（1）銀行全國24小時服務熱線：95511轉3;
（2）信用卡全國24小時服務熱線：95511轉2(海外熱線： +86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511);
（3）貴賓服務熱線：4008895511(海外熱線：+86-21-38824910);
（4）壹賬通卡服務熱線：95511轉3轉4(海外熱線：+86-21-38134040);
（5）公務卡專線： 4008688788。
平安信用卡有不同的卡種，卡片種類不同，附贈權益不同，客戶可根據個人實際需求選擇合適的卡種。如需了解各個信用卡的具體功能與服務，可登陸平安銀行信用卡官網查看信用卡介紹。
目前申請較多的卡種如下（僅供參考）：
1.精英白金卡：
年費：主卡600元，附屬卡480元。自2017年11月16日起，首年年費為核卡3個自然月內消費達標刷滿8800元可減免首年年費（主附卡相同）。
次年年費政策為主卡刷滿12萬（附卡刷滿10萬），可免次年年費。
權益如下：
a.2小時航班延誤定賠800元/次；
b.66元兌境內機場接送服務；
c.1000萬全球綜合交通意外險；
d.40萬全車人員意外險；
2.車主金卡：
年費：平安銀行車主信用卡，年費200元/年，首年消費滿30000元，即可免次年年費，依次類推。激活即會產生首年年費，首年年費不減免。
權益如下：
a.最高110萬全車人員意外險；
b.30公裏範圍道路救援；
c.加油88折；
3.標準卡：
年費：金卡300元/年；普卡100元/年；附屬卡150元/年；普卡附屬卡50元/年。主卡首年免年費，每年刷卡6次，不限金額大小，可自動減免次年年費，依次類推；附屬卡免年費。
權益如下：
a.首刷次日起即可每年獲贈高額全方位交通意外保障
b.首刷次日主卡持卡人即可每年獲贈高額燃氣用戶意外保障
平安銀行六開活動指的是“六開壹註冊”的綜合開戶業務。為了更好的為平安客戶服務，省去客戶需要辦理其他業務時因未開通某項服務導致無法辦理再跑到銀行開通耽誤時間，平安銀行對新增客戶（即第壹次來平安銀行辦理借記卡或存折開戶的客戶）推出了綜合開戶服務。這個綜合開戶服務因為要壹次性開通六項服務及現場註冊網銀，所以被稱為六開壹註冊，簡稱“六開”。
六開：開通借記卡、申請信用卡、開通電話銀行、開通網上銀行、開通理財賬戶（並做風險承受測評）、開通手機短信通知。
壹註冊：完成開卡後，壹般由網點大堂經理或工作人員帶您註冊網上銀行。
是否辦理綜合開戶業務由客戶自願選擇，銀行是沒有要求客戶必須通過該業務進行開戶。
如果只想開張借記卡，或者只想申請信用卡不想開借記卡怎麽辦？
單獨申請辦理借記卡只需要帶第二代身份證和手機去營業廳的自助遠程終端上辦理即可，工作人員通過遠程視頻通話的方式為您錄入個人信息，無需填寫開戶申請書，3-5分鐘即可取卡。方便快捷，不用去櫃臺填單。（必須帶手機，身份證必須有效，且不能消磁）
如果只想申請壹張信用卡，則直接去營業廳找客戶經理或大堂經理要壹張信用卡申請書填寫，提供相應的資料即可如身份證復印件（必須提供）、社保卡復印件（盡量提供）、或其他銀行信用卡復印件（可選擇提供）及收入證明等財力證明、房產證復印件、行車證復印件（可選擇提供）等資料即可。
通過六開業務申請的信用卡全部為標準信用卡（金卡或普卡），如果您想申請其他品種的信用卡，如白金信用卡、車主信用卡等卡種，必須填寫單獨的信用卡申請書。這些申請書可以問大堂經理或理財經理索取。