所謂的寬帶質量評分，是基於上傳下載速度和時間延遲。網速，服務器質量，網民家用電腦質量都會影響。
計算機系統穩定且具有良好的用戶工作環境界面，因此用戶必須做到以下幾點，否則，會影響您的使用:
1:環境條件:
a:穩定的供電電壓(必要時增加輔助UPS電源)，有效安全的供電線路段；並遵守安全用電的相關絕緣規定；大部分是用戶線徑小導致的電壓低。全國兩網(城網、農網)改造後，通過對用戶(含偏遠山區)的監測，用戶電壓合格率為99.98%，進線用戶電壓符合國標法定值。電網隨時采用各種調壓方式，確保電壓合格。
b:幹燥通風溫度適宜(必要時加風扇或空調系統)。
c:粉塵粒度小壹點的，粉刷墻面和屋頂比較好。
d:傳輸線路合適的信噪比:(ADSL)用戶線的噪聲電平要盡可能低，避免幹擾雜波，使設備在小電平下可靠工作。
e:網卡問題:選擇質量好壹點的網卡。
f:系統軟件配置:用戶不需要設置IP地址，系統會自動分配。如果設置了DNS，必須正確設置。操作系統是WIN98或者ME。在DOS窗口中，鍵入WINIPCFG以獲取DNS域，對於WINXP系統，鍵入IPCONFIG。
G: TCP/IP協議:如果用戶發現瀏覽異常，可以嘗試刪除TCP/IP協議，重新添加。
h:濕度的影響:在雨季或雨天及其高濕度地區，由於電導較大，線路間導電性增強，信號泄漏增加，信號衰減也增加，線路絕緣降低，線路接地概率增加，會使ADSL用戶信號電平下降，導致斷線或運行不穩定。濕度也會加速接觸面的氧化，反復氧化會增加接觸電阻，導致傳輸中斷。
壹:溫度的影響:使用“貓”ADSL、路由器、哈勃、網絡交換機等的用戶。:尤其是夏天，環境溫度更高，貓的溫度也升高，貓體內的發熱元件更熱；所以我建議妳:
I-a:把貓放在通風幹燥的地方自然散熱；
I-B:把貓帶到人夠不到的安全地方，打開貓的箱蓋，利用空氣的對流加強與空氣的接觸面散熱；
I-c:強制散熱:給貓咪加壹個微型風扇，增加空氣對流，進行強制散熱；
I-d:如果妳身處其中，我建議妳在斷開電源後，給貓的發熱部位加散熱片。
即:貓咪斷開電源後，用3 mm鉆頭在貓咪上下鉆很多孔，加強空氣流通，改善散熱條件；
I-f:斷電後，打開妳的貓殼，看看有沒有積灰。積灰會影響散熱，清除積灰。
I-g:讓ADSL貓先同步:給貓斷電，重啟。
I-h: Cat ADSL調制解調器要放在幹擾源小的地方，避免幹擾造成的不正常運行。
2.良好的接地系統:很多機房、設備接地不合格:合格的不多。每個人都知道接地是重要的，但沒有人做到這壹點，更不用說個人。根據規範(電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規範GB50169-92)的要求，必須有兩個以上“獨立”的接地極(接地不能共用)，接地極至工作現場的引線段應為截面不小於16平方毫米的多股銅線，中間不允許有接頭。進入機房的接地線應分別“獨立”。接入點的固定螺絲應鍍銀導電膏並可靠固定(大型機房應有四個以上獨立的接地極，接地青銅板之間必須采用焊接工藝，以降低接觸電阻。機房采用法拉第接地籠，籠孔不大於1平方米用於分流、均壓和分流)。每年至少在雷雨前對接地裝置進行壹次全面檢查和測試，每個“獨立”接地極的接地電阻不得大於5歐姆。用戶線及其用戶線號線(電話線或網絡線)的屏蔽層在入戶時應立即接地，將幹擾降低到最低範圍，做到多點接地，不與其他接地極共用，要求“獨立”接地極；自來水管和電力的(N線)地線不得作為接地極，接地不得纏繞，並用螺絲固定牢固。閃電期間:斷開(網線、電話線、切斷電源等。)與外界的壹切聯系，避免設備和人身事故及火災事故。
3.制度幹凈整潔:人們穿衣服不是因為衣服的檔次，而是因為幹凈整潔；因此:
答:合法運行軟件，及時升級安全補丁；刪除不用的文件(提高系統運行速度)，及時清理上網產生的垃圾，定期整理碎片，優化系統結構；
b:合法有效的殺毒軟件，並經常自動升級病毒庫；防火墻、* * * *上網軟件、網絡加速軟件等設置合理，設置不當也會影響用戶使用。
C:非運行軟件等文件不要放入運行盤或桌面(減少對c盤的占用，提高運行盤的運行速度)；當打開時發現某些軟件斷開連接，應立即關閉該軟件並卸載。
d:平時加強對計算機(包括輔助設備)的監控和運行維護，註意運行燈的指示及其報警信號，不擴大事故，把問題消滅在萌芽狀態，確保設備清潔、通風良好、連接可靠、溫濕度適中、絕緣良好、接線整潔美觀。
4.連接良好:檢查主機必須與各種輔助設備(鍵盤、鼠標、揚聲器、網線R45接頭(5類線)、電源線等)接觸良好。)，並檢查家用線路和電話線插頭的接頭是否接觸可靠，減少機器線路故障；布線:平衡垂直，清晰整齊(避免纏繞)。
5.惡劣條件下的接收電平(無線網卡為接收場強，光端機為光接收電平):信號衰減受天氣、溫度、濕度、距離、傳輸中多變的幹擾影響，尤其是傳輸中多變的幹擾非常復雜不穩定；因此，合適的接收水平非常重要。在線路受到嚴重幹擾，信噪比不好的情況下，運營商還要保證計算機接收的誤碼率(局域網能達到1/1000000000-1/100000000)不大於65438+。如果接收電平過高，誤碼率也會增加)；而不是壹些用戶常說的，只需要多少帶寬m；這個指標要雙向測試，這個項目要在機房和用戶之間雙向測試，而且必須合格，保證妳良好的運行環境。用戶有權要求運營商在您的客戶端用“誤差計”和“電平計”測試這兩個指標是否合格。在保證誤碼率的前提下，接收電平的上下限應高於中間值和上限電平的壹半(如下限接收電平為0dB，上限接收註釋為100 dB，實際接收電平應設置為不低於75 dB，放大器和接收支路在各個方向的衰減。如果這兩個方向的指標調整合格，設備設置正確，鏈接良好正確，那麽妳的電腦上行和下行電路絕對沒有問題。
6.計算機和電話之間的隔離(ADSL用戶):
6-1:電腦響鈴時斷線:電腦對響鈴信號的隔離(應該大於60 dB)不夠，屬於電腦(強電入侵)問題)；
6-2:拿起電話電腦斷線:是電話語音回路吸收了電腦信號(分流衰減不大於1 dB)，導致電腦斷線，屬於電話問題；
6-3:電腦掛機斷線(等待):是電話振鈴回路對電腦信號的吸收(分流衰減不大於1 dB)，屬於電話問題。
7.提醒:理論上，用軟件提高妳的網速是非常渺茫的。其實妳是感受不到的。壹般是添加廣告的工具。通過采取其他措施，妳只能在妳的終端上清除壹些妳電腦的垃圾和碎片，優化妳的設備，從而壹點點提高妳終端的處理速度；只要做好以上八個方面，不僅可以消除目前的故障；在以後的日子裏，不會出現壹些莫名其妙的失敗。
8.警告:抄襲我的答案答題是抄襲行為；我會舉報投訴，讓抄襲者得到應有的懲罰。
謝謝采納我的回答！
謝謝:朋友！