請您盡快申請密保卡解綁服務，解綁密保卡，流程如下：
1、請您確認可以提供賬號對應的證件號碼的有效證件掃描件或數碼拍攝件；
2、登錄完美客服中心的密保卡解綁頁面：/self/help_mibao/20111124/89040.shtml →填寫並提交相關信息。
3、在跳轉頁面上傳賬號對應的證件號碼的有效證件掃描件（如果賬號對應的證件不是身份證，請在“其他證件”處上傳對應的掃描件）→同意協議後點擊“上傳”→記錄並保存您的傳真服務碼，以便隨時查詢傳真進度。
4、我們在收到您的電子傳真並審核無誤後，會盡快處理完畢，最遲不會超過3天，請您放心呢；
溫馨提示有幾點您需要註意壹下（非常重要）：
1、如果您的賬號開通了短信服務，在收到您的傳真後，我們將通過短信通知您傳真的受理情況（本類型傳真在審核及拒絕受理時，會給予短信通知），若未開通短信服務，將會發送Email到賬號對應的綁定郵箱通知；
2、您可登錄下面的網址使用13位傳真服務碼查詢傳真處理進度：/self/help_fax/20111124/89025.shtml ；
3、若證件為二代身份證，請準備好正反兩面的掃描件；
4、處理成功後，建議您盡快綁定合適的密保產品，加強賬號的安全系數。
5、若您不方便發送電子傳真，可以在上傳證件頁面下方點擊“打印表格並附證件復印件”打印傳真受理申請表，並撥打傳真號碼010-58859179，根據語音提示按1，直接發送傳真給我們。