試用期個人總結1
我在公司擔任電話客服員的試用期即將結束。回顧這個階段，我有很多進步，也有很多不足。現在我根據這段時間的成長和工作經歷做壹個工作總結。
第壹，進步的地方
我的試用期是三個月。在公司的第壹個月，我還是什麽都不懂。主管教我怎麽和客戶溝通的時候，我沒有用心聽，所以在接電話的過程中，總是出現用詞不當，不知道怎麽回答的錯誤。而且
試用期個人總結1
我在公司擔任電話客服員的試用期即將結束。回顧這個階段，我有很多進步，也有很多不足。現在我根據這段時間的成長和工作經歷做壹個工作總結。
第壹，進步的地方
我的試用期是三個月。在公司的第壹個月，我還是什麽都不懂。主管教我怎麽和客戶溝通的時候，我沒有用心聽，所以在接電話的過程中，總是出現用詞不當，不知道怎麽回答的錯誤。而且經常被主管指出普通話不達標。第二個月，在我適應了公司環境，適應了這份工作之後，我開始進入工作狀態，開始端正工作態度。主管培訓我們電話客服的時候，我用心聽，用心記下工作重點和要點。並且每天提前半個小時來到公司，寫下當天的工作內容和工作計劃貼在辦公桌上，督促自己每天完成。另外，我把我們電話客服需要背的幾個術語都背下來了，接打電話的時候也很註意自己用的每壹個字。
所以在接下來的兩個月裏，我開始慢慢掌握了作為壹名電話客服的工作要領，開始冷靜處理客戶在電話裏提出的壹些問題。也可以幫助他們及時找到壹些解決辦法。
第二，缺點
在這三個月裏，我的普通話還是沒有做好，因為可能也和家鄉口音有關，所以我的普通話不是很標準。但是為了讓客戶有更好的體驗，為了讓客戶聽得更清楚，我會努力改正這個缺點。下壹階段我給自己定的目標是把普通話練好。雖然我知道這很難，但每天晚上回到宿舍後，我都會堅持練習壹個小時的普通話。我相信在我的努力下，我的普通話壹定會提高。
在我來公司的三個月裏，雖然我不是我們的試用期員工之壹，但是我每天都按時完成電話客服的工作量。我每天至少接聽X個售後服務電話，每天至少打X個反饋電話，所以我對自己這三個月的表現非常滿意。但是我會在我所做的工作中讓自己更滿意，讓領導更滿意。
試用工作個人小結2
20xx年4月1日成為公司的試用期員工。根據公司的需要，我目前從事質量檢驗員的工作，到今天已經三個月了。作為壹名優秀的學生，初入公司，我曾經很擔心如何與人相處，如何做好工作。但是公司輕松和諧的工作氛圍和團結的企業文化讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期內，我在質檢部門學習和工作了壹段時間。這份工作是我從來沒有接觸過的，和我的專業知識差別很大。但領導和各部門同事的耐心指導，讓我在較短的時間內適應了公司的工作環境，熟悉了公司的整個運作流程。
在本部門工作中，我壹直嚴格要求自己，認真及時的做好領導交辦的每壹項任務，同時主動為領導分憂；對於自己專業和非專業不了解的問題向同事學習，不斷完善和充實自己，希望早日獨立，為公司做出更大的貢獻。當然，工作中難免會出現壹些小錯誤，需要領導糾正；但作為前車之鑒，這些經歷也讓我變得成熟，對各種問題考慮得更全面，防止類似錯誤的發生。在此，感謝部門領導和同事的指導和幫助，感謝他們對我工作中錯誤的提醒和糾正。
xx公司成立於20xx年4月，是廣西最大的工程機械和汽車行業鑄鋼件配套生產企業，是XX市重點配套企業。公司中期發展目標是10年建成集鑄造、機加工生產、研發、國際貿易為壹體的國際化大型企業集團。
三個月來，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結協作和關心幫助下，我圓滿完成了各項任務，自身素質、思維和人際交往都得到了進壹步的提高。過去三個月的成就和不足總結如下:
壹、品德、個人修養和職業道德
在過去的三個月裏，我認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間。堅守崗位，需要加班才能按時完成工作，保證工作能按時完成。認真學習知識；有強烈的責任感。積極學習專業知識，有正確的工作態度，認真負責的對待每壹份工作。
二、工作崗位和工作能力
我的工作是質檢員，是抓產品質量的重要崗位。我深知自己的重要性，表示會以“把工作做得更好”為目標，紮紮實實做好自己的工作，工作之余也會努力學習充實自己。雖然在工作中會遇到很多挫折，但是我相信自己。有句話說得好，“在哪裏跌倒，就在哪裏爬起來。”我還很年輕，我相信只要我付出的比別人多，就壹定能彌補我專業知識的不足。
三、總結過去三個月的工作，雖然我們取得了壹些成績，取得了很大進步，但仍然存在以下不足:
1，有時候工作和領導的要求還是有壹定差距的。壹方面是由於個人能力素質的不足，另壹方面是在工作量很大，時間比較緊的時候，工作效率不高。工作上，責任心不強，有點馬虎。
2.有時候工作敏感性不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作不超前，匯報不夠及時。
3、在工作中發揮不夠明顯。對工作大局把握不好，不會主動提前想辦法。很多工作只能算壹般。
4.我在社交方面還有很多不足。有時候心裏說不出來，有些話也不敢說。我沒有勇氣和男子氣概。我在處理壹些事情的時候需要領導的幫助。
5，是在質檢方面不夠細心，專業知識不夠，有很多東西妳知道是錯的，但是妳說不出為什麽。因為檢查前沒有做好充分的準備，所以在檢查過程中有點心慌。我經常關註這壹端，卻忽略了那壹端。我有點頭重腳輕，沒能全方位開展系統的工作。
四、今後的工作計劃
1，我會進壹步發揚優點，改進缺點，盡自己最大的努力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚艱苦奮鬥、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極主動、“敢打敢拼”的精神。理清工作思路，提高工作效率。
2.檢驗前，我必須先了解要檢驗的項目、檢驗方法和技術要求等。以便在檢查和檢驗工作中提前做好準備。並應在檢查前提前做好準備，並認真監督檢查。
3、做好檢查過程中的監督工作，及時發現並糾正檢查過程中存在的問題。對質量要求高的加工工藝的生產和全過程進行跟蹤檢查，確保每道工序合格。嚴格控制生產工件的質量，避免質量問題。
我非常珍惜這份工作。這半年來，我學到了很多，也體會到了很多。看到公司的飛速發展，我深感自豪，更渴望能在這裏做壹名全職員工，實現自己的目標，體現自己的人生價值，與公司共同成長。在此，我提出轉正申請，懇求各位領導給我機會，繼續鍛煉自己，實現理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創造價值，期待與公司共創美好未來！
個人試用期工作總結3
從學校規定的實習階段開始，我就留在簡歷上到處找工作，最後在壹家網絡科技公司找到了壹份新媒體編輯的工作。我選擇這份工作是因為我對這份工作有壹定的了解。平時喜歡看書，對自己的語言能力和寫作能力有壹定的自信。另外，之前在壹家傳媒公司工作過半年。通過這次兼職經歷，我個人對新媒體行業很感興趣，也看好這個行業的市場。
通過面試和培訓後，我和其他新員工壹起進入試用期。根據公司規定，本次試用期為雙考核期。我們可以利用這段時間來確定自己是否喜歡這份工作，是否適合這份工作。同時，公司會根據我們在試用期的表現決定是否錄用。
試用期前幾天，我們和部門負責人簡單學習溝通後，就開始自己操作了。主要工作內容是根據公司提供的軟件和資料發布壹些文章，然後看發布文章的點擊量。
這段時間，我進壹步了解了壹個傳媒行業的大致運作流程，突然覺得之前對傳媒行業的了解太少了，可以說連壹點皮毛都沒有。然後這段時間也是我工作能力上升最快的階段，在這裏我逐漸從懵懂開始，開始獨立完成工作任務。
其實有對員工試用期表現的考核，但其實我感覺公司更看重員工的工作態度。有些新員工可能是受不了整天坐在鍵盤上打字的孤獨，自己辭職了。有些員工可能會因為工作態度不好而被公司解雇。在這個過程中我壹直兢兢業業。雖然成績不好，但還是如願通過了試用期，成為了公司的實習生。
總的來說，這段試用期給了我很多收獲。相比以前老師在學校的手把手教學，公司更多的是個人發揮，甚至只安排壹個總的任務。多長時間，怎麽做，怎麽完成，取決於員工個人，大家都在逐漸拉大這裏的差距。這也是職場上第壹堂生動的課。我很感謝這個機會，也很高興有這樣的收獲！
試用期個人總結4
我加入xx公司已經三個多月了。在公司領導和同事以及財務部的熱心幫助和指導下，我對公司財務的壹些基本知識和操作有了初步的了解。經過這壹段時間的學習，我進壹步加深了對理論知識的理解，也讓我感受到了實踐的重要性和自己的不足。所以，如果妳想完成妳未來的工作，妳必須從現在開始努力練習，虛心學習。以下是我三個月試用期的總結。
1.實習的主要內容
1)辦理銀行轉賬、存款、取款、銀行承兌匯票等。
2)負責在各銀行購買、保管和發放現金支票和轉賬支票。
3)計算機化填寫銀行收據和銀行付款憑證。
4)登記銀行日記賬手工賬，及時與銀行對賬。
2.妳在實習中失去了什麽
回顧三個月的收銀工作，感覺自己的缺點很多，認為做法過於簡單，所以在操作過程中顯得有些自大，造成了很多不必要的麻煩，總結如下:
1)支票必須書寫工整，無連筆，且不能修改。但是我的正楷書法基本功太弱，最後把支票內容寫的很工整。蓋銀行預留章也是壹種技巧。重封重影銀行要退，耽誤我工作。
2)用電算化填制銀行收據和銀行付款憑證時，日期和附件數量經常被遺忘和改寫。
3)登記銀行日記賬手工賬，不能及時與銀行對賬。
3.實習收入
1)嚴格按照財務制度的要求，辦理銀行的收付業務，並填寫和簽發支票，認可財務工作的嚴格性和規範性。
2)學習並操作用友會計軟件系統，將書本與實踐有效結合。
3)根據記賬憑證登記明細賬，並學會編制金額和余額表。
4)學會了如何與同事相處，及時完成領導交辦的其他任務。
4.對公司的了解
公司每個人都有目共睹。自接手以來，我們在管理上貫徹人性化的管理理念，即“以人為本，德治企，* * *和諧”。並實施了6S、競崗、戒煙、禁酒等壹系列管理方法，提高了公司的管理質量和秩序。在對待員工方面，公司實施了壹系列措施，比如幫助有困難的人，發現他們是否生病，報告快樂，哀悼等等，這加強了同事和員工與公司的和諧，也讓我深深感受到公司對員工的關心。
要成為壹名合格的出納，必須具備以下基本要求:
4.1.學習、理解和掌握政策、法規和公司制度，不斷提高自己的專業水平和知識技能。
4.2、出納人員應遵守良好的職業道德。
4.3、出納人員要有強烈的安全意識，現金、票據、各種印章，都要有內部保管分工，各司其職，互相牽制。
4.4.良好的溝通技巧。而我對這些要求做得還不夠好。
在今後的工作中，我將努力提高自己的業務水平，克服自己的不足，朝著以下方向努力:
1)在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練，不斷提升自己的業務技能。
2)提高自己解決實際問題的能力，克服工作過程中的急躁情緒，以積極、熱情、細致的態度認真對待每壹項工作。
以上是我試用三個月以來的體會和認識，也是我在工作中將所學與實踐相結合的壹個過程。在以後的工作和學習中，我會為實現自己的人生價值和目標而不懈努力和奮鬥。
在此，感謝公司領導和同事們對我工作和生活的支持和關心。這是對我工作的肯定和鼓勵，真心感謝他們！
試用期個人總結5
大學畢業來到xx工作，已經將近x個月了。很榮幸被我們公司信任並成功錄用。為了工作經驗，我壹直在努力工作，努力學習。首先要感謝xx老師這段時間對我的照顧。
我很榮幸在20xx年的這壹天加入xxx，成為這裏的壹員。還記得剛開始的時候，我有點怕公司裏的同事和領導。因為早在大學的時候，就會有學長學姐傳授經驗，說有些公司會欺負新員工。但不，我的擔心顯然是多余的。
剛進公司的時候，因為性格很內向，所以即使想和身邊的人交流也覺得害羞，所以很害怕和別人說話。那時候我不認識身邊的同事。起初，我只是試圖熟悉他們，然後在時機成熟時，我會處理他們。但沒想到的是，上班第壹天午休的時候，身邊的同事陸續來處理我，對我來說是壹個意外的驚喜。
他們很熱情，我甚至有點不好意思，但我不想讓同事覺得我矯情，就努力克制自己害羞的心。那壹次，是我第壹次鼓起勇氣問他們關於公司的事情。我覺得人總是要長大的。自從離開了大學，我就要學會迎接各種挑戰，這樣才能不斷的改變自己。我不想原地踏步，我想變得更好。
同事們似乎對我的積極態度有點驚訝，但更多的是欣賞。據他們說，我來上班之前，面試我的部長說我們部門有個很害羞的小姑娘。今天，我來了，每個人都想見我。果然，壹有人跟我打招呼，我的臉就紅得像個蘋果。鼓起勇氣提出問題是非常有趣的。
有了第壹天的美好開始，在接下來的壹段時間裏，我也開始學會主動和他們打招呼。因為他們很熱情很有耐心，很多我回答不了的問題都會耐心回答。我深受感動，於是更加努力。
我非常喜歡我們公司的環境。我原以為辦公室文員會是壹份非常枯燥的工作，但這裏給我壹種非常不同的感覺。除了工作時間，我的同事都非常積極和熱情。有了他們，我在快速成長，他們無時無刻不在影響著我。
很高興能在xx公司做辦公室文員，在這裏我成長了，收獲了很多。雖然我已經很努力很久了，但這還不夠。我深深明白我和他們的差距，所以在接下來的壹段時間裏，我會更加努力，更加努力！
個人試用期工作總結6
在過去的半年裏，我有幸加入了XXX公司。在領導的悉心關懷和同事的幫助下，我通過自己的努力，在各方面都取得了壹定的進步，很好地完成了工作。這項工作將簡要概述如下:
壹是繼續加強學習，進壹步提高素質。
具備良好的產品知識和專業素質是做好工作的前提和必要條件。這半年來，我壹直把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質。第壹，著重學習產品知識；二是學習電商部門相關的規章制度；第三，在前輩的指導下，在實踐中學習電子商務的工作技巧，註意收集相關信息。總是認真聽公司領導在各種會議上的發言，汲取養分，收獲頗多；四是盡可能向理論水平高、業務能力強的同事學習，努力充實自己，充實自己，提高自己。可以說，這半年來，我已經從最初的興趣型入職，逐漸過渡到能夠獨立處理壹些事情，並壹直對這份工作抱有濃厚的興趣。
第二，努力工作，做本質工作。
我的主要工作是客服，完整的工作流程可以體現在了解店鋪情況，了解產品上架信息，客戶接待，訂單處理，售後處理，評價管理。前期用於淘寶平臺收集商品網絡信息。客戶接待可以說是壹個比較重要的環節，是我們產品信息輸出的直接窗口。在這半年的實際操作中，我壹直秉承著註重細節的態度，不斷總結自己的日常工作，提升自己的溝通能力，同時參考壹些優秀的例子和經驗分享，逐漸形成了日常工作體系，不斷更新工作技能，查漏補缺。目前，我們已經掌握了訂單履行和售後處理過程中訂單處理和統計的高效方法，可以有效解決售後問題中的常見問題。對於罕見的復雜棘手的問題，可以第壹時間看著問，看看我們的資深同事是怎麽處理的，並詢問相關生產、銷售等環節的細節，再次遇到類似問題時可以獨立解決。
第三，有待改進的缺點
我在學習和工作中逐漸成長成熟，但我知道自己還有很多不足，這些都會成為新年伊始需要改進的重點。
1，善於溝通，長於協助協調，逐步提高自己的理論水平和專業能力。
2.克服青春急躁，腳踏實地，提高工作主動性，提高時間利用率，不怕事多，不怕事小，在實踐中提升自己。
3.精通專業技能，勤於觀察總結，盡量將工作總結標準化、數字化、可視化。
四、歲末年初，壹年之計在於春。
1，能力學習和素質提升是壹個推陳出新的過程。隨著公司的發展，電商部門規模的擴大，可以預見會有更多的產品出來，接觸到更廣泛的客戶。所以，更新學習產品知識，總結完善客服經驗，是需要壹直堅持的過程。對於新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門同事，將是下壹階段的重點。
2.樹立全局觀，加強兼容性開發。電商部門的日常工作與生產銷售各個部門息息相關，客服工作也離不開部門內部的策劃、運營、推廣。所以個人在做好工作的同時，需要加強對各方面信息的介入，了解每個責任崗位，加強溝通，互相進步。3.危機公關與關鍵點控制。特別是在活動期間，工作內容增多，電子商務工作中的很多細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的回應和處理是最直接有效的解決方法，所以在之前的活動中關註和總結這些關鍵部分，會讓工作更有效率；之前活動中的不足也積累了經驗和教訓。預判和危機意識的培養會讓工作更加得心應手。
這半年來，公司的氛圍、人文氛圍、工作狀態都深深吸引了我。相信新的壹年我會和XXX壹起成長！
從報到那天起，我就被分配到xx社區支行，給我的感覺是這裏的同事都特別友好，不計較個人得失。作為新員工，我毫無保留，有什麽就教什麽。
從9月16日開始參加工作。先了解了壹些硬件設施，學會了各種單據的填寫，比如定期存單，存折開戶，建行龍卡開戶，轉賬匯款單據填寫，跨行轉賬，掛失單填寫，還有各種特殊服務，比如換工資存折，消磁換書，消磁換卡，個人信息維護。這些剛開始對我來說都是新的，我從來沒有接觸過。我拿了筆和筆記本做筆記，把事情說了，以便事後慢慢消化。同時學習如何在大堂說標準的服務用語。
由於客觀原因，客戶比較多，總有壹些客戶咨詢的問題，還有壹些ATM的使用方法。往往我問的問題都回答不了，只好再問同事，然後回復客戶。長期以來，經常聽到客戶說我是新來的，覺得很丟臉。我想，我必須盡快結束對我的這種評價。我想成為建行的老員工。
我不記得我度過了多少個日日夜夜。我從外面轉到了裏面。剛到櫃臺，不知所措。看著別人操作很簡單，我卻很疑惑。我坐在同事後面，看著人們如何操作，如何與客戶溝通，在電腦屏幕上捕捉哪些關鍵信息，以及不同業務的不同做法。這是最簡單的發工資方式，也是我最先掌握的。
不管面對什麽，先問清楚要做什麽業務，然後心裏就知道用哪個交易碼了。認真做好每壹步，正確鍵入鍵盤。妳不能忘記讓顧客簽名。有壹部分是給客戶的收據，有相當壹部分簽字後由銀行保管。文件不能漏，錯誤有大有小。壹旦出錯就很麻煩了。做生意講究速度，更重要的是精準。認真微笑的服務好每壹位客戶，不急不躁，來去迎送。這是服務窗口。
經過幾天的研究，我或多或少地了解了真相。後來在櫥窗裏自己創業。從壹窮二白到有點技術，同事們都熱情地告訴我不會做的事，我很感激。有時候覺得有些業務很繁瑣，自己也已經很累了，但是客戶來了，壹定不要拒絕。銀行是為客戶服務的。剛開始開電子銀行卡不習慣，經常出錯，後來熟悉了，也熟練了。這個過程之後我覺得很有成就感。掛失的生意也很傷腦筋。在活期、定期存折、龍卡丟失的情況下，尤其是卡，有時會做錯單，使得業務更加復雜。還好有同事不厭其煩的糾正我，壹再提醒自己。
蓋章簽字是必不可少的內容，有的需要加蓋公章，有的需要加蓋竣工章，有的需要加蓋結算章，提前支取或部分提前支取章，有的需要加蓋個人章。如果是大額存取款，必須要有主管授權簽字，而且錢必須點清。需要和客戶核對金額，在此基礎上，妳才能保證生意不會出問題。假幣有時會不期而至，更需要擦亮眼睛，看清每壹張不同面額的鈔票。所有進來的假幣都不能再遞出窗外。這是規矩，也是原則，但是要跟客戶解釋清楚。只有在客戶的配合下，我們才能不斷提高業績。所以要服務群眾，貢獻社會。
有些還需要個人身份證明文件、復印件和驗證文件。壹切都要盡人皆知，怎麽做也很容易。在工作中，很重要的壹點是，我們不應該忘記善於尋找目標客戶，積極營銷我們的產品，如信用卡、電子銀行、保險、基金等。，並以體貼負責的態度推薦給客戶，盡可能達到預期目的。
壹天的工作從給賬戶充值開始，到銷戶結束。早起，開完晨會，開始準備，定好日期，開始壹天忙碌的工作。晚上下班的時候，要多註意清理自己的錢和重要的空白憑證。小事不要計較，大事有原則，但銀行工作無小事。
再多的言語也無法表達我此時的感受。在建行和水鋼支行工作是我的榮幸，認識這些同事更是我的榮幸。感謝親朋好友對我工作的支持，感謝領導對我的關懷，感謝每壹位同事的幫助。我以後壹定會更加努力，用優異的表現回報大家。
試用工作個人小結7
時光荏苒，三個月的試用期在這段工作時間裏已經漸漸結束。到現在，雖然時間不長，但是在領導和行業前輩的指導下，我已經逐漸適應了xx行業的任務，能夠在自己的崗位上發揮自己的努力，積極完成xx崗位的任務。
現在，經過幾個月和同事們的共同努力和自我提升，我已經基本掌握了xx崗位的工作基礎，逐漸融入了xx公司的大家庭。我非常期待正式加入這裏，成為壹個真正的xx人，然後成為壹名優秀的xx員工。為此，希望領導能同意我成為正式的xx員工。以下是我見習工作的總結。
首先，在職培訓收益
在試用階段，我積極接受公司準備的業務能力培訓。作為壹個xx行業的新人，我在這次培訓中學到了很多知識，也認識到了自己能力上的壹些不足和問題，受益匪淺。
在培訓的學習中，我認真聽講領導的教導，不敢懈怠領導的壹句話。同時能積極思考，結合自身經驗和實踐分析工作中的問題，並嘗試解決或咨詢。
通過培訓，我掌握了xx崗位的基本知識和工作方法，能夠很好的處理壹些簡單的工作。後來在工作中繼續得到領導的大量指導，工作能力進壹步提高。
二、個人工作情況
在這壹段時間的工作中，我既勤奮又細心。能夠嚴格按照公司要求完成任務。妳可以及時提出自己不懂的問題，工作中少壹些問題，並且學以致用，及時改進工作方法，提高工作績效。
另外，在這個實際工作中，我在努力提升自己的同時，也需要學習和提升自己的能力。除了日常的自學和積累，也認識了很多公司的前輩。從和同事的交流中，我學到了很多工作中的實踐經驗和方法，大大提高了我的工作效率，也糾正了自己的很多錯誤。
第三，人際關系
進入xx部門以來，我已經能夠逐漸融入這個團隊，與其他同事相處融洽，積極溝通咨詢。另外，我也很感謝同事們在試用期對我的照顧，讓我在這個新環境裏有了家的感覺。非常感謝！
現在已經基本適應工作，工作能力也通過了公司的考核標準。希望領導能批準我試用期結束轉正。我會在今後的工作中再接再厲，努力取得更好的成績！