壹汽豐田24小時服務熱線是800-810-1210或400-810-1210。
客戶遇到車輛不能正常行駛的情況，可以撥打網點救援電話或者壹汽豐田客服電話800-810-1210或400-810-1210。
客戶在電話中應盡可能向網點救援人員描述故障現場，並按照網點救援人員的引導查看車輛，以便網點救援人員判斷故障。詳細告知車輛型號及姓名和移動聯系方式和具體位置，保持手機通訊正常並註意查看，記錄網點救援人員電話。
壹汽豐田售後服務的六項承諾：
1、高水平技師 全球認證；
2、純牌零件 安全耐用；
3、壹次修復 說到做到；
4、準時交車 絕不拖延；
5、全天候服務 隨叫隨到；
6、價格透明 誠實守信。