網購消費需求升級
4、5年前，消費者通過網購買到壹件好看且便宜的衣服，就很有滿足感。但到了今天，妳還會因為網購幾件衣服、生活用品而歡欣雀躍、心滿意足嗎？現如今的消費者，在對便捷快速的網購習以為常之後，開始追求能凸顯自我的個性化。
定制，才能滿足個性化的需求。筆者身邊就有這樣的例子，好友大慶是個非常潮的個性青年，也是個資深網購達人，他的壹身從頭到腳，從衣服到配飾，都是來自於“個性定制”，按照他的話說：“我只穿我自己的!”
人都有從眾的內在傾向，也可能正因為如此，人們才更加想讓自己看起來與眾不同，打造唯壹屬於自己的產品，這會迎合許許多多用戶的需求。
由用戶提出個性化需求，商家根據需求生產個性化產品，用戶為此付出壹定的溢價，聽上去不錯，但做起來很難。目前其實也有壹些商品在銷售時可以個性化定制，但這個個性化壹般都僅僅是針對某個小模塊，比如iPad mini訂購時背面的刻字，比如購買手機時外殼的顏色和樣式等。這些定制可以給用戶帶來壹定的個性化元素，讓用戶體會到產品的不同，但這還不夠，僅僅是某壹個模塊的定制並不能帶來實質性的變化。
某壹商品的外觀、功能、包裝、銷售過程等，都應該可以實現個性化的定制。隨著消費者消費需求以及生活需求的逐步提高，定制成為壹個發展的趨勢。
定制潮流的興起，從營銷學意義上來說，就是消費升級，消費者的需求需要更上壹個臺階，得到更大的滿足。
傳統電商需要轉型
縱觀中國電子商務的發展歷程，大致經歷了以下幾個階段：第壹階段：1999年到2002年萌芽階段，在這壹初級階段，電子商務開始出現萌芽;第二階段：2003年到2006年高速增長階段，隨著非典的出現，電子商務意外地火爆起來。第三階段：207年至2013年電子商務縱深發展階段，在這壹階段，垂直類電商開始崛起，幾大電商巨頭形成，並展開激烈的競爭。
但是，B2C模式在經歷發展的高潮之後，逐漸開始觸碰到行業競爭的天花板。
從電商企業來說，B2C模式趨同，競爭壁壘越來越小，競爭比線下更激烈。在過去的壹年中電商領域血雨腥風，尤其是天貓、京東、蘇寧、當當、易訊等B2C電商打得不亦樂乎。目前的中國電商市場，C2C領域淘寶是絕對王者，B2C領域中平臺式的天貓也穩坐第壹，而自主式的京東、易訊、蘇寧等幾家在爭奪第二的路上也沒有給其它人留下太多機會。
雖然B2C電商之間還激戰正酣。但隨著競爭的激烈、銷售的微利、消費的疲態，無論是電商平臺，還是B2C企業，面臨著轉型的壓力。而網購消費需求悄悄升級的趨勢，更是讓B2C電商們感受到了危機。
只有轉型，才能尋找到更好的商業藍海。只有轉型，才能更好地吸引消費者。只有轉型，才能不在激烈的紅海競爭中被淘汰。
於是乎，倒逼模式的C2B勢在必行。
C2B是消費者主導的商業模式，是用戶體驗的更高階段，而個性化定制則是C2B模式的表現形式。毫無疑問，只有網購消費者的需求得到極大的滿足，消費者的主動性與積極性被充分地挖掘出來，電子商務才能創造更大的奇跡。