7月19日,中國銀行寧夏分行移動櫃臺項目在西夏支行試點運行,掀開了中國銀行寧夏分行“先點後面”推廣壹站式移動金融服務的新篇章。
中國銀行移動櫃臺是中國銀行依托科技創新和流程優化,改變傳統網點的靜態結構,讓網點動起來的創新服務項目。此項服務的目的是“走出廳堂,方便客戶”。
網點工作人員只需拖著壹個7公斤21寸的行李箱,即可輕裝上陣,來到客戶身邊辦理業務。別看它很輕巧,功能卻很強大。它既能滿足借記卡開卡、產品簽約、借記卡激活、 信用卡 申請、信用卡激活、賬戶升降級、修改個人信息、修改手機號、重置密碼、修改密碼、查詢余額、存定期、取定期、信用卡信息變更等大眾客戶基礎金融服務需求,又可以為中高端客戶打造 理財 、基金專屬服務。
4月初,該服務已先後在河北、江蘇、上海、蘇州、浙江、河南、深圳、遼寧、青島、天津、北京、廣東、湖北、陜西、四川、湖南、廣西、大連、黑龍江等19個省區市試點運行。
相信移動櫃臺如果能夠完善,將帶給客戶更方便的服務。
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來源:寧夏日報