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奢侈品品牌營銷故事

國際高端品牌最喜歡采用且效果比較明顯的營銷方式。在營銷創意上,他們往往起點更高,手筆也比較大,但大多不會太出位。

奢侈品牌的營銷究竟是怎麽做的呢?

塑造創始人傳奇

這當中很突出的代表,比如香奈兒,經常會著重強調嘉柏麗爾-香奈兒女士的經歷、理念與創意,將她的人生經歷描繪成了傳奇,我們可以在很多場合,看到有關她的壹些愛情故事、設計故事,或者是各種觀點。

說起創始人的故事,必須還得說說芬迪。壹次世界大戰結束後不久,愛德拉?卡薩格蘭德女士在羅馬開設了壹家?皮革皮草專賣店?,這家店就是現今聞名全球的精品王國?Fendi的前身。

以皮草起家的Fendi,是壹個從創立開始就是以母系為中心的家族企業。當第二代的五個女兒都全數投入家族事業之後,將Fendi成功地帶入國際市場。這成為迄今流傳的佳話。

為品牌創造經典故事

每壹個高端品牌都有壹個引人入勝的傳奇故事。那傳奇的人物、傳奇的語言、傳奇的顧客滿意吸引了消費者的心,創造了不壹樣的顧客忠誠。

世界著名的礦泉水E-vian(依雲)就是傳奇品牌的典型。

法國小鎮依雲鎮背後雄偉的阿爾卑斯山是依雲水的源頭,來自高山融雪和山地雨水在阿爾卑斯山脈腹地經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化形成了依雲水。

依雲水的發現是壹個傳奇。1789年夏,壹個叫Marquisde-Lessert的法國貴族患上了腎結石。有壹天,當他散步到附近的依雲小鎮時,他取了壹些源自Cachat紳士花園的泉水。飲用了壹段時間,他驚奇地發現自己的病奇跡般痊愈了。這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析並且證明了依雲水的療效。

此後,人們湧到了依雲小鎮,親自體驗依雲水的神奇,醫生們更是將它列入藥方。Cachat紳士決定將他的泉水用籬笆圍起來,並開始出售依雲水。拿破侖三世及其皇後對依雲鎮的礦泉水情有獨鐘,1864年正式賜名其為依雲鎮(Evian來源於拉丁文,本意就是水)。現在依雲擁有高達10.8%的全球市場占有率。

愛馬仕更是壹個故事大王,僅僅是那個馬車LOGO都被賦予了太多故事。Herm?s的品牌LOGO為壹架馬車搭配孟菲斯字體的品牌名稱,它的由來離不開Herm?s的老本行:馬具用品店。

19世紀,在法國巴黎的大部分居民都飼養馬匹。1837年,ThierryHermes開設了壹間馬具專營店。他的馬具工作坊為馬車制作各種精致的配件,在當時巴黎城裏最漂亮的四輪馬車上,都可以看到Herm?s馬具的蹤影。Hermes的匠人們就像藝術家壹樣對每件產品精雕細刻,留下了許多傳世之作。

強調手工

他們會強調工匠的等級,比如要有多長時間的從業經驗;強調工序的復雜與數量,強調每道工序所花費的時間,以及整個產品完成後,需要的工匠數量與工時數量。

我們必須要看到的另外壹種情況,高端品牌們的營銷創意大多都比較規矩,但起點很高,放到整個社會發展、文明進步、文化革新、思潮引領的高度,去做創意。

很典型的比如迪奧的花墻,用幾百萬朵鮮花布置現場;卡地亞的頂級珠寶展,從巴黎空運裝置藝術......

名人背書

這個跟明星代言有壹些區別,高端品牌們會請壹些大牌明星代言,但另壹方面,又會找很多有影響力的消費者為自己說好話,尤其是歷史上的皇帝、皇後、貴族大臣這些。

品牌是由顧客創造的,對高檔品牌來說,這句話最恰當不過了。什麽人是妳的顧客,就體現了妳是壹個什麽樣的品牌。有句古話?桃李不言,下自成蹊?,那種無言中形成的魅力更讓人傾倒。

賓利汽車自1919年英國人賓利奧雲先生創立後,壹直是譽滿全球的頂級名車。英女王登基50周年,指定以全新賓利為禦用座駕出席慶祝活動。在只有財富超過3000萬元的人才有可能成為賓利的車主。然後,這些高端客戶的使用場景將被拿出來大肆渲染,自然,這都是非常優質的營銷內容,很容易打動潛在的顧客購買。

圈層營銷

圈層營銷實質上就是在同壹圈子裏的人際傳播營銷,它正在成為未來高端市場的主要營銷手段之壹。高端消費品通過目標鎖定壹個圈層或者營造壹個圈層,制造該圈層的***同文化氛圍、興趣品位,從而形成壹種歸屬感,達到圈層內部營銷影響力的最大化。

高端消費者尤其是其中的富裕階層十分註重人脈網絡,他們常會加入壹些高端社交圈。高端社交圈中的成員之間具有很大的影響力,如果壹個品牌能得到其中壹個成員的信任,由他推薦給其他的成員,將迅速被整個圈子廣泛接受。

同時,圈層營銷也可以影響到圈層外部。品牌可以利用普通消費者對圈層的高關註度,創造壹種專屬於某個圈層的消費品位和價值取向,影響那些羨慕或者想要加入這個圈層的消費群體,帶動他們向高端圈層靠攏,促使他們模仿消費。

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