如果在運行遊戲的時候不能移動，說明手機不能移動遊戲，手機的性能還不到調出遊戲的門檻。樓主可以嘗試關閉占用緩存和網絡的軟件，包括但不限於手機QQ和微信。
如果還是不正常，嘗試重啟手機登錄。
如果還是不正常，再次嘗試恢復出廠設置。
不正常我也沒辦法。請下載到另壹部手機上。
另外，還懷疑妳下載了手柄版的遊戲，手指碰不到。再次下載並安裝遊戲進行測試。
望采納。