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圓通速遞創建於2000年5月28日，經過十六余年的發展，已成為壹家集速遞、航空、電子商務等業務為壹體的大型企業集團，形成了集團化、網絡化、規模化、品牌化經營的新格局，為客戶提供壹站式服務。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發展（集團）有限公司，標誌著圓通向集團化邁出了更加堅實的壹步。公司在網絡覆蓋、運營能力、業務總量、公眾滿意度及服務質量、信息化水平、標準化等方面等均走在了行業前列，品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業前三甲。
圓通願景是打造“圓通速遞——中國人的快遞”，做受人尊重的百年企業，創具有國際影響力的快遞品牌。
圓通的核心價值觀是“領先”。“領先”的四個要素：速度、責任、誠信、***贏。“領先”的六大內涵：企業文化要領先、戰略規劃要領先、信息技術要領先、成本管控要領先、營銷模式和市場占有率要領先、育才和團隊建設要領先。
圓通的服務宗旨：客戶要求，圓通使命。