01 出境旅企被逼成了本地 旅遊 開發商
近日，我每天打開朋友圈，滿屏都是騎行、營地、戶外、帳篷等關鍵詞。各大 旅遊 企業紛紛推出研學、夏令營、露營、戶外活動等立足於服務本地客群的“ 旅遊 +”產品。露營這兩年火得壹塌糊塗。據悉，在2020年露營地企業實現了近10年來的最大增速，2021年是近10年來相關企業註冊量最多的壹年，資本也紛紛湧向露營賽道。
小木屋、兒童滑梯，都有小兔子元素，頗具童趣。
好家夥，微縮的埃菲爾鐵塔也造出來了。去不了法國，來壹波假裝在巴黎。
農場還飼養了梅花鹿、草泥馬羊駝、天鵝等小動物，小朋友可以親手投餵。按照眾信的官方說法，優沃得農場致力於打造有鮮明特色的世界主題親子農場，並通過與境外 旅遊 局資源互融，打造壹月壹主題的特色活動及商旅文體融合的多元化消費場景。我用通俗易懂的語言來翻譯壹下就是：農場動物+兒童遊樂設施+世界知名 旅遊 地標+吃喝+團建 遊戲 。除了向遊客收門票，順帶向境外 旅遊 局化緣要錢。哪家給錢，就給哪家辦成主題月，與眾信原先的門店主題月營銷的思路是壹樣的。
市場對這個項目的反響如何，買不買賬，讓我們拭目以待。無論怎樣，被疫情逼迫的眾信還是邁出了從出境 旅遊 服務商轉向本地 旅遊 景區開發商的嘗試性壹步。最近兩年，新冠疫情把 旅遊 企業原先形成的鄙視鏈給徹底顛覆了。昔日站在鄙視鏈底端的、大公司們甚至都不屑壹顧的本地遊終於鹹魚翻身了。
02 旅行社昔日的鄙視鏈
話說，在我剛大學畢業進入壹家大型國際旅行社工作時，當時我們公司各業務板塊之間的鄙視鏈是這樣的。
入境 旅遊 站在鄙視鏈的頂端。用我的壹位鐵粉，也是前同事做入境遊的Oliver的原話來說，“我們從來沒拿正眼看過出境部和國內部”。為什麽當年做入境遊的這麽牛氣呢？
與其他三位兄弟相比，只有入境遊做的是外貿生意，面向的是海外客戶，因而對從業者的外語水平要求也是最高的。入境遊擔負著為祖國掙外匯的重擔，特別是在我國經濟還很困難的年代，入境遊掙來的這點外匯就顯得彌足珍貴。
在20世紀八九十年代，能進入壹家國際旅行社上班是壹份令人非常羨慕的工作，地位等同於現在的騰訊、阿裏等互聯網大廠。收入高、地位高，有出國機會，還能全國各地免費 旅遊 。那時候的旅行社是個高利潤行業，甚至可以說是暴利行業。當年的外語導遊也是壹份金光閃閃的職業，身份是國家幹部，工作性質是民間外交官。帶團除了掙工資，西方遊客還有付小費的習慣，出手大方。
由於入境遊的門檻相對較高，從業者的學歷也較高，市場競爭沒有做公民遊這麽卷。因此，入境遊也就趾高氣昂地站在了鄙視鏈的頂端。不過，後來隨著入境遊市場的逐漸萎縮，這個頂端位置也站不住了。
出境遊、跨省遊、本地遊服務的對象都是中國公民，為什麽還存在鄙視鏈呢？做出境遊的憑什麽比做國內遊的牛氣？
出境遊是把國人送出國的，首先聽起來高級壹些，客單價壹般也比國內遊高。最重要的是，開壹家出境旅行社的資質審批條件遠比開壹家國內社復雜嚴苛，需要繳納120萬元的質量保證金，審批也有嚴格的條件。此外，做出境遊還面臨著操作上的重重困難，例如辦理簽證、采購國際機票等，這就造成了出境遊的市場集中化程度要比國內遊高得多，內卷程度不如國內遊嚴重，因此，出境遊從業者普遍在心理上比國內遊從業者有壹定優越感。
站在鄙視鏈第三層的是國內跨省遊。這裏是以組團社的視角來看的。他們手裏擁有本地客源，在地接社的面前還可以當壹當甲方，所以站鄙視鏈第三層。
當年站在鄙視鏈最底層的是本地遊，比如本市壹日遊、周邊壹日遊。鄙視到什麽程度呢？鄙視到很多大型旅企幹脆就放棄這個市場了。
那時候，在天安門廣場、王府井大街等外地遊客集中的地方遍地撒的都是北京壹日遊的小廣告，全是冒牌貨李鬼，盜用國中青的名號招徠客人。本地壹日遊的經營門檻是最低的，因此最混亂的魚龍混雜。這些冒牌貨李鬼把整個北京本地壹日遊的市場都給攪壞了。有的大型旅企為了跟冒牌貨撇清關系，方便消費者識別真偽，幹脆就放棄了本地遊這塊業務。反正做本地遊也掙不了幾個錢，跟客人澄清解釋的功夫還不夠搭。然而，誰又能想到，在疫情持續肆虐的當下，在各地方嚴格的防疫政策下， 旅遊 公司的這條鄙視鏈現如今竟然顛過來了。
03 三十年河東，三十年河西，疫情下的 旅遊 業鄙視鏈顛個了
現如今，國內遊變成了眾多 旅遊 企業爭搶的香餑餑。壹大批原本只做出境遊或只做入境遊的從業者都不得不加入到爭搶隊列來，使出渾身解數想要切上壹塊蛋糕。我感覺現如今的 旅遊 企業鄙視鏈大概變成了這個樣子。
本地遊徹底鹹魚翻身，在鄙視鏈上壹舉置頂。跨省遊緊隨其後。入境和出境這壹對曾經風光的國際 旅遊 業兄弟，如今是難兄難弟，落到了鄙視鏈的底端。
新冠疫情肆虐已經兩年半了。在我國嚴格的出入境管控下，入境遊和出境遊的開放遙遙無期。而各地方在防疫政策上的層層加碼，嚴重阻礙了跨省人員流動，致使跨省遊時斷時開。無奈的旅企們只好把渾身的力氣都用在研究如何打造好本地遊產品、如何服務好本地客群上。
本地人遊本地，是這幾年來 旅遊 業最穩定的壹塊業務，也是無奈之舉。不過，倒是極大地推動了本地遊產品的深耕細作，推動了本地遊玩法的升級叠代。旅行社現在推出的本地遊產品比從前有了極大的變化，再也不是簡單的景點串聯，配個司機導遊就上線了。
現如今，拼資源、拼策劃、拼資金的時候到了。我註意到很多旅企都有壹些獨家擁有或是獨家代理的資源，像民宿啊、營地啊。旅行社不再只是壹個服務性質的中介，而是投入更多的資金直接參與到 旅遊 產品的創造中。例如上期推文中介紹的騎遊產品就需要采購壹批助力自行車，眾信的優沃得農場更是大手筆，投入了大筆資金進行開發建設。
我認為， 本地遊其實是 旅遊 企業未來的發展方向，即便是在疫情結束以後 。
傳統旅行社在過去這幾十年裏的打法，實質就是建立在信息不透明、信息不對稱的基礎上。在移動互聯網時代下，我相信組團社這個名詞以後大概要躺進 歷史 博物館了。在互聯網的時代，信息極度透明，時空的限制已經被打破，每家公司都可以通過自己的私域流量，通過電商平臺進行直銷。在未來，無論是出境遊還是國內遊，遊客只需自行采購大交通，找目的地的 旅遊 服務商就可以了。所以，我不妨大膽預測壹下，本地遊產品不僅僅是在疫情肆虐的當下，就算是在疫情結束後的將來，也會占據鄙視鏈的頂端。
入境遊和出境遊這壹對難兄難弟是受新冠疫情打擊最慘的，可以抱頭哭壹場。入境遊和出境遊的開放時間應該是同時，因為國際航班資源是壹樣的，我國對遊客出入境的防疫要求是壹致的。
倆兄弟如果硬要比壹比誰更慘呢？我個人認為，出境遊恐怕會更慘。理由如下。
首先，歪果仁和中國人對待新冠疫情、對待人生的思想觀念有著很大的不同。
壹旦入境隔離天數被降低到壹個可以接受的範圍時，比如在入境時測核酸，核酸結果出來後就可以自由活動，這個時候就可以開展出入境 旅遊 了。
歪果仁是不怕來中國 旅遊 的，他們早就躺平了，可能有人都已經感染過好幾輪新冠，也自愈過好幾輪了。西方國家民眾的觀念是：生命誠可貴，自由價更高。他們從壹開始也沒把新冠太當回事兒。
中國人則不同。就算是出境 旅遊 開放了，可能有很多人會出於對國外疫情的擔心而不敢出去 旅遊 ，尤其是老年人，很多人沒有打疫苗，而老年人卻是我國出境遊客的壹大主力軍。
其二，我國政府對於開展入境遊和出境遊的態度是不同的。
發展入境 旅遊 業符合我國的經濟利益，因為入境遊是出口我國的 旅遊 服務業，是給國家掙外匯儲備的，能帶動經濟增長和就業，因此我國政府不會為入境 旅遊 業的開展人為地設置障礙。而外國遊客各自的國家都不會有限制人員出國 旅遊 的政策。所以，只要國門打開了，入境遊就可以重啟，剩下的就看我們的 旅遊 營銷手段能不能把他們吸引過來。
只要歪果仁願意來中國 旅遊 ，我國政府的態度肯定是歡迎的。當然壹定會出臺相應的防疫要求，我猜是三件套：完成疫苗接種、核酸檢測陰性、入境後隔離N天。目前入境後的隔離天數已經降至7天，以後可能會進壹步降低到壹個可操作、可接受的標準。
而發展出境 旅遊 業是幫其他國家的經濟增長做貢獻。我國打心眼裏就不想讓大家出去浪，希望能把消費留在國內。所以就算是以後出境遊在名義上已經放開了，國家還是可以有各式各樣的辦法進行幹預限制人出國，比如現在就正在使用的：
嚴格控制護照換發，非必要理由不給換；邊檢嚴格審問，非必要理由不讓出境；對體制內人員（公務員、事業編、國企）下行政命令，統壹保管護照，不準出國，這樣壹來體制內人員的家屬也就壹並被控制了，因為壹個人出國 旅遊 沒意思；對 旅遊 企業進行控制，對團隊規模、空座率等進行嚴格要求。
這樣壹波操作下來，還能夠自由出境 旅遊 的人群就被控制在很小的範圍內了。這就是我認為出境遊現如今的處境比入境遊還要慘的理由。真的是想不到，曾經風光無限的出境遊如今落到了 旅遊 業鄙視鏈的底層。壹聲嘆息。
文末，我想起了小時候看過的壹部電視劇裏面的兩句歌詞，放在這裏很應景。
三十年河東，三十年河西，落架的鳳凰不如雞。
三十年河東，三十年河西，春夏秋冬自然有周期。