妳可以把身份證復印件、網易通行證帳號、您的電子郵箱和電話、被盜原因等詳細資料傳真給客服，清空安全信息，或者登陸通過帳號註冊資料（身份證）解除。
夢幻西遊解綁將軍令方法
在手機上打開手機將軍令APP，進入帳號中心，並點擊“帳號管理。
找到妳要解綁的帳號,點擊右邊的3個點,彈出小窗口,選擇“解除綁定”。
進入信息確認頁面,輸入妳要解綁的帳號的完整帳號密碼。