1.如果客戶說:“我不感興趣。”然後電話銷售人員應該說，“是的，我完全理解。當然，妳不可能對自己無法相信或者手頭沒有任何資料的東西感興趣。有疑惑和疑問是很合理很自然的。讓我給妳解釋壹下。哪天合適？”
2.如果客戶說:“我沒時間！”然後電話銷售人員應該說，“我明白。我總是沒有足夠的時間。但在短短的3分鐘內，妳會相信這對妳來說是壹個絕對重要的問題。”
3.如果客戶說:“我現在沒空！”電話推銷員應該說:“先生，美國富人洛克菲勒說過，每月花壹天錢比工作30天更重要！”我們只需要25分鐘！請定壹個日期，選擇壹個妳方便的時間！我周壹和周二會在妳公司附近，所以我可以在周壹上午或周二下午去拜訪妳！"
4.如果客戶說:“我不感興趣！”然後電話銷售人員應該說:“我非常理解，先生。妳對壹個不知道有什麽好處的東西感興趣，這太過分了。”這也是我想親自向您匯報或說明的原因。星期壹或星期二來看妳，好嗎？"
5.如果客戶說:“我考慮壹下，下周給妳打電話！”然後電話銷售員應該說，“歡迎來電，先生。妳覺得會更容易嗎？”？我星期三下午晚些時候打電話給妳，還是妳認為星期四上午更好？"