簡單說壹下。如果我是實體店，過去我是在店裏賣產品。現在我從媒體上賣。那是渠道和傳播方式的創新嗎？我以前是做品牌微信業務的，全球跨境電商供應鏈在我團隊的發展中融合，所以這就是供應鏈創新！我想表達的是，每壹個企業，每壹個創業者，首先要找到自己行業的定位，然後對自己的行業進行基於互聯網的創新升級。這是壹條傳統企業和創業者走近新零售的升級之路！新零售領域我們不需要做理論創造者，我要做實際使用者！
問題是現在的熱門話題是前瞻性的。我是創業老手，我來回答。
什麽是新零售？發展前景如何？我認為:
新零售就是整合線上、線下、物流等資源，運用互聯網思維和大數據信息庫，幫助實體零售業升級轉型，提升用戶滿意度、體驗和效率。
未來的零售行業不是如何銷售，而是如何服務好顧客。
以心為本，顧客至上。專註於改善消費者的體驗。通過消費者的購買軌跡、消費頻率、喜好，通過大數據分析，推送實時銷售。很難大大提高既是消費者又是經銷商和經營者消費者的選擇性。壹鍵分享喜歡的商品，提升消費多重感受。
企業庫存不積壓，消費低。
通過信息數據庫的規範化管理，營銷環節的預售，爆款和秒殺的預售等。，重構整個銷售系統，使企業的商品少積壓，重塑整個庫存銷售系統。
更多零售物種孵化
通過移動互聯網工具、數字技術、人工智能技術的發展，延伸出了人文娛樂業、餐飲業、無人零售、社區超市等更加多元化的行業。解決人們日常高頻消費的“最後壹公裏”問題。
未來，零售行業將繼續洗牌。不管妳接受與否，它最終都會是社會的偉大產物。所以早了解，早接觸，能在新零售剛出現的時候及時上車，會有意向收獲。
從2016到10馬雲提出新零售的概念以來，關於新零售是什麽樣子的爭論就壹直不斷。
在我看來，新零售的概念從未改變。只是第壹步不做，下壹步幾乎不可能建立。連第壹步都跨不過去。新零售的未來是怎樣的？誰能給個明確的答案？
為了描述新零售，我們先拋開新零售如何實現的問題。期待最完美新零售模式的力量！
壹、社會痛點的背景分析
2017年中國社會消費品零售總額達36.6萬億，電商份額不高。大多數消費品仍然通過傳統的銷售渠道銷售。妳可以看看妳的生活。物流快遞送到居民區的數量是否遠遠低於周邊小區門店的總銷量？
為什麽會這樣？
原因很多，其中終端配送成本太高，周期太長。比如我想買壹包衛生紙，通過電商購買。再低的配送成本，我也得付三元壹件。壹般第二天或者以後都要去取。不過，我可以直接去社區店隨便買。金錢和時間的綜合成本其實並不高。
可以說，互聯網電商和社區店在社會消費品零售領域各有利弊。
1.互聯網電子商務的利與弊。
互聯網電商因為采購規模大，采購成本低。但是社區配送成本高，社區店缺乏面對面的溝通，購物體驗肯定不好。
2.社區店的利與弊。
社區店壹應俱全，客戶粘性高，復購率高，購物體驗好。缺點是壹般社區超市采購規模小，采購渠道復雜，成本高，大型連鎖超市在這方面稍微好壹點。另壹方面，社區店盈利方式不多，服務模式少。
如果互聯網電商模式和社區店完全融合，那麽兩方面的所有缺點都可以完美解決。
二、初級新零售模式——最簡單的互聯網電商和社區店融合模式
我們假設，如果新零售模式完美實現，那麽產品的銷售模式應該有三種形態。
社區店的貨架壹般主要存放壹些快速消費品和壹些流通速度較快的商品進行備貨。消費者可以直接到店購買，也可以通過手機客戶端下單，等待社區店直接配送到最近的地方。
如果消費者下單，社區店不備貨。社區店可以從市中心的倉庫調貨，產品最晚第二天壹大早就可以送到社區店，通知顧客上門取貨或者送貨上門。
如果消費者的訂單比較特殊，當地沒有庫存。然後訂單形成後，產品可以通過骨幹物流從廠家配送到消費者所在城市的中心倉庫，再通過社區店的配送渠道直接配送到社區，通知客戶上門取貨或送貨上門。
三、新基礎零售模式的優勢分析
社區店減少了庫存，提高了產品流通速度，可以大大擴展產品供應品類，容積率也必然會大大提高。社區店增加了營業額。
原有的單家社區店借助新零售平臺形成的團購規模，可以大大降低購買成本。壹般來說，同樣的產品在新零售社區店的銷售價格可以比其他店降低30%左右。這將直接帶來城市社區店行業的徹底洗牌。
壹旦壹個城市範圍內的社區店系統全面整合，這種分銷渠道的成本優勢可能會直接碾壓當地的快遞物流行業。快遞的城市配送成本基本上是壹件貨2元錢以上(平均1斤以內)，而生鮮產品的配送成本基本上是每斤0.1元左右。而且社區店本身就有制冷設施，離消費者的距離基本在300米左右，所以未來會從根本上解決1km的問題。至於無人機，無人車配送把事實變成了偽需求，完全被邊緣化了。
無人超市將作為新零售社區店的衛星店存在，依托附近的新零售社區店，可以大大降低無人超市的補貨和運維成本。也會對樓前的壹般店鋪構成很強的擠壓能力。
經過這樣的聊天，大家應該知道新零售模式的未來有多可怕了。但這只是最初級的新零售模式。
第四，關於新零售的殺傷力預測
當前社會，社區店體系的總銷售額遠遠超過電商的總銷售額。隨著新零售模式的建立，未來的總成交額將遠遠超過現有的互聯網電商體系，必然涉及社會消費品零售的方方面面。如果新零售平臺再次采用免費模式，那麽現有的所有互聯網電商平臺可能全部被擠掉。我總覺得未來的新零售模式可能是壟斷，是實現社會資源最有效配置的最佳選擇。
新零售模式對社會物流配送資源的整合非常深入。產品分銷將從目前的分散無序轉向徹底有序、規範的運作。借助大數據技術，社會綜合物流配送成本將進壹步降低，整個現有社會化物流配送體系可能面臨全面洗牌。
社區店行業將逐步從主營產品銷售向社區綜合服務中心模式轉型。除了提供簡單的產品銷售和配送服務，還可以提供更加人性化和定制化的服務，這是過去純互聯網平臺難以實現的。比如掃描消費者的體型，遠程定制衣服；產品的近期上門退貨服務等等。
基於社區店的日常運營，新零售平臺的獲客成本幾乎可以忽略不計。社區店的產業推廣可以借助廠商的產品推廣同步進行，同時新零售平臺可以利用廠商的產品推廣成本與消費者充分互動。這為未來打造線上線下完全融合的社交平臺提供了物質基礎。眾所周知，人是有社會屬性的。現在的互聯網社交app缺乏線下的實體互動。基於社區店的全新互聯網社交模式和新零售平臺的宏觀數據，結合社會極度缺乏的社交體育、娛樂等活動，可能帶來國民生活方式的劇烈升級和變革。這種升級轉型帶來了社會娛樂業、體育業等第三產業模式的蓬勃發展，同時也可以消化新零售模式效率提升帶來的社會富裕勞動力。在這種形勢下，目前主流的互聯網社交模式可能很快就會被邊緣化，對降維是不可逆的打擊。
新零售模式未來最大的想象空間，其實是新零售模式對產品銷售端的控制，對生產端信用體系的建立起到核心支撐作用。這完全符合國家供給側改革的宏觀目標。新零售體系可能成為中國未來國民經濟升級發展的核心支點之壹。
第五，新零售最大的問題是如何邁出第壹步。這是壹個非常令人惱火的問題。就是如何解決社會分銷渠道的整合問題？
2016提出新零售概念後，馬雲率先提出建設30萬家天貓店的口號，JD.COM緊隨其後，建設300萬家社區便利店。為什麽要開這些店？要先發制人的在社區內布局，先發制人的建立社會分銷渠道。後來我們發現新零售模式需要壹個社區配送體系，每天送貨上門。但是，現在的社區店行業本身競爭已經很激烈了。如果要在每個小區門口開壹家新的社區店，每天送貨會非常困難。據我所知，很多大型連鎖超市對於能不能設立哪個小區都很慎重。
由此，新零售概念似乎走進了死胡同。如果新零售模式不能解決社區配送資源的整合問題，那麽未來所有基於新零售模式的想法都將是空洞的。所以很多人對於新零售模式難以突破的困惑，也引發了社會上對於新零售概念到底是什麽的困惑和猜測。
2018前倉電商概念開始熱炒。這個時候，大家把目光重新定位到了生鮮行業，大家開始認同建立分銷渠道的最佳載體是生鮮行業，因為只有生鮮產品的銷售特點才有了每天高頻消費、海量分銷的形式。
其實有壹個關鍵的認識被大家主觀忽略了。新零售模式只有進入社區，才能真正與線下社區店模式融合。新零售模式的服務半徑應該是300米。前置倉電商模式做到了3000米，還有2700的距離。這個距離很短，卻決定了壹切。
目前所有現有的生鮮電商模式都不具備這種宏觀整合能力。新零售風口還沒有被任何巨頭真正把握住。
第六，新零售模式實現的可能突破口——平價綠色蔬菜戰略
這是壹個超出所有人想象的想法。
我認為新零售模式的關鍵突破。不是互聯網行業內部的創新，而是農業的產業升級可以提供大批量的質優價廉的農產品，實現整個農產品行業的全面產品升級換代，必然的渠道整合。根本關鍵在於蔬菜產業。因為只有蔬菜產業具有每日配送到社區的特點，而且蔬菜產業的體量足以支撐獨立銷售渠道的存在。
我們用了幾年時間解決了農民參與現代標準化蔬菜產品生產的問題。建立了完整的商業模式，從生產環境標準化、生產管理、質量管理到利益分配體系。其核心生產轉化模式已申請國家發明專利。這種模式最明顯的效果就是農民可以快速進入標準化蔬菜生產體系，其產品可以達到國家綠色標準。即使以社區商店普通蔬菜的近似價格出售，農民仍然可以增加30%左右的毛收入。
農業生產是農民的事。我們只能通過新零售平臺獲得大批量的優質低價蔬菜產品，讓優質蔬菜產品完全替代普通蔬菜，利用蔬菜自營配送體系實現社區配送體系的全面整合。
我堅信這種模式是新零售模式解決社區配送資源整合問題的核心突破口。
新零售的概念在互聯網上非常流行。從阿裏巴巴到小店，從行業領袖到專業人士，很多人都在談論表達自己獨特的見解。做了超市和便利店之後，經常聽到身邊的人說起。熟悉之後，今天突然想到幾個基本問題，就是新零售是什麽，在哪裏，未來發展前景有多大？
新零售是企業依托互聯網，利用大數據、人工智能等先進技術，對商品的生產、流通、銷售過程進行升級，進而重塑商業結構和生態圈，將線上服務、線下體驗和現代物流深度融合的新零售模式。聽起來很崇高，但事實上，這種做法早在電腦和互聯網出現之前就存在了。那時，商人還可以通過以往的銷售記錄來分析顧客的需求和喜好，從而為生產和采購做準備。
但顯然，在電腦和互聯網出現之前，商人這樣做有很大的局限性，就是規模和效率的問題。因為他們只能用手記錄，甚至靠自己的感覺分析，所以局限性很大。在互聯網和大數據日益成熟的今天，將全國乃至全球的銷售數據聯網，再通過先進的技術手段分析商品生產、流通、銷售中的各個流程，最終做出準確的決策，賺取更多的利潤。
壹般來說，所謂新零售有以下三種做法:
1，利用數據驅動技術精準營銷客戶。比如我們在淘寶上購物，無論買什麽都會被系統記錄下來。然後我們上網的時候會發現很多類似的產品廣告，相信很多人都會遇到過。所以當互聯網的理念轉移到實體店，商家就會要求顧客消費會員卡。顧客消費後，會員卡會被記錄下來，商家可以根據這些數據研究顧客的喜好，然後做壹些送廣告、送優惠券等活動進行營銷。
這種做法推廣到全行業甚至全國，就是阿裏巴巴的馬雲常說的大數據。他希望通過完全打通線上線下，對實體店的銷售數據進行統計分析，最終擴大阿裏巴巴在銷售渠道上的優勢。
2、將實體店作為物流中心，通過互聯網推廣，讓顧客在網上下單，商家可以快速發貨。最近阿裏巴巴的盒馬生鮮就是這種模式。它承諾在門店三公裏內半小時送到妳家門口，比配送速度快的京東物流領先幾個級別。
3.在實體店應用互聯網技術，優化消費者體驗。例如，消費者可以在網上訂購食物，然後在實體店消費，這通常被稱為O2O(線上到線下)。
分析了什麽是新零售，個人覺得所謂的新，不過是與時俱進，以產品品類、消費能力、服務內容、技術信息等不同的條件來滿足時代推出的壹些銷售模式和服務。這個過程在幾千年的商業社會中也是不斷進化的，只是速度比較慢。
在幾千年前的石器時代，人類就開始以物易物了。當時隨著生產力的提高，人們生產出了剩余產品，於是不同的人會互相交易，通常聚集在壹個地方，比如有人拿壹只羊和另壹個人交換10斤鹽。妳可以想象當時的場景。估計人們會把鹽、米、肉等物品隨便放在地上或樹上，等著別人來交換。
然後到了農業時代，生產力進壹步提高，人們經常交易的地方變成了市場，人們的產品交易場所逐漸升級為商店或攤位。
工業時代，產品和服務空前豐富，於是出現了百貨商場和超市，商家開始註重體驗和服務的附加值。
現代社會已經完全進入互聯網信息時代，不僅有實體店，還有以前無法想象的電子商務。因此，當電子商務的發展遇到瓶頸時，人們開始倡導打通線上線下的壁壘，最終提出了本文提到的新零售概念。
新零售的發展前景如何？顯然，現在這種模式已經進入市場。壹方面擁有巨大的信息和成本優勢。另壹方面，大部分實體店還停留在傳統模式，即商家仍然坐在店裏等顧客上門。所以，未來十年，新零售會迎來壹個巨大的發展，就像淘寶改變了中國人的消費習慣壹樣。
新零售有哪些變化？
藍雨青是壹個基於企業微信的社交零售解決方案。
？
MIDA給零售業帶來了什麽變化？
？壹切以用戶為中心，壹切以服務為基礎？
？從等待顧客到社交零售
從固定資產運營到數字資產運營
從中央管理向夥伴管理轉變
從商品推廣到場景交易
從營銷關系到關系營銷
到達令人震驚的亮點:
1商業商品成為商業用戶，進店的顧客，無論消費與否，在連接上達到1000元的價值，(3000億美團，3億用戶，騰訊阿裏等用戶價值互聯網標準)每天10人進店，價值1000元。
2.壹線所有制:妳店的客戶在店外消費，第壹次連接到客戶的店裏，分享利潤。商圈的客戶數量是固定的，商家首先連接的客戶越多，獲得的利潤就越多。找出如何與品牌1500和JD.COM店1對接，與店方分享利潤，甚至超過店方主營業務！
客戶利潤終身綁定店鋪，店鋪原有的客戶消費生命周期延長至1_2年的全生命周期，從而賺取終身客戶利潤。
新零售其實是壹種新的商業模式，壹種新的概念，指的是人貨場的重建。將是用戶驅動的，要求是大大縮短供應鏈的周期，數據成為最重要的資源，商業活動要借助壹些數字化的解決方案，通過數據的收集和分析來進行。
新零售是未來的必然趨勢。自2016馬雲提出新零售概念以來，新零售越來越深入到我們的消費生活中。因為新零售的興起，我們的消費者可以更方便的購物，足不出戶享受即時購物的便利。也因為新零售，商家的供應鏈不斷優化，讓我們可以快速收到購買的產品。
這不是新零售！沒有新零售，也沒有舊零售...只是網絡拉近了人與人之間的距離，又把人與人分開了。傳統的才是最新的。妳可以保留傳統和書籍，不要忘記妳的創新精神。守住底線就是壹帆風順。對於科技來說，有創新，有想法，有進步！對於人與人之間的生意，不忘自己的根，永遠是第壹！幾年後，我做不到，但我的做法會傳遍全國。
新零售是壹個看不見摸不著的概念。理論研究。
但是，很少有人能理解新零售，並在自己的業務中付諸實踐。
現在很多行業都在受到新零售的影響。比如社區團購，比如直播銷售，都和新零售有關。但它們並不全面。
新零售更像是壹種指導思想。
對我來說，新零售的應用就是。汽車易損件同城倉儲配送，讓貨物走出去找客戶。背後的運營是有大數據支撐的。我是這樣理解的。
2016，10年6月，在阿裏雲人居大會上，馬雲提出了未來的五大新趨勢:新零售、新制造、新金融、新技術、新能源，並表示這五大未來新發展將深刻影響未來的中國、世界和所有人。這是第壹次提出“新零售”的概念。他認為純電子商務的時代已經過去，未來十年二十年都不會有電子商務。只說新零售，就是線上線下和物流必須結合起來，才能誕生真正的新零售。
其實新舊只是壹個相對的概念。百貨對傳統市場，超市對傳統批發零售店，電商對傳統線下，都可以算作新零售。在當今物聯網、人工智能大數據快速騰飛的時代，普遍認為“新零售”是企業依托互聯網，利用大數據、人工智能、雲平臺等先進技術，對商品的生產、流通、銷售進行升級，從而重塑商業結構和生態系統，將線上服務、線下體驗和現代物流深度融合的新零售模式。
根據《中國新零售白皮書(2018)》分析，當前新零售呈現八大商業模式。從零售供給端看，有六種商業模式:全渠道、線上線下結合、新電商、新實體店、無人零售、生鮮。新零售技術和新零售物流是新零售業態發展的產物，技術和物流的提升反過來支撐新零售的前進。
自2016首次提出新零售概念以來，各大零售商紛紛進行新零售布局，線上電商大力收購整合傳統線下零售商，傳統線下零售商家開始試水線上業務。由於新零售業務的盈利模式還沒有想出來，從2018年底開始，火熱的新零售業務開始降溫。
新零售熱潮褪去，行業終將回歸商業本質，即盈利。體現在功能上就是成本是否更低，物流和交易是否更高效，產品展示是否更充分，是否更有利於信息溝通。
——更多數據請參考前瞻產業研究院發布的《中國新零售行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。