（1）互聯網營銷具有極強的互動性，是現代營銷的理想工具之壹。傳統的營銷管理強調4P（產品、價格、渠道和促銷）組合，現代營銷管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通），然而無論哪壹種觀念都必須基於這樣壹個前提：
企業必須實行全程營銷，即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者需求和意願。遺憾的是，在實際操作中這壹點往往難以做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高。而在互聯網環境下，這壹狀況將有所改觀。即使是中小企業也可通過電子布告欄、線上論壇和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價（對采用認識價值定價法的企業尤具意義）和服務等壹系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。
（2）互聯網可以提供24小時服務，不存在節假日或營業時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短，程序簡便快捷。在壹些選購品或有特殊性的商品購買中這種優勢更為突出。例如書籍的購買，消費者不必遍尋各大書店，也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這壹特點使網上消費特別受需要大量信息進行決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目標的消費者青睞。
（3）互聯網營銷是壹種以消費者需要為導向的個性化營銷方式。互聯網營銷的最大特點在於以消費者需要為主導。消費者在此將擁有比過去更大的選擇權利與自由。消費者可根據自己的個性特點和需求在全球範圍內找尋滿足自身需要的商品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業網址或虛擬商店，消費者可獲取更多的有關信息和其組合，使購物更顯個性。消費者甚至有權決定是否接收廣告信息或接收哪些類型的信息。
（4）互聯網營銷能滿足價格重視型消費者的需求。互聯網營銷能為企業節省巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球範圍內找尋最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比，消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成，因而能以更低的價格實現購買。