壹般不會承擔太大的責任，因為同花順是交易軟件而不是券商，其交易系統直接對接的是券商的交易系統，首先要排除券商自身交易系統是否正常，如果正常，那麽可以判定本次交易故障來自於同花順。
主要信息：
同花順，是壹款功能非常強大的免費網上股票證券交易分析軟件，投資者炒股的必備工具。同花順股票軟件是壹個提供行情顯示、行情分析和行情交易的股票軟件，它分為免費PC產品，付費PC產品，電腦平板產品，手機產品等適用性強的多個版本。
同花順股票軟件註重各大證券機構、廣大股民的需求和使用習慣，同花順股票軟件全新版免費免註冊。全新版同花順股票軟件新增強大功能：自主研發的問財選股及自定義選股，問財選股是新壹代自然語言選股，解析自然語言選出股票。新增通達信模式。
同花順面向客戶可為銀行、證券、保險、基金、私募、高校、政府等行業提供智能化解決方案。正在拓展至生活、醫療、教育等更多領域。