您好，感謝您選擇惠普產品。
1、如果您使用的是內置攝像頭，您可以嘗試安裝下面這個攝像頭驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
2、如果您安裝上面驅動後攝像頭不能使用，請您鼠標右鍵點擊“計算機”--管理--系統工具，打開“設備管理器”，如果您看到“圖像設備”下面有hp webcam，請您使用下面方法將攝像頭設備指定到microsoft的USB視頻設備試試：
（1) 依次打開設備管理器--圖像設備--HP WEBCAM—鼠標右鍵點擊它，選擇更新驅動程序，下壹步。
（2）選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”下壹步。
（3）選擇“從計算機的設備驅動列表中選擇”，下壹步。
（4）取消“顯示兼容硬件”的勾選項，在“廠商”中選擇“Microsoft”,在“型號”中選擇“USB視頻設備”，下壹步。
（5）顯示“WINDOWS已經成功地更新驅動程序文件”後關閉。
3、在WIN7系統的“計算機”在設計上是沒有類似XP系統下攝像頭設備圖標的，WIN7系統設計是不同的。您可以使用能夠打開攝像頭軟件例QQ軟件來打開攝像頭，另外，我為您提供壹個Cyberlink YouCam攝像頭調用軟件，也可以用來打開攝像頭:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
希望以上回復能夠對您有所幫助。