試用期個人總結1
我在公司擔任電話客服員的試用期即將結束。回顧這個階段,我有很多進步,也有很多不足。現在我根據這段時間的成長和工作經歷做壹個工作總結。
第壹,進步的地方
我的試用期是三個月。在公司的第壹個月,我還是什麽都不懂。主管教我怎麽和客戶溝通的時候,我沒有用心聽,所以在接電話的過程中,總是出現用詞不當,不知道怎麽回答的錯誤。而且