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長虹佳華 分銷紅海:長虹佳華的加減法

分銷商如何發揮價值應對挑戰,是新產業環境下的新課題。 2007年以來,中國的IT分銷內外部環境不斷變化。IT產能過剩,市場競爭的白熱化,使整個供應鏈利潤不斷受到擠壓,IT廠商的倒閉、兼並等行為更是直接影響到IT分銷商的經營運作。而IT零售商和SI(系統集成商)等下遊合作夥伴的話語權不斷變大,也使分銷商在整個供應鏈中的地位被削弱。在這樣的市場大環境下,IT分銷商正在積極變革以求應對之策。長虹佳華的策略是“加減法”並舉,向做強的目標邁進。

減法:協同分銷控成本

“想在整體上領先,必然要先做好減法。這個減法不是簡單意義上的減少分銷成本,而是全方位地進行重塑,從品牌到企業整體架構,直到上下遊資源的整合。” 長虹佳華負責分銷業務的的副總裁梁軍這樣說道。據梁介紹,長虹佳華思考許久,最終提出了協同分銷這壹理念。所謂“協同分銷”就是將上下遊合作夥伴看做壹個***同的整體,謀求所有參與者的***同利益,從而實現“客戶為本、渠道制勝、資源整合”的目標。

長虹佳華認為可以把分銷看做是壹個過程,壹個流動與層層遞進的標準化過程。這壹過程的核心是營銷人員的管理、培訓與執行的過程,當這個復雜的營銷人員網絡進入正常運作時,便可見到其強大的營銷能力,這就是長虹佳華強調的分銷壹體化。

同時,為了發現分銷機會,長虹佳華聯合上下遊合作夥伴,從新產品或已上市的產品知識、技術、應用等方面,對銷售代表進行全面的培訓,並針對相應的機會點與利益點,設計分銷程序,以取得更大的成功機會。

此外,長虹佳華還在嘗試壹些新方法來加強下遊代理商管理,例如給代理商貸款以及長虹佳華聯合博科、HDS 等上下遊合作夥伴***同發起“誠信分銷聯盟”。

加法:專註行業 打造獨有資源

“從整個分銷行業內來看,長虹佳華還處於弱勢。”長虹佳華副總裁梁總認為,市場的競爭將越來越激烈,整個行業的發展將逐漸向幾大“寡頭”傾斜。長虹佳華要做的就是專註在行業客戶,專註在自己擅長的領域,做最強的分銷商。

“專註行業客戶,打造自身獨有資源,實現業績增長,這是分銷商最好的加法。”梁這樣說道,長虹佳華的存儲產品分銷業務在業內頗為有名。

“我們存儲做到第壹應該說有偶然也有必然,偶然就是在剛進入分銷行業時,企業必須要找到壹個突破口,我們首先要保證活下去,就選擇了在當時處於市場起步階段的存儲分銷。到了後來,盡管企業越做越大,代理的產品線也逐步擴張,但我們始終將存儲分銷作為自己的強勢業務堅持做下去,所以才有了存儲分銷第壹的位置。”據梁介紹,長虹佳華下壹步要進壹步鞏固長虹佳華的強勢業務,特別是在存儲分銷方面。目前,投資3000萬元的數據方案實驗中心已經落成,這個中心最大的特色就是為存儲廠商、渠道合作夥伴、用戶各方面提供了壹個技術交流、技術培訓、產品評測、產品展示的平臺。更重要的是,由此,長虹佳華將技術資源、人才儲備都整合起來,為客戶提供全面的解決方案。

此外,長虹佳華還在有償服務業務方面進行嘗試。所謂有償服務,就是指分銷商幫助廠商為客戶提供高端增值服務。梁認為,在這方面,總代理的成本還是要低於廠商,所以有自己的生存空間。據他介紹,長虹佳華已經與存儲產品廠商博科、HDS簽署了合作協議,並且建立了自己的有償服務隊伍。梁認為,贏得廠商的信任是分銷商提供有償服務的壹大難點。(日堯)

評論:分銷企業的競爭

在直銷占據了幾年主流聲音之後,渠道之說再度受到追捧,直銷教父戴爾轉而修渠是對渠道模式的最大肯定。而隨著渠道理論的重新回歸,分銷商的作用再次受到廠商肯定。幾年前,廠商在利潤率的壓力之下,試圖推行渠道扁平化時,他們發現,在拓展三、四級市場的過程中,無論分銷商,還是代理商,都有無法替代的作用。但這並不意味著,分銷商沒有挑戰。事實上,利潤日漸微薄的壓力始終如壹柄達摩克利斯之劍高懸在分銷商頭頂,而分銷商們也壹直沒有停下探索的腳步,神州數碼年初以“客戶”為中心的變革以及數字化供應鏈的創新也正是源於此,佳傑科技在積極探索方案分銷的新路,而長虹佳華也是遊走在加法和減法之間――通過加強渠道管理降低成本為減法;通過加強增值服務能力、增強附加價值為加法。

商業競爭當中,任何企業都必須找到並打造出自己的核心競爭力,對於分銷企業來說,無論是著眼於降低成本的減法,還是著眼於增值服務的加法如果能做好,都是自己的核心競爭力。因為,要做好減法,意味著具備很好的流程規劃能力和很強的供應鏈管理水平,而這種能力的鍛造並不是朝夕之間就可以完成的;而加法也並不簡單,意味著企業必須具備很強的服務能力和獨有的方案能力,畢竟讓別人多付錢不是壹件容易的事情。(曉軒)

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