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企業如何做好口碑營銷推廣?

壹、新品視頻拍攝

隨著短視頻、直播形式的爆發,以視頻為載體的內容營銷開始大舉占據外貿市場,它貫穿在品牌營銷、傳播、銷售、運營的各環節。伴隨著5G技術的普及,在未來如果壹家公司自己的營銷團隊不會制作視頻,很大程度上將制約公司發展。

那麽,B2B的企業們又應該如何運用這個風口,來為產品營銷增添助力呢?

對於中小型B2B企業來說,企業對於自己的產品、客戶以及市場是最了解的,如果企業能夠通過視頻將公司獨特的企業文化、產品的特性、符合客戶喜好的服務展示出來,與其他的企業形成差異化,那麽將有更大概率吸引到客戶。

但是企業在拍攝視頻的時候切忌粗制濫造,要弄明白,視頻的目的是為了更好地展示產品、展示企業從而獲取客戶。而不是隨大流,別人拍我也拍。所以,想要抓住視頻營銷的風口,企業在內容拍攝要多下功夫才行。

此外,國際上視頻平臺眾多,找準重點平臺進行突破,才能事半功倍。根據wyzowl 2020年的視頻營銷報告顯示,YouTube仍然是視頻營銷的主要社交渠道,Facebook緊隨其後,而絕大多數(66%)的LinkedIn視頻營銷人員認為它是壹個有效的營銷渠道。

(圖片來自wyzowl的分析報告《Video Marketing Statistics 2020》)

二、定制化的銷售培訓

在當今競爭激烈的市場中,有許多企業以近似相同的產品在市場上相互角逐。在此種情形下,

壹稿多用的銷售培訓在當下已經行不通了,B2B企業在上新品之前對銷售人員的培訓要更具定制化,以新品特性為中心深入挖掘賣點,擺脫同質化,而不是在原有產品介紹的基礎上修修改改。

銷售人員對新產品的特性和優勢了解得越多,他們與潛在客戶的溝通就會越專業和令人信服。因此企業可以從以下幾方面對銷售進行培訓:

1、 產品屬性:為客戶提供產品功能、優勢和價值信息。直白講,就是讓客戶了解使用本產品後他的工作或生活將有哪些有利改變。

2、 產品體驗:只有真正使用過產品,銷售才能更好地了解用戶需求,從用戶角度講述出產品的優勢,從而應對客戶任何問題。

3、 定制服務:銷售需要知道如何根據潛在客戶的特定需求調整產品。規模不同的企業對同壹款產品的需求也會存在差異,所以,企業能夠把這壹點考慮進去並給出解決方案,那麽,銷售在與客戶溝通的時候會更遊刃有余,更具優勢。

4、 更新服務:對於有更新功能的產品,銷售人員可以將其

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