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什麽是銷售

什麽是銷售?站在顧客的立場來說,就是這下面的最簡單的五句話:買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價值。

&Nbsp; 為什麽要做銷售?這是很多不夠專業的銷售人員所回答不出來的問題,但又有很多銷售人員急於想知道的答案。作為壹個熱愛銷售工作的人來說,是行動者不難,是等待者不會。對於積極的行動者來說是壹種感覺,壹種經驗的積累,壹種綜合素質的體現,壹種性格潛能的釋放。

銷售,說大不大,說小不小。小可做壹針壹線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售決無壹般人心中的艱難、低下,更無壹般人心中的玄妙。它只是壹種人生考驗和生存方式,只是它以壹種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓妳壹分錢也賺不到,又可以讓妳發財興業。如果妳是壹個不懂得銷售的人,卻被銷售蒙上了神秘的面紗。

銷售,它是壹種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以壹種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。

銷售,它是改善生活品質的壹面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每壹個人,深可見骨;它又可以分解每壹個人,讓他死去;它還可以重組每壹個人,讓他重生!不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。

當遇到矛盾的時候,我們壹定會思考“做普通銷售員還是當銷售精英”。

不可忽視自身潛力和學習新知識。《天下無賊》中的黎叔有句名言:“妳知道21世紀最貴的是什麽嗎?——人才!”壹個真正的人才,他應具備是全方位的東西,不僅是學歷的標準,更應該懂得總結實戰經驗和工作中的感想。企業沒有傑出的人才還談什麽企業未來。因此,21世紀是人才的世紀。如果妳是壹位頂尖的銷售人才,妳就能領袖自己的未來。

如果妳是壹個具有挑戰個性的人,最終壹定能成為頂尖的銷售精英。

每個人都有自己選擇的權力,妳可以選擇其他的業務做,更可以選擇妳自己想做的事情。但是,成功的銷售精英85%來源於堅持不懈的努力和工作態度。

當銷售精英,較為復雜;妳的力量主要源於性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。要做壹名成功的銷售精英,工作態度與能力非常重要。銷售精英能領袖眾人,促動別人自覺甘心行動。普通的銷售人員只是壹個被人支配者,讓別人感到渺小。妳是銷售精英嗎?想成為壹名銷售精英,首要問題是妳要知道自我優勢如何發揮。在人才流動與變化萬千的競爭中,發現自己是誰,真實的認識妳自己。妳想成為壹個什麽樣的人?是建立自尊的基礎。

儒家之“修身”、“反求諸己”、“不欺暗室”的原則,西方之宗教教律,圍繞這題目落墨很多,到書店、在網上,自我優勢增值的書和成功銷售秘訣多不勝數。我認為自我優勢塑造是壹種理性的選擇:是培養理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。

這“化學反應”由壹系列的問題開始,人生在不同的階段中,要經常反思自問:我想成為壹個什麽樣的人?我有偉大的理想和目標嗎?我有打拼命運的決心,但我有沒有面對恐懼的勇氣?我有信息和發展機會,但我有沒有實用智能的心思?

我自信、有能力、天賦過人,但有沒有面對順流逆流時懂得恰如其分處理的本事?妳的答案可能因時、因事、因處境,審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是不願把自我優勢與交好運混為壹談,這是壹種消極無奈,在某種程度上是不負責任的人生態度。

世界華人首富李嘉城先生,他年輕時也是壹名推銷員。他14歲,還是窮小子壹個的時候,他對自己有壹很簡單的成功方法——我必須賺取足夠壹家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運,我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。我也想飛得更高,在腦袋中常常記起他祖母的感嘆:“阿誠,我們什麽時候能像潮州城中的某某人那麽富有?“我可不要像希臘神話中伊卡洛斯(ICarus)壹樣,憑仗蠟做的翅膀翺翔而墮下。壹方面我緊守角色,雖然我當時只是小工,但我堅持每樣交托給我的事,都做得妥當出色;另壹方面絕不浪費時間,把任何剩下來的壹分壹毫都用來購買實用的舊書籍。因為如果欠缺學問知識,程度上與人相距甚遠,那麽運氣來臨的時候也不知道。

還有壹重要小點,講究儀容整齊清潔是自律的表現,但能選擇自律心靈態度的人更容易備受欣賞。李嘉城先生在22歲時,他成立了公司以後,進取奮鬥的品德和性格對他而言層次有所不同。這時“能忍”“和“任勞任怨”的意誌力需要被賦予新的內涵。意誌力需要和知識相結合,靜態管理自我的方法要伸延至動態管理,問題的核心在如何避免聰明組織幹愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗的架構,是步向成功的快捷方式。“如果”壹詞對我有新的意義,多層思量和多方能力皆有極大的價值,要知道“後見之明”在商業社會中只有很狹隘的貢獻。

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