當代企業經營正處在壹個技術轉折、信息爆炸和市場急劇變化的時代。在這個時代，商品信息泛濫、產品市場飽和、廣告的有效性在下降、顧客忠誠度在降低，品牌忠誠度在弱化。企業要想將營銷和溝通信息傳遞到目標客戶面前的成本越來越高、過程越來越難。從企業營銷的角度來看，在當今這個信息大爆炸的網絡時代，產品向需求的轉換、企業與市場的溝通變得越來越重要。企業依靠傳統的營銷媒體和手段，要想在茫茫的人海中準確地尋找到對自己產品有需求的客戶，變得越來越困難；同時客戶和消費者要在浩浩的企業或產品之林中尋找到自己滿意的商品也絕非易事。網絡徹底改變了商家和顧客之間的關系，迫使傳統的營銷模式發生變化。於是，各種基於網絡媒體的營銷模式開始引起企業的關註。網絡媒體和技術已經成為當代企業吸引並抓住客戶、傳播營銷理念、展示產品（或服務）特點、溝通市場信息、驅動市場發展的主渠道和主窗口。企業開始利用當代綜合網絡環境來整合商務/營銷信息的傳播過程。而且，整合後的營銷傳播效果極好，深受企業和實踐歡迎