2.營銷環境包括宏觀環境和微觀環境:宏觀環境是指間接影響企業營銷活動並應盡可能適應的外部力量,主要包括政治、經濟、法律、人口、技術和社會因素;微觀環境是指環境中直接影響企業營銷活動的各種原因,主要包括營銷渠道、競爭對手、客戶和公眾。
3.企業在制定和實施各種營銷決策時,總會受到各種環境因素的影響和制約。