市場營銷的傳統研究框架是將營銷組合中的可控內部變量與企業外部環境相結合。這個框架同樣適用於綠色營銷的研究,但是綠色營銷的研究框架中有新的內容。其研究框架主要包括以下三個因素:壹是影響綠色營銷的內部因素;第二,影響綠色營銷的外部因素;第三個因素是綠色營銷的成功。
1.影響綠色營銷的內部因素。影響綠色營銷的內在因素也叫8P因素:①產品。產品在生產、使用和處置過程中應當安全,企業使用的原料和包裝應當有利於環境保護。2價格(價格)。產品價格要體現綠色成本,確定消費者能夠接受的綠色價格。(3)分布(場所)。選擇有綠色聲譽的分銷渠道分銷產品。4推廣。利用綠色媒體宣傳綠色信息,監控綠色信息的傳播。⑤提供信息。提供國內外與環境保護相關的綠色信息,能夠啟發營銷人員重視可持續發展的新理念。⑥流程。控制原材料、能源消耗過程和廢物產生及處理過程,從而優化環境。⑦政策。制定和實施鼓勵、監測、評估和保護環境的政策。人,也就是企業的營銷人員。企業要培養了解各種環境問題,知道企業在環保方面的表現,善於綠色營銷宣傳的營銷人員。
2.影響綠色營銷的外部因素。影響綠色營銷的外部因素也叫6P因素:①付費客戶。企業應該了解消費者對綠色問題的關註和對綠色產品的需求。2供應商。企業供應商對綠色理念的關註程度和企業對綠色原材料的需求直接關系到企業綠色營銷的開展。3政府官員(政治家)。政府官員可以通過行政手段對企業的經營活動施加壓力,通過立法限制企業的綠色營銷。4個問題。時刻了解和掌握企業綠色營銷中存在的問題,如判斷企業或其競爭對手的營銷活動是否與環境和社會問題有關。⑤預測。預測未來環境保護的發展趨勢及其對企業綠色營銷的影響。⑥合作夥伴。加強對環境有重大影響的企業和組織之間的關系,並改善與這些組織的關系。
3.影響綠色營銷成功的因素。企業綠色營銷成功的關鍵在於影響綠色營銷的內部因素和影響綠色營銷的外部因素能否有機結合和協調,使企業真正做到:①滿足消費者對綠色營銷的需求;(2)產品的生產和使用過程安全且對環境有益;③企業的綠色營銷戰略被社會所接受;④企業從可持續發展的戰略高度組織營銷。