1、非正常關機：如直接按住reset鍵重新啟動電腦、直接按住電源強行關機、或者電腦死機、或者突然斷電，可能導致聚生網管出錯，如果這時候局域網掉線了，那麽可以迅速重新安裝聚生網管系統，然後啟動網絡控制服務就可以了。
2、在正常重啟、正常關機的時候，也壹定要先將聚生網管退出再執行重啟或者關機的操作
3、聚生網管的電腦長期運行沒有關機，也可能出錯，因為緩存文件占用了大量的內存，導致軟件無法正常運行了
4、本機可能安裝了壹些arp防火墻，最好將其關閉。
5、本機更改過ip，但仍舊按照已經建立的網段進行監控，這時候應該刪除已經有的網段，重新建立網段，啟用新的ip進行監控。
6、如果本機的ip地址和網關的ip地址不屬於同壹個網段，也可能會出錯：比如本機的ip地址是：192.168.1.100，而網關的ip地址是192.168.0.1,這兩個ip不屬於同壹個ip段，這種情況下，需要部署聚生網管的多網段版本。
7、如果本機的子網掩碼不是c類的（如255.255.255.0），如b類的子網掩碼（如255.255.0.0），則也可能出錯，可以部署聚生網管的最新版的試用版就可以了。
8、如果是部署聚生網管的早期版本，如果是破解版，則因為裏面被黑客植入木馬，所以被殺毒軟件殺掉，導致聚生網管的壹些文件也被刪除，啟動聚生網管也可能出錯了。
9、安裝聚生網管的電腦是否安裝了其他網管軟件，如果有的話可能需要卸載。
10、檢查電腦是否安裝了其他早期版本的winpcap驅動，如果有的話最好卸載；再安裝聚生網管自帶的winpcap4.0.2版本；如果妳安裝了更新的winpcap版本，如4.1版本，則可能無法再安裝winpcap4.0.2，則妳就不需要再卸載，直接啟動聚生網管就可以了；如果啟動的時候還是提醒錯誤，無法找到設備等，妳需要重新覆蓋安裝4.1版本的winpcap就可以了。
11、電腦是否中病毒了，升級殺毒軟件進行檢測。
12、檢查本機的子網掩碼和路由器子網掩碼是否壹致，應該將其設置成壹致，並驗證本機是否可以上網，如果不能上網也有可能是子網掩碼設置錯誤，應該將子網掩碼設置成和路由器壹樣就可以上網了。