王海先發視頻說瘋狂小楊哥直播間賣的金鐘罩高速攪拌機和絞肉機都是虛電。其中，高速攪拌機標註功率為300W，實際僅為105W，而絞肉機標註功率為300W，實際功率僅為120W。在涉事商家“鄭錦生活電器”、瘋狂小楊哥發布質檢報告否認虛假宣傳後，王海再次發視頻稱，在瘋狂小楊哥直播間銷售的防水外套涉嫌虛假宣傳。目前，國家市場監督管理總局已經介入調查。
事實上，這並不是王海第壹次針對直播主播發起打假行動。
最近兩年，王海指控辛巴、羅永浩、李佳琪等多名主播銷售燕窩、洗發水、漱口水等商品涉嫌虛假宣傳，並多次呼籲購買相關商品的消費者向主播索賠。
當被媒體問及為何頻繁打擊頭部主播時，王海表示，之所以參與打擊假貨，是因為承載商品的網絡名人有壹個平臺對待消費者過於囂張。如果他更真誠壹些，這些事情就不會發生了。
雖然很多糾紛最終都是商家下架涉案商品，但頭部主播頻頻遭遇打假風波，確實反映出直播作為新興行業存在產品質量和宣傳管理不到位的問題。有業內人士指出，主播辨別商品質量的能力不足。目前直播電商平臺的商品監管存在很多漏洞，對售價的懲罰力度不夠。消費者遇到售假問題，維權成本高，給了很多商家通過售假獲利的空間。
頭部主播售假，傷害平臺。
根據飛瓜的數據，6月5438+065438+10月15日，瘋狂小陽哥的直播間排名主播榜第壹，GMV達到2500-5000萬，直播銷售額達到50-75萬。最近三個月，瘋狂小楊哥直播間GMV達到654.38+0-2.5億，平均GMV 5000-7500萬。紅極壹時的東方精選直播間，遠不如GMV上瘋狂的小楊哥。
對於瘋狂小楊遭遇的打假風波，Tik Tok電商沒有發表任何聲明。但不可否認的是，作為Tik Tok電商中GMV最高的主播，瘋狂小楊哥的價格風波也對平臺造成了不利影響。
瘋狂小楊的課是辛巴，Aauto Quicker的頭部主播。
2020年6月，Aauto更快直播壹哥辛巴被質疑賣假燕窩。辛巴先是否認價格，說賣的燕窩是合格商品。但隨後王海也加入進來，發表多篇博文指責辛巴賣的是燕窩味飲料，而不是燕窩。消費者可以要求退壹賠十。王海的參與讓辛巴賣假燕窩的事件迅速發酵。他出示的檢測報告顯示，辛巴賣的即食燕窩產品是糖水，這給了辛巴致命壹擊。
此後，廣州市白雲區市場監管局介入，調查確認了辛巴涉嫌燕窩銷售虛假宣傳的問題，並對其罰款90萬元。同時，辛巴團隊向消費者退款61.983萬元。
據悉，在Aauto quickent的壹次內部會議上，時任Aauto quickent首席執行官的蘇華表示將永久封殺Simba。但最終，阿奧特更快地懲罰了辛巴，禁止他使用自己的賬戶60天。有直播電商從業者指出，辛巴是在Aauto quickless的老鐵文化下成長起來的，其粉絲粘性高，與Aauto quickless的綁定更緊密。屆時，如果Aauto quickly永久封殺Simba，對Aauto quickly的電商GMV也有很大影響。辛巴和阿奧特·法斯特同時獲得榮譽和失敗。
但上述人士認為，相比Aauto Quicker，Tik Tok在流量分配上更有主動權，與頭部主播的綁定關系較弱。瘋狂小楊哥價格風波的後續很可能是Tik Tok逐漸削弱影響力，轉而支持新的頭部主播。
繼辛巴之後，Aauto Quicker也有意削弱主播的私域流量，既提高了平臺控制流量的能力，也削弱了頭部主播翻車對平臺造成的傷害。
然而，賣假主播已經成為壹個不可忽視的問題。黑貓投訴平臺顯示，目前消費者對Tik Tok電商的投訴超過5000件，對Aauto faster電商的投訴超過700件，涉及以次充好、虛假營銷、銷售三無產品等問題。
賣假主播最明顯的問題是，很多消費者因為信任主播而下單，但也有壹些主播利用消費者的信任牟利，在直播的過程中誇大產品的功效或者使用極端的詞語。這主要是因為直播電商是新生事物，平臺和主播權責不清，平臺的監管措施也在完善。
Tik Tok汽車快加大力度整治電商直播
今年直播電商售假事故頻發。除了頭部主播之外，戚薇、張柏芝等明星也頻頻被報道。Tik Tok和Aauto Quicker等平臺也加大了整治電子商務直播銷售假冒產品問題的力度。
從7月至今，Tik Tok陸續開展了打擊銷售“三無商品”、搞虛假營銷、打擊銷售假冒盜版商品的專項行動，對主播進行了加重扣信用分、暫停或永久關閉商品分享功能等處罰。“雙11”期間，Tik Tok電商還開展了“打擊銷售劣質羽絨服專項行動”，取締非法羽絨服33491件，清退相關店鋪522家，處罰相關商家596家，關停149家。
Tik Tok電子商務負責人告訴界面新聞，商品的質量和安全是消費者最關心的問題。Tik Tok電子商務對此非常重視，始終保持對商品和業務的全面管理。平臺致力於為消費者創造良好的購物環境，從技術、規則、檢測、專項治理等方面構建相對完善的治理體系。
除了專項治理行動，Tik Tok電商還通過技術升級、強化抽檢和“廠檢倉檢”模式，實現了對所有商品的全鏈路治理。2021年度，攔截違規產品發布91萬余次，主動清理違規產品580余萬件，下架風險產品320余萬件。
除了不斷優化全流程商品監控機制，完善商品供應鏈基礎設施建設，Aauto更快電商還嘗試與社會各界建立商品治理體系。比如讓消費者在觀看直播的過程中隨時參與評判和投票，幫助平臺及時發現和反饋疑似假冒偽劣商品。實現了直播間售假的實時識別和假冒偽劣商品高層舉報的實時響應。
2018年，拼多多作為壹個新的電商平臺，也遭遇了售假風波。拼多多用了壹種非常激進的方式來打擊假貨:壹旦後臺數據發現某個產品被大量用戶投訴，拼多多裏的“神秘買家”就會下單購買該產品，收到後錄下開箱視頻交給相關鑒定機構進行鑒定。如果被認定為賣假貨，商家會受到數倍於其銷售額的處罰，很多賣假貨的商家會被處罰到傾家蕩產，拼多多的商品質量也迅速上了壹個臺階。
在壹系列售假事件後，直播電商平臺可能也需要用更激進的方式打擊假貨。