妳好，可以通過手機支付寶app進行投訴舉報哦！下面以我手機操作為例做個操作示範～
手機型號:紅米k20Pro
支付寶版本號:10.3.50
1、打開支付寶app。
2、進入支付寶首頁。
3、在首頁頂部搜索欄輸入“12315”。
4、在出現的小程序中選擇“12315”小程序。
5、進來12315投訴舉報平臺後，需要先登錄，點擊“點擊登錄”。
6、點擊“同意”。
7、輸入個人信息。
8、提前輸入完成。
9、可以看到是不是自己的名字。
10、在首頁看到“我要投訴”“我要舉報”兩個選項。比如我選擇“我要投訴”。
11、在出現的頁面輸入投訴對象的地址和名稱。
12、比如我輸入“企業”的投訴對象。
13、點擊“同意。”
14、選中需要投訴的企業。
15、核實是不是自己需要投訴的企業。是的話點擊右下角“確定”。這樣就完成投訴了哦！
以上就是通過支付寶進行12315投訴的示範了！舉報也是壹樣的操作過程。希望可以幫到妳哦？