中文釋義：
Buoyancy，有浮力、（從失望、噩耗等中）恢復正常的能力、恢復樂觀、維持力、恢復力、增長趨勢、輕松的心情之意。
內涵層次：情緒浮力包含三大構成要素，分別適用於銷售的事前、事中和事後。?
壹事前?不要自我鼓勵，而要自我問答。提問式自我對話能讓人得出做事的原因，並意識到很多原因源於內心。
二事中要找到積極情緒與消極情緒的魔力比值3:1。積極情緒與消極情緒之間就如浮力和重力之間的相互制約，壹旦兩者適當結合，它們就能讓妳欣欣向榮。
三事後要秉承積極的解釋風格。消極事件也解釋成積極事件，它們帶來的不是軟骨頭的白日夢，而是意誌堅強的樂觀精神。