1、
問:無法通過STARFORCE測試(程序顯示無法識別DISC4)？
a:可能是妳的光驅。建議妳多試試。如果還是解決不了，可以試著換個光驅或者找。
安裝成功的朋友可以借用他們的光盤。
2、
問:為什麽遇到怪物後不能戰鬥？
答:如果您的遊戲被修改過，請將其恢復到原始狀態。可以確定的是，在遊戲中，
當某些數據發生變化時，就會發生這種情況。所以請試著用“和平”的方式運行這個遊戲。
3、
問:開始壹個新故事後，看開場動畫會自動跳出。
答:請確認妳的顯卡驅動和DirectX版本是否正確。同時可以在開場動畫出來之前按。
ESC鍵試圖跳過進入遊戲。
4、
問:為什麽我的機器運行遊戲比較慢，而我朋友的卻很好？
答:仙絲的運行速度很慢的情況很多。如果您已經確認該計算機沒有運行消耗更多資源的其他進程。
序列，那麽很有可能妳的配置不足以流暢運行仙思。類似的情況大多比較慢，或者說比較特殊。
表演的效果被簡化為具體的表達。當硬件不足以支持軟件運行時，遊戲和系統會自動縮減。
運行速度，減少特效對資源的占用。這種情況多見於集成主板和顯卡的電腦。
5、
問:為什麽我第壹次安裝的遊戲在運行時會打開壹個窗口？
答:為了方便玩家確認顯示效果，也為了避免全屏運行時設置過高導致的類似死機現象，
遊戲現在默認進入1024*768的窗口模式。妳可以運行遊戲自己的Config.exe設置。
修改顯示模式的程序。這個程序可以在開始菜單，仙思的啟動選項文件夾中找到。
6、
問:我如何通過認證才能進入遊戲？
答:目前這款遊戲提供了兩種進入遊戲的認證方式，在線激活或者短信認證。在線激活要求您
電腦可以正常連接網絡並保持33.6K以上的連接速度，僅使用手機進行短信認證。
通過相關操作可以獲得認證碼。兩種方式的認證結果是壹樣的，只要選擇其中壹種並通過，就會很順利。
進入遊戲。
7、
問:為什麽我在Vista系統下的Windows模式下運行遊戲需要啟動、讀取場景、退出等操作？
如果要等待時間，程序窗口上會顯示什麽消息(無響應)？
答:請不要擔心這種情況。可能是程序在讀取或釋放資源時卡死了，但出現的不是程序。
中斷，請耐心等待片刻。
8、
問:為什麽遊戲中有時或有時場景顯示混亂或者根本沒有特效？
答:如果妳的電腦用的是集成顯卡或者顯卡不支持像素著色器模型，那就不會很好。
很好的展現了場景光影效果。場景燈光效果需要支持像素著色器2.0版或以上。
9、
問:為什麽我在網上和朋友聊天的時候玩仙絲有時會出錯？
答:為了妳更好的玩遊戲，請盡量不要和其他軟件同時運行，或者把系統語言欄放到遊上。
播放窗口上方。
10、
問:我的電腦運行遊戲後，經常會發生壹些奇怪的事情，比如戰鬥中的壹些莫名其妙的事情。
精彩的失誤，或者看到劇情裏有很多法術的時候，遊戲就跳出來了，有時候連PC都重啟了，還配了和
這個問題就不會發生在我這樣的朋友身上了。請問這是什麽？
答:在仙思的測試過程中，我們也遇到了這樣的問題。大多數有這種問題的機器只到達了遊戲。
標準配置的型號。在檢查硬件和軟件的時候，我們發現可能是因為硬件存放時間比較長，所以
顯卡、主板等硬件在散熱效果差、灰塵太多的情況下會出現這樣的問題。因此，我們建造了
建議妳把這個機器裏面的“環境”清理壹下，確保妳的硬件不是特別老化，交給仙思。
在無憂無慮跑步的基礎上。
11、
問:我只能激活10次嗎？不小心廢了但是沒到壹年的恢復期怎麽辦？
答:目前網上註冊只能激活產品10次。運行壹次之後，您可以通過Config來驗證它。
信息導出後重裝系統，(並且遊戲安裝目錄內容全部保留，硬件沒有改動)就可以訪問了。
通過Config的導入功能，可以恢復所有數據，而不會浪費激活時間。
12、
問:為什麽播放動畫時會出現花屏、黑屏等異常現象？
答:這個問題有很多或者說很復雜的原因，因為CG動畫播放的時候會有大量的多媒體數據。
處理，如果妳內存不足，虛擬內存空間不足或者磁盤上有大量碎片，這可能會導致類似的問題。
問題。請確保您的顯卡符合遊戲配置要求，並在遊戲配置中開啟垂直同步選項。
項，請更新您的顯卡驅動程序。此外，如果您的動畫播放時速度很慢，您可以
嘗試在窗口模式下觀看或降低遊戲的分辨率。因為渲染需要消耗壹定的性能，如果電腦稍微強大壹點，
如果稍微緊壹點，很可能會慢下來。
13、
問:如何改變遊戲的分辨率，使用全屏模式還是窗口模式？
答:妳可以在開始菜單裏找到仙劍四的程序組菜單，裏面有“遊戲配置”這壹項。打開設置。
就；或者點擊遊戲安裝目錄中的“Config.exe”文件進行設置。
14、
問:為什麽遊戲中換場景、戰鬥、開關界面、接近怪物都有明顯的延遲？
答:請下載《仙劍奇俠傳四》官方升級補丁1.1並更新。
15、
問:為什麽很多帖子圖片進入遊戲後都是白色的？人物在接近瀑布的時候會壹直閃爍嗎？
答:請確保妳的顯卡符合遊戲配置要求，並更新妳的顯卡驅動。
16、
問:進入遊戲後不能動嗎？所有按鈕都失靈了？(更新補丁後遊戲人物不動了？)
答:可能是輸入法造成的。請嘗試關閉輸入法或切換窗口，使遊戲窗口再次活躍。
狀態。(窗口模式:在窗口或其他程序外點擊，再點擊遊戲窗口；全屏模式:ALT+
TAB切換，然後再切換回來)
17、
問:安裝補丁後，為什麽我運行遊戲仍然不夠流暢？我的電腦配置水平已經達到了遊戲級別。
基本配置要求。
答:請確認其他後臺應用已關閉，但256內存僅達到遊戲基本配置。我建議妳。
升級妳的電腦設備。
18、
問:在遊戲加載過程中，按快捷鍵F7，加載後會出現黑屏或保存數據。
正確嗎？
答:請不要試圖在遊戲加載時使用快捷鍵保存遊戲，這可能會導致存儲字母。
遊戲加載後第壹時間信息不正確或場景數據未初始化。
19、
問:我進入遊戲的時候，遊戲窗口出來了，沒有畫面和聲音，然後過了壹會兒就沒有聲音了。
我得到了錯誤的信息。
答:由於啟動和檢查保護系統需要壹段時間，所以在這段時間內請不要使用WIN+D和顯示桌面。
快捷鍵，CTRL+ALT+DEL，會導致系統所有正在運行的程序暫時掛起。保護檢查完成後，
遊戲程序在啟動時可能不活動，導致輸入和顯示設備的初始設置失敗，從而產生問題。
標題。建議開始遊戲時耐心等待。
20、
問:如何有效激活遊戲？
答:請註意，自動網絡激活是首選(成功率高，速度最快)。手動短信15911113365激活。
第二次(慢，但是無錯短信壹定會處理，無錯短信壹定會回復)；客服電話全線服務，如果有的話
兩聲後掛機，屬於電話轉接機在線路滿時自動操作，並不是手動掛機。請理解。
手動發送短信至159111113365激活。※
如果手動發短信到15911113365，很長時間都得不到回應。請耐心等待。短信激活了，點壹下就行了。
如果列號和機器碼滿足激活條件，服務器將激活它們，並扣除壹次激活次數。如果您重復更新它們，
機器碼，不斷發送短信到159111113365進行短信激活。您的激活時間始終符合激活條件。
會被扣分。
所以我提醒妳不要反復發送短信激活，不要多次發送不同序列號的機器碼(因為電腦有操作)
機器代碼已更改)進行SMS激活。發送短信至15911111113365，請耐心等待。
我們在測試過程中已經驗證了服務器的處理速度過慢或者因滿載而掛起，即使是24-36小時。
發送進來的短信仍然可以正確激活，回復激活碼。
以下內容不包括激活問題，因為應急的完整方法還沒有確定，之前的措施都是暫時的。
補救措施。
※其他緊急手動激活SMS號碼。
當玩家無法上網發送到1591111113365進行短信激活時，可以呼叫環球之星。
環球之星客服通知玩家臨時手機號，並為玩家激活。
※激活步驟
無論激活短信是手動發送到159111113365，還是其他緊急手動短信激活號碼，短信內容都是
是:序列號空白機器碼
序列號和機器碼由數字和字母組成；請在“英文，半角”輸入法狀態下正確輸入。
(大寫或小寫)，需要“-”符號；不允許使用其他字符、中文和空格。尤其是發送
激活短信至159111113365會回復英文消息；未找到輸入的序列號
在服務器的數據庫裏。確保序列號沒有輸入錯誤
並重試(硬件代碼錯誤。請確認您輸入的《仙劍奇俠傳四》產品序列號是正確的。
並生成新的硬件代碼，然後重試發送激活消息)
21、
問:為什麽我在更新補丁1.1後，在遊戲過程中跳出保護系統致命錯誤？
信息？
答:這可能是由於更新補丁時出錯造成的。請再次嘗試下載補丁，不要解壓補丁到遊戲安全。
在目錄裏。運行補丁時，會提示選擇遊戲安裝目錄並進行相關更新。