分類情況
B2B、B2C、C2C、B2M四種類型的電子商務模式。
B2B指的是企業對企業。
正如企業與其他企業做生意壹樣，企業對企業的電子商務，即企業之間通過互聯網交換產品、服務和信息。壹般來說，電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業和公司)，他們利用互聯網技術或各種商務網絡平臺來完成商務交易的過程。這些流程包括:發布供需信息、訂購和確認訂單、支付流程、發出、傳送和接收賬單、確定配送方案和監控配送過程。有時我會把B寫成B，但為了簡單起見，我幹脆用它的諧音B2B(2就是to)。B2B的典型例子有阿裏巴巴、中國制造網、慧聰網。
B2C是企業對客戶。
B2C模式是中國最早的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標誌。B2C是指企業通過互聯網為消費者提供壹種新的購物環境——網上商店，消費者通過互聯網在線購物和支付。由於這種模式為客戶和企業節省了時間和空間，大大提高了交易效率，特別是對於忙碌的上班族來說，這種模式可以節省寶貴的時間。
C2C的意思是消費者對消費者。
C2C和B2B、B2C壹樣，是電子商務的幾種模式之壹。區別在於C2C是用戶對用戶的模式。C2C商務平臺就是為買賣雙方提供壹個網上交易平臺，讓賣家主動提供商品的網上拍賣，買家可以選擇自己的商品進行競價。C2C的典型例子就是淘寶。
B2M向經理談生意。
與B2B、B2C和C2C相比，B2M是壹種全新的電子商務模式。這種電子商務與上述三者有本質區別，其根本區別在於目標客戶群體的性質不同。前三者的目標客戶群都是作為消費者，而B2M所針對的客戶群是企業或產品的銷售者或工作者，而不是最終消費者。
企業通過網絡平臺發布其產品或服務，職業經理人通過網絡獲取其產品或服務的信息，為企業提供產品銷售或企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或獲取服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務獲得傭金。
與傳統電子商務相比，B2M有了很大的提高。除了用戶群體上的本質區別，B2M還有壹個更大的特色優勢:線下發展電子商務！以上三種傳統電商的特點:商品或服務的買賣雙方只能是網民，而B2M模式完全可以把網絡上的商品和服務信息拿到線下。企業發布信息，管理者獲取商業信息，向所有人提供商品或服務，無論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電商網站面對的是654.38+0.4億網民，而B2M面對的是654.38+0.4億中國公民！B2B的典型例子是e-pace等。
互聯網上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商務廣告；交易和電子交易憑證的電子購買和交換；電子支付結算和售後在線服務。交易的主要類型是企業對個人交易(B對C模式)和企業對企業交易(B對B模式)。電子商務涉及的主體有四類:客戶(個人消費者或企業集團)、商家(包括銷售商、制造商、儲運公司)、銀行(包括發卡行和收單機構)和認證中心。
從貿易活動的角度來看，電子商務可以在多個環節中實現，也可以分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商務、電子貿易、電子合同等。最完整、最先進的電子商務應該是利用互聯網開展壹切貿易活動，即在互聯網上完全實現信息流、商流、資金流和部分物流。也就是說，妳可以從網上找客戶洽談、下單、付(收)款、開電子發票甚至電子報關納稅，壹氣呵成。
要實現壹個完整的電子商務會涉及很多方面，除了買賣雙方，還需要銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入。因為參與電子商務的各方在物理上互不相識，所以電子商務的整個過程並不是物理世界中商業活動的復制。網上銀行、網上電子支付以及數據加密、電子簽名等條件和技術在電子商務中發揮著重要的、不可或缺的作用。
還有另外兩個類別:
商業機構和行政機構之間的B2A電子商務
企業對政府的電子商務是指企業和政府機構之間的電子商務活動。比如政府會在網上公布采購明細，通過網上招投標，企業也會通過電子方式投標。
目前這種方式還處於初步實驗階段，但可能會發展很快，因為政府可以通過這種方式樹立形象，通過示範推動電子商務的發展。此外，政府還可以通過這種電子商務來管理企業的行政事務，如政府通過電子商務發放進出口許可證和開展統計工作，企業可以在網上辦理納稅和退稅。
政府應在促進電子商務發展方面發揮重要作用。在美國，克林頓政府決定在不久的將來將70%的聯邦政府公共采購電子化。在瑞典，政府決定至少90%的公共采購將在網上進行。
中國的金關工程是建立以外貿為主導的電子商務框架，通過商務機構到行政機構的電子商務，推動中國各種電子商務活動的發展，如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等。
C2A消費者對管理者的電子商務
消費者對政府的電子商務是指政府對個人的電子商務活動。這種電商活動目前還沒有真正成型。然而，在壹些發達國家，如澳大利亞，政府稅務當局已指定私人稅務辦公室或財務會計公司以電子方式提交個人納稅申報表。這種活動雖然還沒有達到真正的電子報稅，但是已經有了消費者對行政的電子商務的雛形。
隨著商業機構與消費者之間、商業機構與行政機構之間電子商務的發展，政府將向社會中的個人提供更全面的電子服務。政府部門向社會納稅人提供的各種服務，如繳納社會福利金等，今後都將在網上進行。
商業特征
電子商務是互聯網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。互聯網本身具有開放性、全球性、低成本、高效率的特點，這也成為電子商務的固有特征，大大超越了電子商務作為壹種新的貿易形式的價值。它不僅會改變企業自身的生產經營管理活動，還會影響整個社會的經濟運行和結構。基於互聯網的“電子化”技術平臺為傳統商務活動提供了無比廣闊的發展空間，其突出的優勢是傳統媒體手段無法比擬的。
★ 1.電子商務將傳統業務流程電子化和數字化。壹方面用電子流代替實體物流，可以大大減少人力物力，降低成本；另壹方面，它突破了時間和空間的限制，使交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。互聯網改變了傳統的空間概念，出現了壹個虛擬空間或虛擬社會，它不同於實際的地理空間。世界上任何角落的個人、公司或機構都可以通過互聯網緊密聯系在壹起，建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或虛擬研究所，共享信息、資源和智力。
★ 2.電子商務的開放性和全球性為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界和時空。無論妳身在何處，無論白天黑夜，只要妳用瀏覽器點擊鼠標，妳就可以隨意登錄任何國家或地區的網站，與妳想面對面交流的人直接交流。
★ 3.電子商務使企業以相近的成本進入全球電子市場，使中小企業擁有與大企業壹樣的信息資源成為可能，提高了企業的競爭力。
★ 4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使生產者和消費者之間的直接交易成為可能，從而在壹定程度上改變了整個社會經濟運行模式。
電子商務壹方面打破了時間和空間的壁壘，另壹方面提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟因素的重組提供了更多的可能性，從而影響社會的經濟布局和結構。21世紀是壹個信息社會，信息就是財富，信息傳遞的速度對商家來說是生死攸關的事情。互聯網因其快速的信息傳輸速度而受到商家的青睞。可以說，南半球的人可以通過互聯網在十分鐘、幾分鐘甚至很短的時間內了解到剛剛發生的事情。互聯網真的把整個地球變成了地球村。
★6.互動性:通過互聯網，商家可以直接溝通、洽談、簽約，消費者也可以將自己的反饋建議反映到企業或商家的網站上，而企業或商家要根據消費者的反饋及時調查產品類別和服務質量，實現良性互動。
基於以上優勢，電子商務作為壹種新的商業模式，在20世紀最後十年出現在人們面前。與傳統的交易方式相比，電子商務有許多優勢，例如，它可以突破地理和時間的限制，使不同地區的人們可以自由地傳遞信息，交換所需的商品和進行貿易。它的快捷、迅速、自由和低廉的交換成本受到人們的喜愛。為什麽不呢？
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