自2005年以來，各種食品安全:三聚氰胺毒奶，地溝油等事故頻發。對於食品行業，特別是奶制品、乳制品行業來說，提高公眾對於該品牌的信任度刻不容緩。
在2012年奧運品質牛奶的認知基礎上, 伊利，作為乳品企業乃至整個食品行業的標桿，2013年，主動開展“開放工廠”的整合營銷活動，面對全國普通消費者，在全國範圍內全年開放伊利工廠，見證透明品質。伊利希望通過體驗式整合營銷，讓親眼見證伊利透明品質的消費者，主動傳播去影響更多的消費者，從而重新贏得消費者的信任。
2.公***關系活動研究
在開篇的時候伊利就推出了“李娜專場”，邀請網球世界冠軍、同時也是伊利品牌代言人的李娜親臨現場為活動揭幕，為整個活動定下了壹個“站在冠軍肩膀上”的高端起點，向外界宣傳了伊利的健康活力概念，是壹種典型的宣傳型公***關系1；是社會型公***關系2:通過舉辦運動明星見面會，擴大伊利影響力，塑造伊利集團的形象；也是公關說服範式3:以明星為引，使得人們自發來到伊利工廠，形成壹種互動趨勢，引導人們關註伊利工廠情況。
緊接著在六壹兒童節，伊利工廠舉辦了“六壹QQ星日”專場活動，圍繞喜羊羊與灰太狼的主題，著重針對小朋友和家長，增加了很多歡樂的親子互動環節，而六壹的專場活動，也充分展現了“伊利工廠開放之旅”寓教於樂、歡樂當先的娛樂主旨。這場活動是交際型公***關系4:通過親子活動，公眾的眼光將聚焦於伊利工廠，促進了公眾與伊利之間關系和諧。
當毛怪和大眼仔走進伊利工廠，又壹場更大規模的全民娛樂盛宴從伊利工廠和全國院線，迅速輻射到各大都市和移動互聯終端。這壹系列活動，都體現了雙向均衡模式的特點:伊利與公眾之間相互開放，伊利開放工廠，公眾向伊利開放，在地位平等，相互尊重的前提下，增進了公眾對伊利工廠的品牌品質的了解。是壹種卓越公關理論5的體現。
采用新聞媒介優勢的手段:“伊利工廠 開放之旅”活動作為伊利2013年的整合營銷活動，全面整合傳統、互聯網、移動、搜索引擎等所有資源進行傳播。通過傳統廣告進行活動告知，利用互聯網、移動等新媒體形式與消費者進行深入溝通和互動。通過互聯網、移動端等新媒體形式，制造營銷事件，進行輿論借勢。占據長期媒體平臺，持續溝通，加深記憶，累積認知並引發情感***鳴。階段性制造亮點，結合內容引爆話題。
1:宣傳型公***關系是運用各種傳播媒介,向內外傳播組織信息的公***關系活動模式,其作用是讓公眾了解組織的政策、行為,形成有利於組織的輿論。
2:社會型公***關系是組織舉辦社會性、公益性、贊助性的活動,擴大影響,塑造組織形象的公***關系活動模式。
3:公關說服範式是壹種主流公眾觀——大眾頑固且能動，需要在雙向互動中加以引導。
4:交際型公***關系是通過人際關系,聯絡公***與組織感情的公***關系活動模式。
5:卓越公關理論:五個方面來體現——系統開放與動態平衡；相互依存和地位平等；解決沖突和擔當責任；自立自強、有效創新和民主管理；尊重公***利益。
伊利開放之旅廣告片30秒：
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伊利開放工廠紀錄片11分鐘：
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2019版伊利成長發現之旅_騰訊視頻:
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