未滿八周歲的人對遊戲充值或者進行其他不合理消費，可以全額退款，因為未滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人，其獨立的民事法律行為無效；如果是八歲以上的未成年人，花費的金額適合他的年齡和智力可以不退，不適合的部分可以退。
未成年兒童玩遊戲全額退款流程如下:
1，微信裏搜索客服，進入未成年人充值遊戲，然後他會問妳問題，妳回復父子或者母子；
2.她會讓妳填寫信息，妳就按照上面的信息如實填寫就好了。批文會讓妳驗證賬號之類的，跟著她壹步壹步來就行了。這些做完之後，我會給爸爸或者媽媽打電話，確認和孩子的關系。
3.確認後填寫剩余材料，根據提示填寫。出生醫學證明以下的其他材料可以留空；
4.審核通過後，錢會退回原賬戶。
未成年充值遊戲退款投訴如下:
1，可以去官網詢問或者撥打騰訊未成年人保護熱線咨詢客服，提供資料證明這筆錢是被限制行為能力人收取的，協商返還部分，壹般可以返還；
2.第壹時間反饋給充值平臺或者遊戲公司。可以想辦法通過app store軟件下載頁面或者官網與遊戲公司溝通，在雙方溝通過程中盡力解決訴求，保護財產損失。如果這個環節達不到，可以通過法律手段維護合法權益。
綜上所述，未成年消費退款需要根據具體情況而定。我國法律規定，未滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為；不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為；前款規定適用於八周歲以上不能辨認自己行為的未成年人。無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第十九條
八周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者由其法定代理人認可、追認；但是，純有益的或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為，可以獨立實施。