若是使用的vivo手機，可以參考以下信息：
允許軟件壹直在後臺運行的方法：
1、進入設置--電池--後臺耗電管理--對應軟件--選擇“允許後臺高耗電”（部分機型需進入設置--電池--後臺高耗電--將對應的軟件開啟）；
2、可以進入i管家--應用管理/軟件管理--權限管理--權限--自啟動--開啟軟件的自啟權限；
3、進入多任務卡片界面，下拉軟件加入到加速白名單；
4、若軟件被隱藏了，請把軟件取消隱藏或移出原子隱私系統。
還原隱藏軟件的方法如下：
OriginOS?Ocean、OriginOS?3：進入設置--原子隱私系統--長按應用圖標--移出隱私系統；
OriginOS?1.0、iQOO?UI、FuntouchOS?4.5及以上：進入設置--指紋、面部與密碼/面部與密碼/指紋與密碼--隱私與應用加密--應用隱藏--關閉軟件後的開關；
FuntouchOS?3.0：桌面空白處長按--隱藏圖標--上滑軟件圖標，軟件即可恢復到桌面；
FuntouchOS?3.0以下：桌面點擊菜單鍵--隱藏圖標（如有設置密碼需先輸入密碼）--點壹下軟件圖標，軟件即可恢復到桌面。
註：若是出現因軟件異常占用內存，被智慧引擎強行關閉的情況，則是軟件自身原因不支持設置。
快速關閉所有後臺應用：可以下滑/上滑呼出控制中心--點擊“壹鍵加速”，或進入多任務卡片切換界面，點擊底部“X”，即可結束所有非白名單應用。
若有更多疑問，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。