●消費場景幹擾太多——通過“媒體矩陣”進行場景連接。
●決策路徑多變——通過“技術賦能”，路徑得到良好引導，消費者行為得到驅動。
●F因子影響力大——通過“內容加持”打造內容圈
接下來重點講壹下如何做好教育培訓機構的全鏈條營銷。
(A)媒體位置(媒體矩陣)
打造消費者從“認知”到“意向”，再到“行動”全過程的媒介矩陣。覆蓋消費者從興奮到搜索到了解到驗證到體驗到購買的整個決策路徑。
參考消費者決策路徑，以百度媒體為例，我們來逐壹看看媒體矩陣是如何構建的。
首先是激發消費者的知情意願，從“不知道”到“知道”。通過大數據分析，鎖定目標用戶，然後植入場景化信息，比如孩子在等學校看資料的時候，被孩子學習問題困擾的時候，暑假在小區的時候。
接下來，當目標用戶的“需求”被激發後，他會“找到”更多的相關信息。通過百度搜索，教育機構會以搜索結果的形式呈現，或者通過知乎學習的平臺呈現。
“搜”的目的是為了更好的了解在百度的媒體矩陣中，有品牌專區、百度文庫、百度知道、企業官網等媒體端口，可以讓目標客戶更了解企業。
了解之後，目標客戶壹般會“核實”，消費者非常謹慎。沒妳說的那麽好。他們會在網上查，在專業平臺上提問。我們都可以通過百度的知識垂直平臺百度口碑和百度百科做內容沈澱的布局，打造企業內容營銷矩陣，進而抓住消費者心智。
“驗證”後，開始體驗。現在流行的直播、在線試聽、視頻課程，都是讓客戶先體驗再做消費決定，這是內容前置的壹種表現。教育課程的成本和學習周期較長，客戶在決策時會相對謹慎。內容前置是決定最終消費決策的重要壹環，起著至關重要的作用。
通過以上，在消費者決策過程中，進行全鏈路媒體報道，驅動消費者從刺激需求-發現-了解-驗證-體驗，直至最終實現購買。
(2)技術賦權
1.百度觀星盤:打通全數據鏈路，實現數據資產沈澱。
第壹個核心能力是全球數據洞察。
第二個核心能力是全媒體戰略。
第三個核心能力是全鏈路資產沈澱。
技術方面的事情我不多說。說多了會頭暈，如下圖，簡單描述壹下。觀星可以知道百度上哪些用戶是妳的目標受眾，會告訴妳他們想看什麽，什麽樣的內容會打動他們。同時，當這些目標用戶對妳的廣告信息做出回應時，他們對廣告信息的反饋也會被記錄下來，以便教育機構繼續進行營銷轉化。
2.基木魚，愛樊凡
當目標受眾了解到教育機構後，基本木魚就能讓他們看到個性化的想法。比如目標受眾搜索“小學二年級英語補習班”時，看到的是小學二年級英語補習班相關的想法。同時，他們進入的登陸頁面與廣告內容壹致。通過推廣或活動轉換組件，消費者可以留下他們的線索，教育機構可以與當前受眾進壹步溝通。當溝通互動發生時，教育機構的廣告主可以在愛範範繼續跟進，形成線上的客戶線索管理中心，這樣整個推廣營銷過程就形成了壹個閉環。
(3)內容支持
有人說，技術和創意是營銷的兩面。接下來，我們把重點放在創造力上。什麽是創造力？我們通過全媒體投放給客戶的東西，是通過媒體投放給他們的，內容中蘊含的創意是整個廣告的魅力所在，也是決定廣告效果的重要因素。
簡單說說對效果起決定性推動作用的幾個內容:
1.成熟的行業投放方式，沒有實際操作經驗，妳不知道行業受眾喜歡什麽。
2.落地內容的吸引力決定了目標受眾能否選擇進壹步接觸教育機構。
3.創意視頻，有趣、專註、生動、新穎地展現教育機構的優勢，讓目標受眾想看。
4.深耕自媒體內容，在媒體資訊端沈澱更多優質內容，讓目標客戶產生疑慮。在尋找相關內容時，選擇更加信任我們。
最後整合三大戰略媒體陣地、技術賦能、內容加持，形成教育培訓機構全鏈條AI營銷方式！