不止是有稅商品，在購買免稅商品時，只需加付10%-30%的稅款擔保金便可直接帶走商品，並至少於離島前1小時持身份證件、免稅品核對單、登機牌或車票和行李托運小票在機場或火車站的提貨點辦理退稅。購買後若無法及時帶走，還可選擇免稅城的郵寄服務。
2.機場或火車站提貨為確保商品準時從免稅城送至提貨點，從海口美蘭機場及火車站出發的遊客，需至少於離島前24小時完成購買，從三亞鳳凰機場出發則需至少提前6小時，然後至少於離島前1小時完成提貨。
若不能保證以上時間，可選擇“即購即提”的方式購買。
3.網上購物網購的前提是遊客來到海南島，也就是說，通過官網訂購的免稅品只可在離島前於海南的機場或火車站提貨。
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