首先，傳統的營銷模式需要改變。
我曾經在壹次酒店業務分析會上做過壹個銷售拜訪案例。總的來說，我願意和妳分享。我營銷總監的壹個朋友給我打電話，我們很自然的聊了起來。
銷售工作。他說現在在家看協議單位有點無奈。他的壹位銷售經理拜訪了她的顧客。客戶說當天會有預訂，銷售經理很高興，告訴客戶可以和她壹起預訂。
接觸。然而，當銷售經理剛從客戶公司回到酒店時，客戶告訴她已經在這家酒店訂了房間。銷售經理看起來很沮喪——客人終於通過互聯網預訂了。最終，客戶
說出原因。他說，網上訂票很方便，下飛機、坐車甚至上廁所都可以用手機預定，結算更方便，可以節省送單時間，大大提高效率。這樣的故事，
可能在各個酒店都有發生。也給我們的酒店管理思維帶來了壹些新的啟發:1。傳統的營銷方式需要與時俱進。2.非常重視互聯網。
第二，改變傳統的宣傳方式。
高射炮廣告、車站廣告、LED等傳統固定廣告逐漸弱化。移動終端的快速發展將改變我們的生活，互聯網廣告已經成為時代的深水炸彈。除了團購
網站、微信、官網、OTA等。，網絡包裝的方方面面都是我們網絡時代宣傳所需要的。在酒店管理過程中，宣傳費用預算要向互聯網傾斜，使之成為“主戰場”。
第三，利用大數據工具提升客人體驗。
當互聯網加思維落實到酒店管理的過程中，就是用數據說話，用互聯網大數據去更好的了解我們的客人。增加與客人的接觸點，對客人的體驗進行針對性的整改。
工作。酒店管理的過程是壹個動態發展的過程。沒有酒店，就不會有問題，但最可悲的是，很多酒店管理者找不到影響客人選擇的* * *問題。客人的關註點不準確，
客人關註的，關心的，不是酒店管理者能給的。客人要求快速整改並不是酒店管理層的優先事項。
第四，互聯網市場是酒店經營的重中之重。
在過去的壹年裏，有很多文章詳細列舉了OTA的各種罪惡，也有很多脫離OTA的想法。然而現實是，更多的酒店、更大的份額都被OTA有意無意地占據。
衣領。客房銷售、攜程、Qunar.com鱷龍等網站都掀起了前所未有的促銷力度，其優惠促銷力度是酒店公司約定價格無法比擬的。餐飲，體育銷售，美團，糯米等等。
團購網站成為客人選擇的重點。五年前，沒有多少人能想象到團購會發展到今天這麽迅速。遊客群體的變化，做出了這樣的改變，80、90年成為消費主力。
李俊，他們是伴隨著互聯網長大的壹代，他們的思想深深嵌入了互聯網的“DNA”。
5.根據互聯網時代的消費特點定制酒店產品。
這就要求我們首先要重視大數據分析，收集OTA客人的消費偏好，關註他們的消費心理，根據這個對象心理來制定我們的經營策略。如果需要超高的價格。
相比之下，我們可以在淡天、淡月、淡季推出性價比高的促銷產品。舊的酒店管理是讓客人選擇酒店，推出各種套餐。在互聯網+的背景下，我們需要結合他們的特點。
要定制酒店產品，這是壹個觀念上的大轉變。
第六，觀念決定思維，思維改變行為，行為產生效益。
中國有幾千萬家酒店，不同地區，不同客戶，差異很大。任何特定的方法都不可能解決很多很多的分歧。在當今的時代背景下，有壹點大家要認清。
同樣——強化酒店的互聯網思維。對於管理來說，壹切工作都是從想法開始的，有了想法才能觸動我們的思維，最終改變我們的行為。關註和鄙視壹瞬間，結果卻是完整的。
不壹樣。
在互聯網時代，酒店業的快速發展已經成為必然。身處酒店行業的大海中，只有順勢而為，勇往直前，才能走向遠方。在這個過程中，顧客體驗將是改革的第壹見證，也將是酒店改革的動力。