2007
年，中小企業網絡營銷費用占其整個營銷預算的
14.2%
，較
2006
年增長了
4%
。根據天極數據調查中心的調查，截至
2007
年底，我國中小企業
接入互聯網和網站建設情況為：
97%
已接入互聯網、
25%
已建網站、
35%
在建
網站、
30%
要建網站、
5%
不建網站。
雖然我國中小
企業網絡營銷
在迅速發展，但其在人才、資金、技術、經營模式、
管理理念上的局限，使得中小企業在網站建設和網絡營銷中仍面臨很多問題。
1.
企業網絡營銷意識不強
相當壹部分企業僅僅把上網看作是趕時髦、
追潮流。
有近壹半的已建網站的企業
只認為建了網站就算是開展了網絡營銷了，而沒有真正全面開展網絡營銷活動。
網站成為企業的擺設，而沒有成為營銷平臺。
2.
企業網絡營銷
的職能簡單
我國目前大多數中小企業網絡營銷的職能是比較簡單的，
由此其對網站功能的要
求也就相對較低。
40%
左右的中小企業，
要求網站要有會員管理、
即時通信等較
復雜的功能；而另有
30%
的企業需要功能越全越好，希望能夠實現電子商務、
電子支付等；只要求達到展示產品及公司信息的占到
30%
左右。
3.
沒有采取有效的企業網站推廣
企業網站推廣
決定著企業網站與用戶之間的距離，
然而目前我國中小企業在網站
推廣方面還存在著壹些問題。
(1)
壹些中小企業沒有網站推廣的意識，企業網站
做好後沒有采取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業的網
站，長期以來網站的訪問量在低水平徘徊，網站的信息傳播很受局限
;(2)
部分中
小企業有網站推廣的意識但不懂推廣的技術，
企業網站建成後就向某些網絡公司
購買推廣服務，
企業為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付
了高額的費用，使企業蒙受了損失；
(3)
企業的網站推廣手段單壹，很難迅速地、
低成本地達到推廣效果。
4.
忽視已建企業網站的升級問題
只有
60%
左右的中小企業能夠根據技術的進步和經營水平的提高經常升級自身
網站，另有
40%
的中小企業很少升級自身網站。其中有
30%
的中小企業是因為
認為沒有必要升級網站，而有
30%
的企業是因為升級還需要再花費費用，
40%
的企業是因為自己不會升級或後臺使用不方便。
由於不升級網站，
很多新的技術
企業無法采用，營銷效果受到壹定程度的制約。
5.
缺乏有效的
企業網絡營銷
績效評價
目前中小企業對網絡營銷的績效缺乏有效的評價，
不清楚該測量哪些指標，
這些
指標代表什麽意義，又該如何測量。有些開展
B to C
的中小企業只把網上銷售
額作為評價網絡營銷效果的唯壹指標，
而忽視了其他重要指標；
有些企業測量了
很多指標，但缺少有效的評價手段，使得評價的結果不符合客觀實際。
6.
缺少企業網絡營銷專門人才
目前我國
90%
的中小企業缺少網絡營銷專門人才，這也是出現上述五個問題的
原因所在。
當前企業開展網絡營銷工作主要有以下兩種人才：
壹是計算機專業的
人才，懂計算機技術、網絡技術，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網站技術含
量很高但脫離了營銷的本質；
二是市場營銷專業的人才，
具備營銷理念，
但計算
機技術和網絡技術非常欠缺，在網站推廣和網站評價方面無能為力。
中小企業開展企業網絡營銷對策