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wto對中國企業營銷的影響

第壹,中國加入WTO對中國企業營銷的影響

加入WTO後,中國企業將面臨新的市場環境。市場環境的變化將給中國市場營銷帶來嚴峻的挑戰。

首先,入世使國內市場與國際市場接軌,企業營銷領域擴大。WTO是世界上最大的多邊貿易組織,以貿易自由化為目標,以市場經濟為基礎。目前,其成員的經貿總量已占世界經貿總量的93%左右。世貿組織每接納壹個新成員,實際上都是將開放、自由化的貿易體系擴大到更多貿易區域的過程。因此,加入世貿組織意味著中國走上了發展開放型經濟的道路,這將加快中國經濟融入世界經濟潮流的步伐,為中國企業拓展市場提供更大的舞臺,使企業的營銷區域不再局限於國內市場或部分海外市場,而是可以根據企業的營銷目標,在所有世貿組織成員國範圍內自由選擇目標市場。換句話說,中國企業正面臨壹個以經濟全球化為特征的新的市場環境和商業環境。市場競爭的主體已經從單個企業之間的競爭發展到跨國企業之間的競爭,企業營銷的服務對象也要突破原有目標市場的局限,在全球範圍內尋找目標消費者。市場競爭和國內市場的國際化,要求企業重新考慮和審視自己的戰略定位,著眼於全球市場,根據市場需求確定自己的營銷目標,通過營銷策略的不斷創新,深度開發國際市場或國內市場,以贏得市場競爭的主動權。

其次,中國是在世界經濟正從工業經濟時代向知識經濟時代轉變的背景下加入世貿組織的。知識經濟是以知識的生產、分配和使用為基礎的新的經濟形態,它必然會對整個社會特別是企業的生產經營活動和管理產生深遠而廣泛的影響。營銷作為企業生產經營活動的壹個重要方面,正受到前所未有的沖擊。(1)作為營銷對象,用於滿足消費者需求的產品將向數字化、智能化方向發展,產品的知識含量將不斷豐富和提高。再加上消費者知識水平的不斷提高,其消費過程也將日益數字化、網絡化、智能化。因此,數字化、智能化消費在社會消費領域的作用越來越突出。與此相聯系,消費者對知識服務的要求也越來越高。(2)消費者也會更加註重自身個性的發展,消費的自主選擇性和個性化色彩日益強烈。美國著名營銷專家菲利普·科勒(Philip Kohler)認為,未來營銷人員將把註意力從關註大群體轉移到尋求特殊的、合適的目標上來。這些目標所在的地方就有財富。由於東南亞地區消費需求的特殊性和經貿信息的增多,不同消費者在消費結構、時空、品質等諸多方面的差異,自然會產生許多“特殊而適合的市場”。這些市場雖然規模小,但購買力不會相對減弱。因此,進壹步的市場分化和個性化是未來市場發展的大趨勢。同時,雖然社會商品的日益豐富和市場交換範圍、市場競爭的全球化趨勢為消費者自主選擇消費創造了條件,但要真正滿足其個性化需求,還必須改變商品流通方式,信息網絡技術將全面介入商品流通的各個環節。現在,越來越多的企業意識到互聯網在企業營銷中的重要作用。壹種基於互聯網的全新營銷方式——網絡營銷正日益受到企業界的關註,被許多企業視為未來獲取競爭優勢的重要途徑。(3)知識經濟時代是科學技術飛速發展的時代。科學技術的快速發展將對企業的營銷產生巨大影響:產品市場生命周期和新產品開發所需時間在縮短,產品更新換代速度在加快,任何產品都很難在市場上持久;先進的科學技術廣泛應用於企業營銷活動的各個方面,推動著新的營銷方式、途徑和手段不斷出現;科技的發展也會引起人們消費觀念、消費需求、購物習慣、購買方式的變化。這就要求企業積極研究市場,不斷創新營銷方法和策略。

第三,中國加入WTO後,社會經濟可持續發展戰略成為包括中國在內的國際社會面向未來的綱領,這也對企業的營銷提出了新的要求。20世紀人類社會創造了前所未有的物質財富,但也伴隨著人口爆炸、資源浪費、環境汙染、生態破壞等壹系列嚴重威脅人類生存和發展的社會問題。在這種形勢下,人們不得不重新審視自己所走過的歷程,從20世紀70年代開始探索人口、社會、經濟、環境和資源協調發展的道路。企業作為經濟活動的主體,作為資源的消費者和產品、廢物的生產者,對社會經濟的可持續發展起著最直接、最重要的作用。企業營銷作為企業生產經營活動的起點和中心環節,必然成為解決可持續發展問題的關鍵點和突破口。可持續發展戰略既為企業提供了新的市場機遇,也給企業營銷帶來了壓力和制約。不考慮環境成本的傳統營銷模式已經不適應時代的要求,綠色營銷已經成為現代企業營銷發展的必然選擇。企業應在營銷活動的全過程中積極貫徹可持續發展的思想和現代營銷理念,使自身發展與社會、經濟、環境、資源的可持續發展相協調,在滿足消費者綠色消費需求和社會環保需求的基礎上,樹立綠色企業的良好形象,獲得合理的經濟效益。

WTO對我國中小企業的影響及發展對策

中小企業在國民經濟發展中起著舉足輕重的作用,其興衰決定著中國經濟的繁榮。然而,由於歷史和現實的原因,我國中小企業在市場競爭中處於非常不利的地位,嚴重限制了它們的發展。考慮到經濟全球化和知識經濟的影響,中國經濟體制的改革和中國加入WTO,中國中小企業將面臨嚴峻的挑戰和難得的機遇。因此,如何改善中小企業的營商環境,促進中小企業健康發展,使之成為21世紀中國經濟增長的又壹亮點,成為當務之急。

加入WTO對我國中小企業的影響

改革開放20多年來,我國中小企業蓬勃發展,成為推動我國經濟增長的重要力量。據相關數據顯示,我國中小企業目前已超過10萬家,占全部註冊企業的99%。中小企業總產值和利稅分別占全國企業的60%和40%左右,提供了75%左右的就業機會。加入WTO後,對中小企業來說,機遇與挑戰並存,但總的來說,機遇大於挑戰。中小企業面臨的機遇和有利因素有:

1.由於世貿組織要求國民待遇,在產業準入方面,中小企業將享受與大型國有企業和外資企業同等的待遇。

WTO要求給予國內企業同等的國民待遇。在鼓勵外資的歷史背景下,外資企業因為享受了優於內資企業的優惠政策,實際上享受了超國民待遇;在國家集中力量“抓大”、解決國有企業歷史包袱的過程中,國有企業尤其是大型企業與中小企業尤其是非國有企業相比,也享受著超國民待遇。因此,按照WTO的要求,在實現內外資企業統壹國民待遇的同時,也帶來了解決中小企業特別是非國有中小企業非國民待遇問題的歷史機遇。目前,我國有關部門已經宣布放寬對中小企業的行業準入限制。

2.隨著WTO要求開放中國資本市場,允許外資銀行進入,這將使中小企業有更多的渠道和方式獲得間接融資和直接融資的機會。WTO要求放開資本市場,允許外資銀行進入本市從事業務,這必將加劇中國金融業的競爭,尤其是銀行之間的競爭。這對中國的金融業肯定會有很大的影響。積極影響將是促進國內銀行通過加強管理、提高質量、改善服務來提高競爭力。銀行改善服務的最大受益者是中小企業。同時,外資銀行的進入也為中小企業間接融資開辟了新的渠道。中小企業利用資本經營,以並購的方式實現低成本擴張和國際化也將更加方便。

3.因為WTO將推動全球產業結構的調整,具有活力和競爭力的中小企業將獲得發展空間和機遇,成為大企業集團乃至跨國公司不可或缺的合作夥伴。

加入WTO將為中小企業創造壹個新的產生和發展空間,使中小企業通過相互分工合作,制造出過去只有大企業才能制造的產品。生產全球化和分工也會使更多的中小企業成為跨國公司必不可少的戰略夥伴。入世後,由於實際生產力水平和人口眾多,隨著全球產業結構的調整,高技術含量的勞動密集型產業和高技術產業中的勞動密集型生產環節將是我國中小企業發展的優勢領域。

4.由於WTO將加速信息技術和互聯網的發展,與過去大企業的銷售網絡相比,中小企業將能夠以更低的成本建立壹個漂亮的營銷系統。

加入WTO將加快信息技術和互聯網的發展,縮小中小企業與大企業的能力差距。因此,最大的受益者也將是中小企業。隨著信息技術和互聯網的武裝,區域將不再是限制中小企業發展的時空限制,這將使它們能夠與大企業競爭。互聯網尤其是電子商務的發展,將使中小企業以更低的成本建立起壹個堪比過去大企業銷售網絡的營銷體系。因此,大企業、大集團以大取勝的營銷策略將不再是中小企業追求的唯壹目標。

入世後中國應對中小企業發展的政策、措施和建議

1.優先統壹內資企業國民待遇。

根據WTO的要求,內外資的國民待遇必須統壹。在解決歷史遺留問題上,要盡快給予非國有企業和國有企業、中小企業和大企業同等的國民待遇。

2.加強中小企業結構調整。

要采取勞動密集型和技術密集型並重的中小企業扶持政策,制定促進中小企業優先發展技術含量高的勞動密集型產業和高技術產業中勞動密集型生產環節的戰略,鼓勵中小企業分類發展:或加入中小企業集團增強競爭力,或保持“小而專”占領特定市場,同時加大扶持力度,促進高成長性科技型中小企業快速發展

3.加強中小企業重組。

加大國有和集體中小企業改制力度,加快企業制度創新。國有、集體企業的出資人或主管部門應尊重中小企業在改制中的自主選擇,支持其通過多種形式的改制走向市場。改制形式有公司制、股份合作制、合夥制等。,也可以是依法考核安置職工,實施或管理集團投資;可由職工、經營者或管理集體出資;可以是現金、實物,也可以是技術、管理、知識產權。企業改制要緊緊圍繞市場,制定企業發展目標和實施方案。

大力吸引不同所有制性質的資本創辦中小企業,形成相對寬松的中小企業準入機制。吸引和鼓勵外國投資和創業。放寬內資企業與外資企業合作條件,設立中外合資、合作企業。

4.增加對中小企業的融資。

(1)建立政策性金融機構,通過政策性融資渠道為中小企業提供融資服務。

壹是建設中小企業政策性銀行,或委托現有商業銀行辦理中小企業政策性融資業務。第二,中小企業銀行的資金來源可以是中央財政撥款,也可以是中央和地方政府共同出資。第三,在融資方式上,以長期信貸融資為主。

(2)創造新的直接融資方式。

直接融資具有無需償還即可獲得外部所有權融資、改善企業資產負債結構、有效配置社會資源等優勢。是解決中小企業融資難、融資渠道單壹的重要途徑。

首先是中小企業的股份制改革。股份合作制吸收了股份制和合作制的優點,更適合目前中小企業的具體情況。通過清產核資、聯營,確認股權後再發行股份、擴股等方式吸引社會閑散資金,發揮了重要作用。二是發展風險投資基金。風險投資基金是以長期股權投資的方式投資於某壹行業,尤其是處於初創階段的新興行業,以追求企業成長的長期收益為目標的壹種投資基金。這類基金最直接的受益者是從事高科技的新興中小企業,其作用之壹就是將數以千計分散的中小風險投資基金聚集起來,形成壹定規模的風險投資。風險投資基金的設立有助於加速高新技術的產業化,是具有區域性中小科技企業特色的直接投資方式。三是發展多層次資本市場。中國可以在滬深交易所之外的交易成本低、準入寬松的二板市場和地方場外市場為地方小企業提供交易場所。

(3)拓展間接融資渠道。

例如,建立國有商業銀行、其他商業銀行和信用合作機構相結合的中小企業融資體系;拓展相應的銀行中間業務,可以為中小企業票據貼現、再貼現提供便利;發展融資租賃業務,為中小企業技術改造提供融資,具有其他金融手段無法比擬的優勢。

5.我們應該利用稅收政策促進中小企業的發展。

中小企業稅收支持的重點是:進壹步推進中小企業改革,解決產權不清、政企分開的問題;鼓勵和促進中小企業走專業化道路;鼓勵中小企業采用新技術、技術創新和發展高新技術的特殊作用;鼓勵和支持非公有制中小企業發展,鼓勵和支持城鎮失業人員創辦和發展中小企業;切實消除對非公有制企業的不平等待遇和歧視性政策法規,鼓勵和支持外向型中小企業發展。根據這壹思路,目前在稅收政策上可以采取以下措施:

取消按所有制性質和經濟性質制定的稅收優惠政策,堅持根據國家產業政策對農業、基礎產業、高新技術產業和其他需要國家支持的行業實行稅收優惠政策,使各種經濟成分在稅收政策環境中壹視同仁。統壹內外資企業所得稅制度,改變目前外資企業優惠多內資企業優惠少,使內資企業處於不平等競爭地位的現象。

加快企業折舊,對中小企業將壹定數額的利潤進行再投資實行稅收抵免,投資的凈資產損失可在應納稅所得額中扣除。

中小企業用於科技開發的支出可以在壹定範圍內扣除。允許個人獨資和合資企業在企業所得稅和個人所得稅之間選擇,選擇前者的應稅所得,不征收個人所得稅;選擇後者的企業的應納稅所得額不征收企業所得稅,而是按照應由股東繳納個人所得稅的份額並入股東個人所得稅,避免重復征稅。取消增值稅壹般納稅人所得稅銷售額標準。企業無論大小,只要有固定場所,財務制度健全,遵守增值稅專用發票管理制度,沒有偷稅漏稅行為,就應該享受壹般納稅人待遇。優化中小企業納稅服務,加強中小企業稅收宣傳和納稅指導,及時為中小企業辦理稅務登記、壹般稅收收入認定、發票領購等涉稅適當性。特別是要創造條件,為財務管理和經營管理水平相對落後的中小企業提供指導、信息、培訓和企業發展分析服務。提高服務質量和工作效率,減少企業報銷時間,降低納稅成本。同時,從中小企業戶籍管理和稅源監控入手,強化責任制,及時掌握中小企業經營狀況,把優質服務與強化管理結合起來,促進中小企業在提高管理水平和經濟效益的基礎上,提高稅收貢獻率。

6.我們應該利用勞動、工資和社會保障政策來促進中小企業的發展

對財務制度健全、內部管理良好、依法納稅的三類中小企業,允許其參照市場勞動力價格和當年政府發布的工資增長指導線自主決定工資水平,可按全部成本收取。鼓勵高校、科研機構人員兼職或停薪留職創辦科技型中小企業。參與科研項目開發並以科研成果作為股權投資的科技人員,可以獲得等值的股權收益。建立中小企業欠薪保障基金。欠薪基金由企業年度繳費組成。如有不足,政府將通過相關渠道進行補充。欠薪基金專門用於在少數企業申請破產時需要退出市場,無法維持經營的情況下,墊付所欠和未依法按時繳納的社會保險費。壹次性向相關人員支付失業保險待遇,支持創業。失業人員在領取保險金期間創辦中小企業的,可以壹次性領取剩余時間的失業保險金,作為生產扶持資金。下崗、同意保留社會保險關系的職工和興辦中小企業的企業職工,壹旦終止或解除與企業的勞動關系,也可領取壹定數額的失業保險金。

7.運用社會化服務政策促進中小企業發展。

(1)理順管理關系,改進政府服務方式。

考慮成立中小企業發展協調辦公室或中小企業管理局,負責中小企業的指導、協調和政策制定。但管理機構與中小企業之間沒有直接的領導和隸屬關系。政府部門要適應市場經濟的要求,轉變管理方式,從直接管理向間接管理轉變,從部門管理向全社會管理轉變。對於改制後的中小企業,可以實行資產社會化管理,即企業資產和社會事務由企業註冊地的地方政府管理。

(2)建立中小企業社會化服務中心。

服務中心連接地區、行業、社會各類服務機構。通過存量資源的調整和社會各方面的參與,調動和吸引各方面的力量,加強對中小企業在人才、技術、信息、市場開拓、法律咨詢等方面的服務,形成中小企業服務網絡。

(3)推薦各類機構為中小企業提供優惠服務。

中小企業可以利用開放實驗室和科技企業孵化基地的設備從事技術開發,接受技術服務和指導。對使用設備、進行技術咨詢、引進科技成果的費用給予優惠。新設立的中小企業可以獲得中小企業社會服務中心推薦的社會中介機構提供的財務會計、資產評估、審計等服務,並享受優惠服務費。降低收費標準後未被中介機構消化的成本費用部分,經主管稅務機關批準,在征收企業所得稅時予以照顧。勞動和社會保障部門免費為中小企業創業者組織創業培訓、員工技能培訓和培訓費。

8.我們應該用法律法規來促進中小企業的發展。

應盡快出臺《中小企業促進法》,規定壹系列促進中小企業發展的措施,主要包括:在金融方面,法律對中小企業的情況做出相應規定,包括貸款、擔保、上市融資發行債券等。在稅收方面,國家已經正式頒布的只對合資企業和個體企業征收個人所得稅等政策,適用於中小企業中的上述兩類企業。對中西部地區中小企業和高新技術產業中小企業給予壹定的稅收優惠。從指導原則、具體措施、部門職責等方面做出法律規定。鼓勵中小企業培訓員工,提高企業素質。社會培訓要面向中小企業,並給予適當優惠。采取措施鼓勵高校畢業生進入中小企業,並在人才方面給予支持。規定資產評估機構、聯合企業、行業協會等廣大社會中介服務機構的義務和責任,促進中小企業發展。對中小企業的劃分標準作出了新的規定。

清理現有政府法規和政策,在實踐的基礎上,各地按法定程序制定促進中小企業發展的地方性法規,營造公平競爭的發展環境。

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