請問您指的是無法登陸迅雷嗎?
1、核實問題出現時間。
1.1如是突然出現的情況,您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現同樣的情況。(條件允許之下)
1.2建議重新啟動迅雷,嘗試下。
1.3建議關閉殺軟、防火墻、360等流量監控軟件。
1.4
拔了網線或不連接路由器,重新連接網絡晚點再進行嘗試。(突然登錄不了,不是長期登錄不了,這個情況壹般是短暫的網絡異常,優先建議重新啟動網絡後晚點嘗試)
2、刪除ver1文件或重新安裝嘗試。
①到電腦上這裏刪除C:Program Files →
Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然後,重新啟動迅雷嘗試。
②無效請到電腦上的控制面板-卸載迅雷7,然後,登錄重新下載壹個新的迅雷進行安裝嘗試。(壹定要卸載後重新安裝,最好換個磁盤安裝下,避免覆蓋上舊問題了)
更多疑問,歡迎您向迅雷網絡平臺提問。