巴萊多認為，在任何壹組事物中，最重要的只占很小壹部分，大約20%，剩下的80%都是次要的，雖然是多數，所以也叫二八定律。
“二八定律”在生活中廣泛存在。80%的業務銷售來自20%的商品，80%的業務收入由20%的客戶創造；在壹家銷售公司，20%的業務員帶回了80%的新業務。
“二·二八現象”和“黃金分割”壹樣普遍。
保險公司管理中的誤區——“倒二八”現象
1，我們通常用80%的精力去做只會達到20%效果的事情。目前國內企業管理中“經營”與“管理”的比例壹般為8: 2，而世界發達國家企業管理中“經營”與“管理”的比例為2: 8。
2.在保險公司的運營中，80%的員工在物流，而20%在壹線；政策的制定和措施的出臺，往往考慮的是占80%的大多數人的意見和利益，而不是市場的規律；花80%的時間處理日常工作，20%的時間做工作中80%的重要事情；在團隊管理中，考慮了中間80%的大部分人，而忽略了最突出最落後的人。其實最好把他們80%的精力花在管理上。針對代理商流動性大的特點，各公司都在討論如何將留存率從20%提高到80%，至今沒有壹家公司成功；
3.在業務推廣的情況下，如何提高80%的人的業績，提高整體水平，杜絕業務壹邊倒，靠明星打頭陣的現象，往往忽略了效率最高的20%的人，這種情況並不少見。這種違背“二八定律”的現象很多。
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“二八定律”在保險管理中的應用:
1，“二八定律”在保險目標管理和時間管理中的應用不同管理層次、不同崗位的人，無論內容如何不同，都有自己的工作目標和工作重點。壹定要明確目標，抓住重點，做好取舍，集中精力做好該做的事情。老板把80%以上的時間和精力花在考慮經營目標、發展方向、規劃和決策上，而業務人員必須把80%的精力花在尋找客戶上，先做對的事情，再做對。
在時間管理上，壹定要把20%的黃金時間用來做重要的事情，垃圾時間用來處理垃圾。所以，在生活中，我們要真正找出影響工作效率的因素，讓我們只需要花20%的時間去做占日常生活80%的重要事情，真正發揮自己的優勢，輕松實現目標。
2.“二八定律”在保險代理人團隊中的保留率及激勵措施的應用。保險代理人隊伍的流動性很大，留存率也存在二八現象，這就要求我們在增加員工的時候要找到合適的人，然後才能做合適的事情。
為了提高服務質量和生產率，我們必須在壹開始就找到優秀的人才。留下20%的“合適”的人，會降低妳的運營成本，提高妳的工作效率。因為優秀的人犯錯少，所以能讓妳的企業更有效率，也就是多產。就算妳多付工資，也是值得的，因為妳讓自己更有效率。如果找到合適的20%的人，有可能留存率達到80%。
3.“二八定律”在人事管理保險公司的應用，和其他銷售公司壹樣，20%的展業人員賣出80%的新保單，業務壹邊倒，明星領路的現象隨處可見。只要稍加留意，無論是大團隊還是小團隊，二二八現象無處不在。因此，保險公司必須特別重視優秀銷售人員的保留、優秀銷售人員的進壹步成長以及優秀銷售人員對公司同事的影響。
從人力成本來看，這些人的人力成本最低，而生產率最高。這20%的人員是先頭部隊，是帶頭人，是榜樣。他們的成長速度會影響整個團隊的成長速度，他們的前進步伐對整個團隊起著決定性的作用。關註這個高效群體，保險公司會獲得更高的效率和效益。