遊戲卡跑的原因不止壹個，有時候是電腦本身，有時候是遊戲軟件本身，有時候是服務器或者網速不夠快造成的。如果妳的機器運行的是遊戲卡，建議妳操作如下，看看是否可以改進:
1，查遊戲運行要求？
很多高端遊戲對電腦的要求很嚴格。如果機器不滿足其軟件和硬件的操作要求，它將運行停滯或無法運行。建議您在運行遊戲前閱讀遊戲網頁或印刷資料，了解遊戲的要求，並將您電腦的規格與遊戲的最低系統要求進行比較。如果電腦不滿足最低要求，您可能需要升級所需的組件或找到與電腦兼容的遊戲版本。
2.升級遊戲軟件？
請換其他遊戲軟件，測試運行時是否卡死。也可以嘗試在遊戲設置中適當調低畫質和特效，看看是否有所改善。另外，由於遊戲廠商經常會在其網站上發布補丁來修復已知的故障、缺陷、兼容性問題和遊戲運行問題，建議您可以咨詢遊戲廠商的網站，了解可用的升級、補丁等支持信息，並根據相應信息升級遊戲軟件和補丁。
3.如果不好用，請點擊開始菜單，打開控制面板，打開電源選項，嘗試設置為“高性能”。
4.如果妳沒有任何需要隨機啟動的特殊啟動項，建議妳正常進入系統後，禁用所有啟動項和服務。方法:請點擊開始菜單，在運行中輸入msconfig，打開系統配置，在啟動項中全部禁用，然後在服務中隱藏所有微軟服務，再嘗試全部禁用。妳重啟電腦後，測試壹下是否有這種現象，以免遊戲軟件和之前的壹些程序兼容性不好。
5.同時請檢查網速是否正常。
6.如果您之前安裝的驅動不是從惠普官網下載的，建議您重新安裝惠普官網公布的驅動(如顯卡驅動)後再試。
關於如何從惠普官網下載相應產品的驅動，建議妳參考以下官方文檔:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
如果以上信息不能解決您的問題，您可以通過提問或惠普技術支持聊天室在線詢問工程師。感謝您對惠普的支持。