精準定位，準確獲客，是發展體驗營銷的重要基礎：發展體驗營銷，必須建立在企業準確的目標顧客定位，建立在準確的目標消費群體清晰的消費場景定位，建立在準確的獲客基礎上。沒有準確的定位，沒準確的獲客為前提，就不可能建立準確的體驗營銷。
全渠道布局，滿足目標顧客全渠道體驗需求：在互聯網社會環境下，在中國電子商務快速發展的環境下，在互聯網環境下成長起來的壹代人90、00後已經成為零售市場的主力消費群體的環境下，零售企業的全渠道布局，滿足主力消費群體的全渠道體驗需求，已成為零售發展的必然選擇。
要重點挖掘的場景
辦公室場景、學習場景、休閑場景、家庭場景、親子場景等，這些場景有著非常大的需求空間。
系統把握快消品市場變化+消費者洞察+準確的場景化展示是滿足精準場景體驗的關鍵要素。
做好場景體驗，必須要系統、全面把握快消品市場變化，掌握完整的快消品商品信息，能夠把不同的商品準確配置到不同的需求場景。
消費者洞察是實現精準場景體驗的關鍵。必須要區分不同的場景需求，分析挖掘在不同場景環境下的需求潛力，實現精準的商品匹配。要借助消費大數據、企業運營數據，實現精準的消費者畫像。在此基礎上，分析需求趨向，配置商品需求，使目標顧客獲得“意想不到”滿足。
滿足消費者場景體驗關鍵在於準確的場景表現，以此激發消費者的購買動機。線下店要結合線下顧客購買的特點，優化門店布局，改變以往以商品為主題的門店規劃理念，調整為以顧客生活單元為中心的門店生活化布局理念，創建生活單元，搭建生活場景。
線上店要結合線上的特點，從變革以描述商品為主題詳情頁設計，到以描述場景需求為重點的詳情頁的設計，結合線上場景可以整合的更加豐富的特點，把場景聚焦與場景豐富有機結合，滿足更加豐富的場景體驗。