1、首先，點擊曹操專車APP，進入專車界面，如下圖所示：
2、接著，用手向右滑動屏幕，如下圖所示，會進入曹操界面；再點擊在線客服，如圖所示：
3、再接著，進入在線客服界面，如下圖所示，主要分為常見問題以及自助服務兩大板塊。如圖所示：
4、然後，用手指向上滑動手機屏幕，我們就能看到在自助服務這類的底部，有在線客服；點擊在線客服，如下圖所示：