網絡營銷與傳統營銷之間的差異,從如下四個方面闡述:
1、產品及產品策略。
2、價格及價格策略。
3、促銷及促銷策略。
4、銷售渠道及策略。
(壹)產品及產品策略。
網絡營銷直接面對消費者,較傳統營銷更加便於實施差異化行銷(即:壹對壹營銷),可以針對某壹類型,甚至是壹個消費者制定相應的營銷策略,並且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看、定制或購買,這是傳統營銷所不能及的。理論上壹般商品和服務可以在網絡上銷售,但實際上並非如此,像電子產品、音像制品、書籍等較為直觀和容易識別的商品,采取網上銷售比較適合,而大件商品,如冰箱、彩電等,則另當別論。
(二)價格及價格策略。
由於網絡營銷直接面對消費者,進而減少了批發商、零售商等中間環節,降低了銷售成本和營銷費用,使得商品的價格低於傳統銷售方式的價格,從而產生較大的競爭優勢。與此同時,商品的郵寄和配送費用也會壹定程度上減少。
(三)促銷及促銷策略。
在促銷方式上,網絡營銷本身可采用電子郵件、網頁、網絡廣告等方式,也可以借鑒傳統營銷中的促銷方式。網絡營銷為消費者提供足不出戶即可挑選和購買自己所需的商品和服務。
(四)銷售渠道及策略
由於網絡有很強的互動性和全球性,網絡營銷可以實時地和消費者進行溝通,解答消費者的疑問,並可以通過BBS、電子郵件快速地為消費者提供信息。改變了客戶關系、轉變了競爭態勢和重組了企業組織。只因網絡自身基於的物理條件,使得離開網絡便不可能談論網絡營銷,而傳統營銷的渠道是多樣的。