當前位置:遊戲中心平台 - 網路行銷 - PICC P&C客戶服務管理部總經理

PICC P&C客戶服務管理部總經理

分為“中國人民財產保險股份有限公司”和“中國人壽保險(集團)公司”。

中國人民財產保險股份有限公司(簡稱PICC P&C保險,下同)是中國最大的非壽險公司,由原中國人民保險公司(變更為中國PICC控股公司)發起設立。作為中國第壹家海外上市的金融企業,PICC P&C於2003年6月6日在香港成功發行股票。公司始終遵循“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念,經過多年的發展,在多方面形成了強大的管理優勢。

品牌優勢

PICC品牌已有56年的歷史,在中國享有卓越的聲譽,在世界上也有壹定的影響力。PICC P&C保險是世界各大船東協會在中國的P&I通信代理,在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司海外上市後,PICC進壹步成為國內外保險市場和資本市場的知名品牌。

市場優勢

PICC P&C保險是中國最大的非壽險公司,在非壽險市場處於領先地位,主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險,在大型商業風險、政府采購和行業統壹保險等集中業務以及車輛保險、家財險等分散業務上處於絕對領先地位。

人才優勢

多年來,PICC P&C培養了壹大批優秀的骨幹人才,壹大批經驗豐富的管理人才和技術人才,覆蓋了非壽險業務鏈條的每壹個環節,擁有壹支掌握非壽險行業核心技能、敬業團結的員工隊伍。

產品優勢

截至2004年底,PICC P&C擁有1246個發展保險條款,包括567個主險和679個附加險。全國保險725個,地區保險521個。目前公司平均每天開發推廣1款新品。公司是國內首家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可為客戶提供全方位、高質量、科學定價的保險保障服務。同時,公司積累了大量的經營數據,具有紮實的決策分析基礎,對中國非壽險市場的發展規律有很好的把握和了解。

技術優勢

PICC P&C在國內非壽險行業核保、理賠、產品開發、再保險等核心技能方面擁有較為全面和成熟的經驗,也擁有較為成熟的信息技術平臺,為業務發展提供強有力的技術支持。公司是中國民航共保機隊保險的首席承保人,也是國內非機隊航空保險和商業航空保險市場主承保項目最多的承保人。在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購等重要保險業務領域具有國內領先的技術優勢。

網絡優勢

PICC P&C的分支機構遍布全國,包括地市級承保、理賠、財務“三個中心”324個,分支機構4500余家。擁有多元化的營銷渠道,形成了強大的銷售服務網絡,足以支撐“萬能險及賠付”、“異地投保及本地理賠”等全國性的保險增值服務。

客戶優勢

公司在國內非壽險市場擁有最大的客戶群,建立了廣泛穩定的客戶關系,具有較強的產品開發和客戶服務能力,能夠適應市場變化,滿足客戶需求。

服務優勢

公司在全國率先開通365天、24小時服務熱線95518,現已遍布全國324個城市,並通過ISO9000質量管理體系認證,為客戶提供咨詢、投訴、回訪、救援、保險預約等快速、優質、全面、綜合的多功能、個性化服務。公司還推出了以全程服務、全流程服務為內涵的“金牌服務工程”,從標準化、效率、質量三個方面保證客戶服務的持續改進,繼續保持同行業客戶服務第壹品牌。

PICC P&C改革發展的成功實踐,有賴於公司“求實、誠信、拼搏、創新”的企業精神。目前,公司正朝著國內領先、國際壹流的知識型、現代化非壽險公眾公司的戰略目標邁進。

中國人壽保險(集團)股份有限公司是全國性大型金融保險企業,總部設在北京。公司前身為1949成立的中國人民保險公司、1996單獨成立的PICC人壽保險股份有限公司、1999成立的中國人壽保險公司。2003年,經國務院同意,中國保監會批準,原中國人壽保險公司重組,變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司由中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽保險(海外)有限公司、中國人壽投資管理公司、保險職業學院、成都保險學校等多家公司和機構組成。其任務不僅是通過下屬公司發展壽險主業和相關資產管理,還將直接管理部分存續業務和資產,以資本運營為重點,不斷拓展新業務,成為具有國際競爭力的綜合性、多元化大型現代保險金融服務集團,擁有保險業、金融服務業和保險相關產業三大產業集群。

中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了中國最大的商業保險集團。2004年,壽險保費收入達到1764.39億元,占壽險市場份額的54.65%,占我國保險總保費收入的40%以上;總資產達到5739.89億元以上,占中國保險業總資產的近50%;可用資金超過4600億元,是中國資本市場最大的機構投資者。在《財富》雜誌2002年世界500強企業中,中國人壽排名第290位,2003年進壹步躍升至241,是中國金融企業排名最高的企業,也是中國大陸唯壹進入世界500強的保險企業。中國企業500強中,中國人壽排名第六。2003年,中國人壽被《歐洲貨幣》雜誌評為亞洲最佳保險公司。2004年,在世界品牌實驗室和世界經濟論壇聯合評選的“中國500最具價值品牌”中,中國人壽以427.67億元的品牌價值躋身中國十大最具價值品牌。在全球權威品牌評價機構Super Brand Organization舉辦的中國首屆超級品牌評選中,中國人壽同時獲得超級品牌榮譽獎、行業特別獎和地方品牌成就獎。人壽保險股份公司於2003年2月在紐約和香港同時上市,成為首家在海外上市的中國人壽保險公司和首家在海外同時上市的中國金融企業,並創下了當年全球最大融資規模的紀錄。集團公司有壹個強有力的領導班子,楊超任公司黨委書記、總經理。隊員有苗福春、、、莊作金、聶青山、王。

中國人壽保險(集團)股份有限公司秉承“做好自己,做成人”的企業文化核心理念,遵循“誠信為本、穩健經營”的企業宗旨,堅持“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,以“與客戶同甘共苦”為企業價值觀,以“與時俱進、追求卓越”的精神,努力打造國內領先、壹流的公司。

祝妳事業有成!!!

延伸閱讀:如何買保險,哪個好,教妳如何避開保險的這些“坑”。

  • 上一篇:十萬火急。中國歷史遺產作文。300字。
  • 下一篇:【簡歷上如何寫自我介紹】簡歷上的自我評價縮短50個字。
  • copyright 2024遊戲中心平台