五星最好，壹星最差
根據國際航空評級機構Skytrax的評選記錄，全世界唯壹壹家壹星級航空公司正是朝鮮高麗航空，總部位於朝鮮平壤。壹星級的意思是飛機安全性能等各方面都“非常差”
Skytrax是壹家以英國為基地的顧問公司，是Inflight Research Services的附屬公司，其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過對國際旅行的問卷調查進行統計分析，從而找出現有服務提供者中擁有最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食及其他與航空公司相關的服務意見調查。除了上述的意見調查以外，Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區，讓旅客分享其飛行經驗，以供其他旅客參考。另外，他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查。而他們最廣為人所認識的，是每年壹度舉辦的年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。