點亮閱讀指南:在今天，要想成為壹個優秀的“私人化的人”，掌握越來越多的技能和工具已經成為必不可少的先決條件。私域常見的15款，幫妳開啟私域運營新思路，這是趨勢，各行各業都在布局；“私域流量”壹直是熱門話題之壹，創新、社群/用戶運營、團隊建設、組織等與私域運營相關的工具和方法層出不窮。如今，掌握越來越多的技能和工具，已經成為成為壹名優秀“私人”的必備前提。下面就從私域常見的20種模式入手，打開私域運營的思路。私有域模型目錄1。AARRR模型2。RFM模型3。AIAS模型4。AIPL模型5。帕累托層次模型6。用戶金字塔模型7。用戶生命周期模型8。model 9型。用戶成癮模型10。A/ B測試型號11。數據分析六步法12。社群裂變模式13。保留分析模型14。用戶裂變病毒系數K值模型15。組織結構模型16。PDCA復制模型17。OKR 20型。FAST模型1/AARRR模型——PrivatedomainResearch Institute的獲取、激活、留存、變現和傳播適用場景:用戶增長/社群運營AARRR是私有領域運營中最常見的模型之壹；這種模式的本質是讓商家從獲客、激活、留存、變現、傳播五個流程中發現並獲取公共領域的新流量，構建專屬的流量池。AARRR，即五個思維維度:獲取用戶:如何將潛在用戶轉化為真實用戶？激發活躍度:如何與用戶進行第壹次可持續的互動？提高留存率:如何才能留住用戶？增加收入:有哪些方法可以讓用戶多次購買？溝通推薦:如何讓用戶自主溝通？2/RFM模型-PrivateDomainResearch Institute衡量用戶價值適用場景:用戶分層/衡量用戶價值八大客戶類型應該如何衡量用戶價值？RFM模型是壹種常用的度量工具:R(Recency):與客戶最後壹次交易與當前時間的間隔F(頻率):交易頻率M(貨幣):與客戶的交易金額基於R、F、M三個指標，上表中可以將用戶分為八種客戶類型，商家可以根據不同的客戶類型采取相應的措施和決策。3/AISAS模型-PrivatedomainResearch Institute企業流量獲取應用場景:流量獲取和流量獲取業務的AISAS模型會更加兼容，即通過公共領域的內容曝光，引導用戶轉化為私有領域沈澱，這是公共領域電商、直播、品牌電商最常見的做法。所以，AISAS模式會更加註重企業的內容產出和投放能力，而不是壹味的燒錢做廣告。4/AIPL模式——私域研究院用戶、企業、產品和服務適用場景:私域電商/會員營銷AIPL是公認的優質私域模式。這個模型系統關註用戶、企業、產品和服務之間的持久關系。“AI”部分是通過各種技術博弈實現創新。“PL”是留存和運營。通過讓消費者經歷認知→興趣→購買→忠誠的過程，實現品牌人群資產的量化、聯動化運營，最大化用戶生命周期，深度挖掘會員價值。5/帕累托分層模型-PrivatedomainResearch Institute挖掘優質用戶價值適用場景:用戶分層帕累托分層模型也叫二八定律模型，即20%的用戶為企業創造80%的價值，企業往往需要花費至少80%甚至更多的精力來服務20%的優質用戶。因此，企業需要優先找到這20%的優質客戶，並提供持續的服務。6/用戶金字塔模型——PrivateDomainResearch Institute的用戶管理適用場景:用戶在實際的私有域操作中進行操作，我們可以讓用戶對用戶進行有效的管理，每個用戶又可以被層層拆解，從而形成壹個類似金字塔的用戶關系，增加用戶對用戶關系的穩定性。用戶金字塔模型的本質更多的是用於用戶的管理，以保證推廣和留存。7/用戶生命周期類型-PrivatedomainResearch Institute用戶運營適用場景:用戶運營用戶的生命周期是指用戶從開始接觸私有域到離開的壹個完整過程，可分為五個階段:導入期、成長期、穩定期、衰退期、流失期。不同生命周期的用戶有不同的行為，對於相應生命周期的用戶運營，關註的重點也不同:導入期:用戶行為處於流量成為用戶的過程中；運營的核心工作是吸引新客戶，推廣活動。成長期和穩定期:用戶行為在私有領域處於活躍階段，會在私有領域停留較長時間；運營的核心是提升用戶活躍度，進壹步創造轉化/付費和留存。衰落期和虧損期:用戶的行為是終止回購，離開私有域；運營的核心是安撫流失的用戶或者轉移新產品。8/TOFA模型-PrivatedomainResearch Institute用戶研究應用場景:用戶研究TOFA模型壹般用於研究地區消費差異。模型從影響消費文化價值的兩個基本維度出發:是否接受外來文化和是否敢花錢。這兩個因素導致的結論是，前者導致消費模式的變化，後者主導區域消費的基本風格。引入時尚指數(風格)和消費指數(風險)將區域消費分為四種類型，可以更好地幫助企業在前期做私域調研時更有效地對消費者進行分類。9/用戶成癮模型——PrivatedomainResearch Institute用戶習慣養成應用場景:用戶運營/激勵玩法該模型旨在引導用戶養成積極的行為習慣，如社區玩法或私人領域系統生態。以下四個設計階段是用戶成癮模型的重點:觸發階段:用戶提醒產品行為是否能被用戶感知，並指導下壹步；要點:引導觸發的方式要足夠明顯直接，路徑要短，在最短的時間和行為環節激發用戶的行為意願。行動階段:用戶說服產品的核心行為是否能吸引用戶自己操作；核心點:給用戶足夠的行為動力，匹配的完成能力，有效的觸發模式。獎勵階段:用戶獲得獎勵，在行為發生過程中能否給予正向強化反饋；核心點:獎勵多變，覆蓋不同用戶的激勵需求。投資階段:用戶投資設計，用戶獎勵行為後引導用戶投資(充值)形成存儲價值服務；核心點:讓用戶的輸入得到循環利用，並隨著輸入次數的增加而產生依賴，最終成為用戶的習慣。10/A/B測試模型-PrivateDomainResearch Institute用於裂變測試應用場景:用戶裂變/裂變海報測試A/B測試常用於裂變海報測試。在同壹時間維度上，為了檢驗某壹因素對結果的影響，我們把這個因素作為壹個變量，把其他因素作為壹個定量檢驗，尋找結果的最佳變量尺度。11/數據分析六步法-PrivatedomainResearch Institute裂變測試模型適用場景:數據分析也需要壹定的技巧。不要沈迷於數據的海洋。數據是工具，我們應該使用工具。可以從六個方面考慮:1，提問:首先要明確，我們解決的問題是什麽？2.做假設:基於這個問題，我們事先的假設是什麽？3.數據收集:根據這個假設，開始數據收集。4.數據處理:對收集的原始數據進行處理，包括數據清洗、分組、檢索、抽取等處理方法。5.數據分析:數據整理後，需要對數據進行綜合和交叉分析。6.結果呈現:將數據可視化，得到具體的結論性數據。12/社群裂變模式——PrivatedomainResearch Institute社群裂變鏈接的應用場景:社群運營/裂變活動社群裂變通常包括四個步驟:1。原有流量池用戶通過微信(朋友圈/微信官方賬號/微信群)參與裂變活動；2.將海報/圖文轉發到朋友圈或微信群，為流量池註入流量；3.流量池新用戶導入個人號/自有平臺或高層微信群進行新老用戶推廣，通過推廣篩選進入更精準的流量池；4.對篩選出來的用戶進行付費轉化。13/用戶留存模型-PrivatedomainResearch Institute用戶留存分析適用場景:用戶運營/社區運營留存分析模型是用於分析用戶參與度/活躍度的分析模型，是衡量私有領域對用戶價值的重要方法。n天留存:即在哪壹天，只統計第n天完成回訪的用戶。無限保留(n天內保留):保留將統計所有在n天內完成回訪的用戶。括號保留(自定義觀察期保留):比如第壹個觀察期:第二天；第二個觀察期:第3天-第7天；第三個觀察期:第8天-第14天；第四個觀察期:15至30日。14/用戶裂變病毒系數K模型-PrivateDomainResearch Institute適用於病毒裂變應用場景:用戶裂變K值=新增用戶數/活躍用戶數。簡單理解k值就是每個用戶能帶來的新用戶數量。k值越大，傳播效果越好。15/組織架構模型-PrivatedomainResearch Institute私域運營崗位配置適用場景:團隊建設“私域運營”是壹個寬泛的概念，涉及到很多分工。通常壹個標準的私域團隊包括:負責人1，內容組(1-2)，策劃組(1-2)，運營組(1-2)，數據分析組1，產品選擇組1。這裏給出的組織結構模型主要是基於參考。每個企業的情況不壹樣，需要根據自己的私域需求進行調整。進階閱讀:boss必看，HR集錦！在本文中，由私營部門團隊-私營領域研究所的復審流程構建的用於人才篩選的16/PDCA循環模型是適用的:用於項目復審/活動復審的PDCA循環方法是管理中用於提高質量的通用模型。在工作中，計劃、執行、檢查、處理四個步驟不斷循環，使之不斷改進和解決。PDCA模式分為四個階段:計劃:確定目標和計劃Do:按計劃組織執行檢查:全面檢查執行過程中的關鍵節點和最終結果Act:對檢查結果進行處理，肯定成功經驗並納入標準流程；總結失敗經驗，引起重視；對於暫時沒有解決的問題，提交到下壹個PDCA循環中解決。17/私有域標簽模型-特權域研究院用戶分層行為適用場景:用戶運營/用戶分層在私有域運營系統中，需要對用戶進行分層，而實現這壹點的方式就是對用戶進行標簽化。根據用戶的不同需求，制定相應的策略，充分發揮各層次用戶的價值，實現產品目標。通常我們可以從渠道來源、用戶層次、人群屬性、消費信息四個維度進行標簽化，然後根據企業的不同對標簽進行細分。18/ KANO卡諾模型-PrivateDomainResearch Institute的用戶需求&產品關系分析的適用場景:用戶運營/產品推廣的卡諾模型(Kano Model)是壹個可以對用戶需求進行分類和優先級排序的工具，結合該模型可以分析產品或服務與消費者之間的關系。在卡諾模型中，產品和服務的質量特性分為五種:魅力屬性:用戶是意想不到的，如果不提供這種需求，用戶滿意度不會降低，但當提供這種需求時，用戶滿意度會大大提高；期望屬性:當提供這個需求時，用戶滿意度會提高，當不提供這個需求時，用戶滿意度會降低；必要屬性:當這個需求被優化時，用戶滿意度不會提高，當這個需求沒有被提供時，用戶滿意度會大大降低；無關屬性:無論是否提供這個需求，用戶滿意度都不會改變，用戶根本不在乎；反向屬性:用戶根本沒有這個需求，但是客戶滿意度會下降19/OKR模型-PrivatedomainResearch Institute目標+關鍵結果跟蹤適用場景:企業管理/項目跟蹤OKR(OKR(ObjectivesandKeyResults)是壹套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。KR(KeyResults)被O(目標)拆分，下壹級的O就是下壹級的KR，最終保證了大家目標的統壹。20/FAST模型-privatedomainresearch institute的用戶數量指數和質量指數適用場景:會員權益/超級用戶FAST模型以AIPL模型為基礎，幫助品牌從數量和質量兩個維度衡量自身的消費者健康資產。生育率:擁有消費資產的總人數，即AIPL的總量。推進:消費關系深化率是指AIPL在消費過程中各個環節的轉化率。優勢:會員總數，即品牌擁有的會員數量。在線上消費場景下，是消費者授權綁定品牌的數量。欣欣向榮:會員活躍度，已收藏，已購買，獲得會員權益或購買等主動行為的會員占會員總數的比例—END —填寫問卷，免費獲取私人領域運營信息“點火事件及紀律”點火×現代牧業點火×馬丁馬丁點火×金榮制藥點火×膨脹溫溫點火×何藍集團點火×未來七家私人公司。021最佳私部運營服務商”榮獲20265438年美容行業最佳私部運營獎+0“2021中國品牌私部營銷峰會2008——新私部新格局&；中國品牌私人營銷趨勢峰會200821健康私人領域優秀服務商榮臻佛山移動2021互聯網生態合夥人，私人領域研究院，母嬰行業，美容美發，茶，咖啡，餐飲，周黑鴨。微信，酒飲賽道，烘焙賽道，Tik Tok生態，綠洲，口腔健康，每日黑橋，薇諾娜，2022年“私域展望”，私域6分確認與3分不確定，2021年，私域。丨2021可能是最後壹次做品牌私域的機會了丨做好品牌私域必須避免的五大誤區丨在私人領域被嚴重介入的今天，品牌還能是私人領域嗎？這是“新消費”最好的時代，也是最壞的時代。私域流量，品牌的“善意狩獵”！離開
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