9月1日，我提出了“江悖論”的概念，指出江在白酒年輕化、產品媒介化、品類多樣化、組織數字化等方面做得很好，但同時也形成了相應的“崩塌”:
1.因為年輕化的標簽相當深刻，所以在廣大白酒消費者中缺乏地位。
2.因為對小場景、小情緒的出色表達，大眾對姜的產品質量印象不好；同時，品牌的核心主張不明確。“生活很簡單”是什麽意思？
3.品類和品牌的多元化趨勢明顯，導致以江為代表的小曲香路線不再重要和主流，企業的運營可能會失焦。
4.企業的數字化和品牌的IP化意味著粉絲有更大的潛力可挖，但目前姜仍以線下深度發行為主，線上(包括社區)運營能力不足。
當然，我所說的崩潰並不是“貶義”，而是某個特長導致的不足——我就稱之為江的發展“悖論”——也就是說，這個不足是相對的。任何事物都有兩面性，長的背後是短的。
對於壹些人對姜素質的質疑，創始人也頗為無辜和無奈。他壹直非常重視產品品質——采用純高粱釀造，通過大型現代化生產設備實現穩定產能，即利用全產業鏈的整合能力控制品質和產能。為此，他不遺余力地在重慶江津區白沙鎮建設了5000多畝高粱種植示範場(當地政府計劃通過公司+農戶的方式支持65438+萬畝輻射種植)。即便如此，我們也無法避免來自社交媒體的批評。對此反思道:“看來姜的營銷不是那麽好”。
在我看來，對社交媒體的批評只有兩種:壹種是不明真相或被誤導的消費者，他們需要企業開啟正確的傳播方式；壹個是來自個別對手的攻擊。壹方面，他們嫉妒姜的成就，並展開了有意無意的行動。在這裏，“無意的”可能占多數，因為它源於蔣對的“崩潰”所造成的主觀偏見。這部分可以隨著企業形象的清晰而自動消散；故意攻擊畢竟是暗箭傷人，違法犯罪。考慮到這種行為成本較高，屬於少數或局部現象。
換句話說，人們對江的“品質”有許多誤解和偏見。這就需要江在營銷上多下功夫，跨越“批判”地帶:建設這樣的工廠不僅需要巨額資金，還需要將整個產業鏈的決心和行動動態傳播給行業和消費者。比如:1。原材料:姜的高粱來自哪裏？如果全部用高粱釀造而不是用購買的酒精勾兌，30億的銷售規模意味著3-6萬噸高粱的采購需求，需要100-20萬畝高粱種植園的保障。2.技術:現代技術如何保證傳統技術的特點和同等規模的質量？這些都需要向消費者說清楚。3.R&D:江想成為葡萄酒行業的華為。這些R&D將指向什麽方向？妳做了什麽動作？
同時，江還需要將產品的核心價值點和訴求傳達給更廣泛的消費者，即不僅是小情感，更是“大精神”。比如王老吉曾經用“怕上火喝王老吉”滲透到各個圈子各個地區。那麽，江是如何選擇自己的價值關鍵詞的呢？純糧更健康嗎？還是突出純高粱的釀造？在品牌方面，姜目前突出的是“生活很簡單”。它的內涵是什麽？怎麽能像耐克的“照做就是了”那樣生動、深入人心？
兩者之間，產品價值訴求是直接消費的基礎和利益點，而品牌訴求是情感或精神人格，可以讓江成為年輕的精神符號，而不僅僅是年輕人的圈子情感。這樣，姜就可以打破年齡組的界限，成功地走出這個圈子。
看來姜要打壹場質量營銷戰了。畢竟消費者有“偏見”是正常的，企業信息到達消費者手中的過程不僅會自然下降，甚至會被異化。雖然現在社交媒體高度發達，但是“認知大於事實”的規律並沒有根本改變。要想讓消費者改變看法，不僅企業要高度重視，加大傳播力度，還要受到消費者的喜愛。
在創意和創新的內容營銷方面，姜顯然是不缺的。但在過去，它以新鮮感突出年輕人的品牌特征。現在我們需要補上溝通中的這壹重要篇章。
在品牌(品類)多元化方面，江其實做得相當不錯，其中“梅劍”(低度果酒，意為“好久不見”)大受市場歡迎，成為增長最快的子品牌(品類)。此外，江也在探索產業多元化之路。這些都需要相當的謹慎。如果分三步走，江首先是走小曲香路線的白酒企業；其次是滿足年輕人健康飲酒和潮流飲酒的多品類酒企；第三，再放大壹點，江可以成為以酒商為龍頭，橫跨種植業、旅遊業、酒吧服務業等產業的企業集團。這三個階段需要壹步壹步來。
“梅劍”等新品的快速發展固然可喜，但需要註意的是，如果是在江的品牌下，就意味著江的白酒概念被稀釋了——這顯然對剛剛達到30億的白酒品類有影響；如果單獨成為壹個品牌，就會面臨多品牌運營的問題——當然，從純投資的角度來看沒有問題，但如果在企業內部運營，就意味著稀釋了企業寶貴的資源、資金和註意力。
采用事業部的運營模式，可以在壹定程度上解決稀釋問題，同時保持高度的獨立性。但國內很多公司的經驗表明，這往往意味著公司的協同和整合效應難以有效發揮，更重要的是，企業可能面臨品牌運營失焦的可能:老大往往占據著天時地利人和，老二往往在老大的陰影下難以茁壯成長。
我認為，在壹定時期內，江仍處於其主渠道，即產品主渠道、品牌主渠道、白酒主渠道、品牌號召力主渠道等等。公司要高度聚焦，努力打造百億規模的品牌。在此基礎上，再強調品牌多元化和產業多元化也不遲。
至於最後壹點——數字化，純屬個人建議。據了解，目前白酒行業的線上銷售進度相當緩慢。原因是消費者的消費場景:要麽是就餐場所——消費者在包間自帶，大多是當場購買；或者禮物——基本上是在附近的銷售點買的。壹般不會在網上下單，存放在家裏。
這顯然是很有道理的，但是我接觸過的營銷圈顯示，社區社交風起雲湧，個性化消費風起雲湧，渠道面臨線上線下融合的轉型。因此，企業可以積極推進社群商業模式的構建:壹方面可以用定制突出圈子和個體個性，增強歸屬感和排他性；另壹方面，可以大力經營用戶，定制線上粉絲，社交化用戶和渠道社區，最終將運營用戶推向用戶經營和平臺企業的方向，讓用戶不僅可以在這個平臺上定制表達內容，還可以定制產品和行業，最終形成以江為旗幟的超大型生態* * *體。
從數值上看，無疑取得了巨大的成功。考慮到這種成功是在“壹窮二白(市場邊緣區)”的夾縫中硬生生創造出來的，這種成功就更值得敬佩了。但我顯然從蔣之行中收獲更多:創始人對品質不同尋常的重視，在公司制度化、數字化方面建立現代化的運營體系，對真相和事實的坦誠和接受，都說明這是壹個有野心但有智慧的企業家——“十年復盤會”更像是他內心宏大的反映:30億的成功對他來說不算什麽。他認為，只要構建壹個充滿激情、規範、內驅力強的現代企業制度，6543.8+000億和6543.8+000億只是壹個結果，不求回報。
寫到這裏，所謂的“江悖論”更像是壹種吹毛求疵，更接近於壹種欣賞。壹方面，長板背後必然有長影，企業永遠需要改進。復盤的意義在於預覽假設的選擇或者作為未來的選項，預測會給企業帶來什麽變化。另壹方面，這個世界充滿了矛盾，企業總會在壹個悖論的環境中迎接未來:要做壹個優秀的人，就要同時接受贊揚和詆毀，要做壹個新的領導者，就要有接受追隨者束縛的心，努力為他們開拓生存空間。這種增長悖論並不是江所獨有的，並將長期存在。
雖然只是壹次匆匆的拜訪和洽談，雖然這次和的交流不多，但我很欣賞這樣的企業和企業家，我也很看好江的未來。
加油，江小白，10歲，快到了！“青春”的未來不可限量。
教練顧問——雙倍績效之路
戰略營銷專家段傳民是壹位跨企業、跨職業、跨媒體的研究者。被譽為“實戰中的研究派，研究中的實戰派”，長期擔任多家企業的戰略營銷和發展顧問。
倡導“教練式顧問——業績倍增之道”，通過“定方向、建團隊、找路子、配資源、抓地面”等五個步驟，圍繞“導向、執行、整合”三大模塊，以結果為導向，幫助企業實現業績快速增長的目標。