掃描大師：
1． 打印時不能按原尺寸打印？
由於掃描大師的打印功能只能將圖像按紙張設定大小打印，因此，您需重新設定紙張尺寸，然後再打印。
2． 掃描完成後不出現圖像？ 請察看“文件”菜單下的“掃描”命令是否為“批掃描”，若是，請執行“選項/手動掃描”命令可恢復。
3． 執行掃描命令出現“命名錯誤”？
執行“選項/自動掃描”命令設置時，批命名不符合規定造成。
4． 掃描大師是中文界面，而掃描窗口中為英文界面或出現亂碼？
在安裝掃描儀驅動時選擇了“English”或“Traditional Chinese”造成的。將原先安裝的驅動程序卸載並重新安裝，安裝時選擇“Simplified Chinese”（簡體中文）的方式，界面即可恢復正常中文菜單顯示。
5． 在保存文件時為何不能保存為JPEG格式？
若在掃描時使用了“黑白”模式則不能存為JPEG格式。
6． NT下掃描大師不能正確掃描？
請使用Photoshop或其他支持32位的圖像處理軟件進行掃描。
7． 在掃描大師中處理圖像，執行粘貼命令時系統提示“#1413：粘貼文件與當前文件類型部匹配”的錯誤？
由於掃描大師設定的剪貼板為真彩色模式，因此COPY（復制）或CUT（剪切）的圖像，不能PASTE（粘貼）到灰度、彩色256色及黑白模式的圖片中，只能Paste到True Color（真彩色）模式的圖像文件中。
8． 在壹白色底紋的圖像文件中，輸入不上文字？
由於前景色默認為白色，所以就像“在白色的紙上寫白色的字”壹樣，實際文字已書寫上了只是看不到字跡。只需將前景色設置為其它任意可與白色區分的顏色，就可以正常書寫並顯示出來。
9． 如何設置背景色？
將光標移動到“前/背景色”工具圖標上方，並單擊鼠標右鍵，設置顏色並確認即可修改設定背景色。
10．輸入的中文為何“躺著”？
在設置字體時，設定為不帶“@”標記的字體，文字方向即可正常。
紫光TH-OCR MF7.5：
紫光OCR7.5專業版使用較為簡單，有些用戶初次接觸該軟件，使用上不太熟練，往往會碰到壹些問題，下面就實際使用做壹點介紹：
壹、掃描文字
同掃描圖象壹樣，首先啟動OCR軟件，在其中調出掃描儀驅動界面後，掃描文稿，而後退出掃描界面，對掃描後的文稿畫框、傾斜校正、識別和存盤。 掃描時的註意事項
1、分辨率的設定 原稿字號小於5號字時，分辨率設為600DPI；其余為300DPI。
2、亮度值（也稱臨界值或閥值；根據掃描儀界面不同）的調節 壹般情況下，使用默認值即可，若預掃描後，文字圖象過深或過淺（報紙類原稿預掃描結果會較深；銅板紙類原稿預掃描結果會較淺），可能會影響識別率，需要在掃描儀驅動界面上做亮度（臨界值或閥值）調節，以便在最終掃描時，可以更適合於OCR進行識別。不少用戶是因為未調節相應的亮度值，從而導致最後識別文字的結果不理想甚至很差。
3、掃描儀的設置 掃描儀驅動界面上的設置：掃描模式只能設置為黑白二值（或稱為文字Text lineArt），不應該設置為彩色模式或灰度模式；在“濾鏡”上調節成“無”，不使用任何濾鏡；也不應該使用去網功能。
二、識別時的註意事項
1、註意字體的選擇 本OCR可識別“簡體多體”、“繁體多體”、“純英文”和“手寫體”，根據需要選擇。
2、註意排版格式 具體包括“橫排正文”、“豎排正文”、“表格”和“圖形”，同樣按照原稿具體情況而定。選擇表格識別時，應選擇圖標欄上的相應的“表格”圖標鍵。
3、多欄識別 原稿為多欄時，應按文章的順序，逐欄畫框操作，以便按順序進行識別，給以後的版面文章的恢復做準備，否則以後文章的順序會出現混亂。
三、存盤的註意事項
1、壹般文件 普通文章可以在識別後，直接存儲為*.TXT文件，效果同普通打字輸入是壹樣的。
2、版面恢復 如果是表格或者是多欄文章，最好存為*.rtf文件。具體方法是（以表格為例）：識別後，在“文件”菜單內選擇“導出”命令，選擇*.rtf文件格式，起文件名存盤。而後在WORD 97內直接打開該RTF文件，可以進行進壹步編輯和打印等操作。
3、識別後的表格恢復EXCEL電子表格形式
（1）根據需要，用戶往往要將識別後的表格轉為電子表格，以便在以後調入其他應用軟件內使用。這是可以實現的，具體方法如下：按照正常表格識別及其存盤(*.RTF文件)，自word97內調出該文件，進行校對和修改；而後另存為*.htm文件；再從EXCEL內調出已經存好的*.htm文件，選擇另存為*.xls文件即可將該表格轉換成了EXCEL表格。
（2）以“復制”和“粘貼”法進行表格轉換：在WORD內，單擊點選所要轉換的表格，自“表格”內執行“選定表格”；自“編輯”內選擇“復制”，將表格復制到剪貼板上；啟動EXCEL工作表狀態，光標移動到插入的地方，自“編輯”菜單內選擇“粘貼”即可將表格復制到了所需位置，存盤後，形成EXCEL表格。
四、多頁批識別功能
若需識別的文章有多頁組成，使用OCR的批量識別功能十分方便。首先將多頁文件以TIF的格式按頁面順序依次掃描後存盤。而後再打開它們，壹次性進行批量識別，好處是速度快，效率高。（要求：文件版面不可太過復雜，頁數根據計算機配置適量進行多頁批量識別） 批量識別的方法：
1、 啟動紫光OCR7.5，選擇“打開”文件命令。
2、 在“打開”對話框中，勾選右下角“[V]打開多頁”選框，出現下拉界面。
3、 再上欄中按順序依次選擇文件名，而後選擇“增加”，文件隨即加入下欄內。
4、 選擇完畢，執行“打開”命令。
5、 根據需要，選擇文件的格式及字體。
6、 自“命令”菜單內，選擇“識別所有頁”。
7、 待全部識別完成後，選擇退出標記，關閉OCR7.5。
8、 出現“關閉所有文件”窗口後，勾選“合並所有結果文件”，點按“合並為”按鈕，將合並後的文件以TXT文件格式定義，起文件名後，點“保存”，退回到“關閉所有文件”窗口。
9、 其余項目根據需要選或不選，並點“確定”，文件識別及合並完畢。 對識別與合並後的文件進行編輯：
1、 啟動WORD。
2、 選擇“打開”文件，找到所需編輯的文件後，點“打開”。
3、 自“格式”菜單內，選擇“自動套用格式”。
4、 選擇“現在自動套用格式”（默認“常規文檔”），選擇“確定”。
5、 根據需要，做手動調整（段落、行間距、縮進等）。
6、 進行重新排版編輯、存盤或打印。
常見問題：
1． 識別後出現亂碼
1) 分辨率設定太低，壹般應設定為300dpi。
2) 掃描時誤設定了鏡像，將文字掃描反了。
3) 原稿不清（如傳真件、油印試卷、報紙等），若是報紙可使用調節臨界值或亮度以得到較好的掃描效果並提高識別率。
4) 設定識別模式不對（純英文、繁體多體等）。
2． 不識別
1) 是否掃描結果為黑底白字。
2) 是否含有圖形、表格等。
3) 是否版面分析做的不正確（橫排正文、豎排正文、表格、圖形等）。
4) 表格過於復雜會造成識別壹半或不識別等錯誤。
3． OCR在掃描時報“非法操作”
1） 是否掃描時設置為“彩色或灰度”方式，OCR只能設定“黑白”方式進行文字掃描。
2） OCR的版本是否為3.5。 4．OCR識別繁體字得到簡體字而非繁體字？ 請在select znner-coder種選擇GBK-code（All China）
5．OCR掃描時，報“裝入TWAIN.dll錯誤”
1） 使用的是否為紫光掃描儀。
2） 是否未安裝掃描儀的驅動。 6．退不出OCR？ 在退出OCR的窗口中是否將“合並所有結果文件”或“以新文件命名”選中，而未命名。