您好，感謝您選擇惠普產品。
2、請您開機（或重啟）時，選擇System Configuration，將fan always on相關選項設置為勾選，再點擊F10保存並退出。
3、如果進行上面的操作後機器的問題依舊，建議可以嘗試聯系下當地的惠普維修中心（點擊即可查看當地hp維修中心信息）進行下硬件檢測。
希望以上回復能夠對您有所幫助。